Call Manager 中的耳機庫存管理

Unified CM中的耳機庫存管理

每當耳機連接或中斷與電話的連線時， Cisco IP電話都會傳送耳機庫存資料至 Unified Communications Manager。Unified Communications Manager 會儲存庫存資料，因此您可以為此伺服器中部署的所有耳機生成庫存摘要報告或自訂庫存報告。

報告資訊包括：耳機序列號和型號、塢站詳細資料、韌體、使用的組態範本、供應商詳細資料以及耳機與裝置的連線狀態。

從Cisco Unified CM 管理中，使用裝置 >耳機 >耳機庫存視窗以檢視伺服器上部署的所有耳機的完整清單。您可以使用此資訊為所有已部署的耳機生成報告。如果按一下裝置的序列號，則可以在快顯視窗中檢視各個耳機的詳細資訊。

表 1. 耳機庫存設定
欄位	說明
序號	耳機的序列號。此號碼對於每一部耳機都是獨一無二的。 Cisco 耳機320、520 及 530 系列報告在USB控制器上找到的序號。Cisco 耳機320、560 和 700 系列會報告左臂帶內部的耳機序號。
型號	耳機的型號。
供應商	顯示供應商詳細資訊。
類型	指出耳機連接的類型：有線、 DECT無線或未知。
韌體	顯示耳機的最新韌體載入。
使用者	顯示使用電話或裝置的一般使用者的資訊。
已附加的電話擁有人使用者 ID	顯示使用電話或裝置的一般使用者的資訊。當沒有關聯耳機時，欄位為空。
耳機所有者	顯示與耳機的序列號關聯的一般使用者資訊。
範本	顯示耳機組態範本的名稱。
狀態（自）	顯示耳機活動的狀態。可能是：已連線或已中斷連線。
基座機型	顯示停駐模型工作站的類型。
裝置名稱	耳機所連線至的裝置的名稱。
裝置模型	顯示Cisco IP 電話或Cisco Jabber的機型號碼。例如，CP-8865 是Cisco IP 電話機型。CSF 是Mac 版 Cisco Jabber版 Cisco Jabber 或Windows 版 Cisco Jabber Jabber 的裝置類型。
軟體版本	顯示使用的軟體的最新版本。可能是電話韌體或 Jabber軟體版本。
耳機年齡（天數）	顯示耳機的年齡。如果記錄被刪除，耳機年齡會重設。

您可以查看伺服器上部署的所有耳機的完整清單。您可以使用此資訊為所有已部署的耳機生成報告。

從Cisco Unified CM 管理中，選擇裝置 >耳機 >耳機庫存。

執行以下操作之一：

從Cisco Unified CM 管理中，您可以使用裝置 >耳機 >耳機庫存摘要視窗中，檢視您在中部署的耳機的匯總摘要。耳機庫存摘要視窗。

欄位	說明
耳機型號	耳機型號。
數量	列出部署中每個機型類型的耳機數量。按一下鏈結中的數量欄以導覽至詳細耳機庫存頁面（按型號類型篩選）。

按一下超鏈結中的耳機型號，使用中，非使用中，或未指定欄以導覽至每個狀態的詳細耳機庫存頁面。

欄位	說明
耳機型號	耳機型號。
作用中	耳機在最近 30 天內連線。
非使用中	耳機在過去 30 天未連線。
未指定	系統中不存在該使用者 ID ，或者庫存記錄沒有使用者 ID對映。

您可以在下列中檢視已部署耳機的匯總摘要：耳機庫存摘要視窗。

在Cisco Unified CM 管理中，選取裝置 >耳機 >耳機庫存摘要。

您可以按型號或耳機狀態檢視耳機庫存細分。