Call Manager 中的耳機範本管理

耳機範本

您可以將耳機範本指派給Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 中的使用者設定檔，以便在使用者的耳機重設時為使用者配置預設耳機設定。使用者可以從其Cisco IP 電話覆蓋其個別的耳機設定。Unified CM支援兩種類型的耳機範本：

標準預設耳機組態範本

這是包含您所有耳機機型的原廠預設設定的系統預設值範本。它包含系統上安裝的最新耳機韌體支援的耳機設定。您無法編輯預設設定，但可以變更設定檔組態設定。

僅在以下情況下，才會建立標準預設耳機組態範本： Cisco 耳機服務在Cisco Unified Serviceability能力中啟動。如需相關資訊，請參閱Cisco Unified Communications Manager管理指南。

預設情況下，所有使用者設定檔都與標準耳機範本相關聯，除非您將設定檔與自訂的耳機範本相關聯。若要建立自訂範本，您需複制預設範本並變更參數。您可以復制標準預設耳機範本，以使用自訂參數值（包括耳機韌體版本）建立自訂範本。

系統產生的自訂耳機範本

在Unified CM版本 12.5(1)SU1 之前，您可以透過以下方式控制耳機：預設耳機配置.json 檔案。但是從Unified CM 12.5(1)SU1 版或更高版本開始，您可以使用系統產生的自訂耳機範本在Cisco Unified CM 管理介面中。

自訂耳機組態範本

您可以根據部署需要，建立自訂的耳機範本。您可以在相同範本中將不同的耳機參數指定給不同的機型。您還可以將不同的韌體負載指定給不同的耳機機型。透過將使用者設定檔關聯至自訂耳機範本，自訂耳機設定可指派給特定的使用者集。

如需耳機範本組態設定的相關資訊，請參閱Cisco Unified Communications Manager 管理線上說明。

下表描述了每個耳機範本中的參數。

表 1. Cisco 耳機320 系列參數
參數	範圍	預設值	附註
韌體來源	允許從 UCM 或Cisco Cloud （僅韌體將升級），僅限制於 UCM（韌體可能升級或降級）	允許從 UCM 或Cisco Cloud	控制耳機的韌體升級來源。預設情況下，使用者可以透過連線至Unified CM的裝置和軟體或云端連線的裝置或軟體升級耳機。您可以將耳機限制為僅接受透過Unified CM來源進行的韌體變更。
喇叭音量	0 – 15	7	控制耳機中的音量。0 表示非常低，而 15 則表示響亮。請根據辦公室環境中的周圍噪音配置此設定。
麥克風增益	較柔和 – 較響亮	預設值	增益控制使用者在通話中對其其他人的聲音大小。較柔和意味著使用者在發出聲音的同時更響亮意味著使用者的聲音要大得多。請根據辦公室環境中的周圍噪音配置此設定。
側音	關閉 – 高	低	控制使用者透過耳機可以聽到多少自己的聲音。關閉關閉側音，同時高意味著使用者會從耳機麥克風收到更多反饋。
音質等化器	最溫暖 – 最明亮	預設值	控制音質等化器設定。較暖的設定表示使用者在耳機中聽到更多低音，而較亮的設定表示使用者聽到更多的高音。

