生產力工具最終版

6 月 (42.6) 版是生產力工具的最後一個發行版。 希望從 Microsoft Outlook 排定Webex會議的Microsoft OutlookMicrosoft Outlook應該移至Webex排程器增益集

Webex Meetings生產力工具和桌面應用程式支援

Windows 作業系統支援

Meetings 桌面應用程式

Windows 7

Windows 8Windows 8.1Windows 10Windows 11
最新
慢速通道

生產力工具支援

Microsoft Outlook Support (Windows)

6 月 (42.6) 是 Windows 版生產力工具的最後一個發行版。 希望從 Microsoft Outlook 排定Webex會議的Microsoft OutlookMicrosoft Outlook應該移至Webex排程器增益集

Microsoft Outlook 版本/ Microsoft Exchange Server 版本

Windows 7 SP1

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Outlook 2013 和最新版本/Microsoft Exchange 2013 SP3(包括託管的 Office 365)

Microsoft Outlook 2013 和更高版本 / Microsoft Exchange 2010 SP3(包含 Office 365 託管的 Exchange Server)

Microsoft Outlook 2013 和最新版本 / Microsoft Exchange 2016(包含 Office 365 託管的 Exchange Server)

Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2010 SP3(包含 Office 365 託管的 Exchange Server)

Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2013(包含 Office 365 託管的 Exchange Server)

Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2016(包含 Office 365 託管的 Exchange Server)

Microsoft Outlook 2019 / Microsoft Exchange 2019(包含 Office 365 託管的 Exchange Server)

單一登入瀏覽器支援(Windows)

Microsoft Internet Explorer 版本 Windows 7 Windows 8 Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Internet Explorer 11.0

單一登入瀏覽器支援 (Mac)

Safari 版本

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10.14

Mac OS 10.15

Safari 9.x 最新版本

Safari 10.x 最新版本

Safari 11.x 最新版本

Safari 12.x 最新版本

Safari 13.x 最新版本

Active Directory Federation Services 2.0單一登入支援 (Mac)

Safari 版本

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10.14

Mac OS 10