表 2. Cisco 耳機500 系列參數
參數	範圍	預設值	附註
喇叭音量	0 – 15	7	控制耳機中的音量。0 表示非常低，而 15 則表示響亮。請根據辦公室環境中的周圍噪音配置此設定。
麥克風增益	較柔和 – 較響亮	預設值	增益控制使用者在通話中對其其他人的聲音大小。較柔和意味著使用者在發出聲音的同時更響亮意味著使用者的聲音要大得多。請根據辦公室環境中的周圍噪音配置此設定。
側音	關閉 – 高	低	控制使用者透過耳機可以聽到多少自己的聲音。關閉關閉側音，同時高意味著使用者會從耳機麥克風收到更多反饋。
音質等化器	最溫暖 – 最明亮	預設值	控制音質等化器設定。較暖的設定表示使用者在耳機中聽到更多低音，而較亮的設定表示使用者聽到更多的高音。
音訊頻寬	寬頻，窄頻	寬頻	控制Cisco 耳機560 系列中的數位增強無繩通信 ( DECT ) 編解碼器。在DECT密集的環境中，將欄位設定為窄帶將Cisco 耳機560 系列限制為 G.729 編解碼器。
藍牙	開啟、關閉	開	控制在配備多機基座的Cisco 耳機 560 系列上藍牙的使用。當此參數設定為關閉，基座上的藍牙功能會被停用。
會議	開啟、關閉	開	控制如何在 Cisco 耳機 560 系列上使用會議功能。會議最多允許三個訪客耳機同時與同一個基座配對。請參閱Cisco 耳機500 系列使用者指南有關會議的更多資訊。
韌體來源	允許從 UCM 或Cisco Cloud （僅韌體將升級），僅限制於 UCM（韌體可能升級或降級）	允許從 UCM 或Cisco Cloud	控制耳機的韌體升級來源。預設情況下，使用者可以透過連線至Unified CM的裝置和軟體或云端連線的裝置或軟體升級耳機。您可以將耳機限制為僅接受透過Unified CM來源進行的韌體變更。
DECT無線電範圍	自動範圍, 中距離, 短距離	中程	控制 Cisco 耳機 560 系列及其基座之間的最大距離。依預設，在理想情況下，底座的DECT範圍會超過 330 英尺（100 米）。若您將DECT無線電範圍設定為中程或短程，耳機底座耗電更少，但使用者在通話時無法遠離底座。將DECT無線電範圍設定為短程用於高密度耳機部署。如需DECT部署的更多詳細資訊，請參閱有關Cisco 耳機部署的白紙，如何在工作中為Cisco 耳機560 系列部署DECT 。
在基座上結束通話	開啟、關閉	開	將耳機放在基座上，以結束已接通的通話。
不在基座上接聽來電	開啟、關閉	開	透過將耳機從底座上拿下傳入的呼叫。
永遠在線（管理）	開啟、關閉、關注使用者設定	遵循使用者設定	如果永遠在線（管理員）是：開啟：「始終開啟」功能已啟用。關閉：「始終開啟」功能已停用。遵循使用者設定：始終開啟功能可由IP電話上的使用者設定。
永不間斷（使用者）	開啟、關閉	關	始終開啟（使用者）定義了在設定重設時套用到耳機的設定。預設值是關閉。

表 3. Cisco 耳機730 參數
參數	範圍	預設值	附註
韌體來源	允許從 UCM 或Cisco Cloud （僅韌體將升級），僅限制於 UCM（韌體可能升級或降級）	允許從 UCM 或Cisco Cloud	控制耳機的韌體升級來源。預設情況下，使用者可以透過連線至 Unified Communications Manager 的Cisco IP 電話或Cisco Jabber或Cisco耳機應用程式升級其耳機。您可以將耳機限制為僅透過 Unified Communications Manager 來源接受韌體變更。

表 4. Cisco 耳機720 參數
參數	範圍	預設值	附註
韌體來源	允許從 UCM 或Cisco Cloud （僅韌體將升級），僅限制於 UCM（韌體可能升級或降級）	允許從 UCM 或Cisco Cloud	控制耳機的韌體升級來源。預設情況下，使用者可以透過連線至 Unified Communications Manager 的Cisco IP 電話或Cisco Jabber或Cisco耳機應用程式升級其耳機。您可以將耳機限制為僅透過 Unified Communications Manager 來源接受韌體變更。

設定耳機範本

使用此流程可使用可套用至Cisco耳機的自訂設定來配置耳機範本。您可以建立自訂範本或使用系統定義的標準預設耳機範本。

標準預設耳機組態範本是系統定義的範本。您可以將新的使用者設定檔指定給標準預設耳機範本，但您無法編輯範本。預設情況下，所有使用者設定檔都會指定給此範本。若要取消使用者設定檔與此範本的關聯，您必須將設定檔指定給新範本。

1	從Cisco Unified CM 管理中，選擇裝置 > 耳機 > 耳機範本。
2	執行以下操作之一：若要編輯現有的範本，選取範本。若要建立新的範本，請選取任意現有的範本，然後按一下複製。現有的設定會套用到您的新範本。
3	新增名稱和說明為範本。
4	低於機型和韌體設定，請指定您想要套用的任何自訂耳機設定至此範本。若要新增設定，請按一下新增按鈕並配置設定。
5	使用上下方向鍵，將您要指定給此範本的使用者設定檔移至指定的使用者設定檔清單方塊。指定給這些設定檔的所有使用者也將指定給此耳機範本。
6	按一下儲存。
7	使用設定為預設按鈕以返回預設範本設定。
8	按一下套用設定。對於標準預設耳機組態範本，套用設定按鈕適用於以下情況：您新增至「指定使用者設定檔」清單的使用者擁有的裝置匿名裝置對於自訂耳機組態範本，套用設定按鈕僅對您新增至指定的使用者設定檔清單。

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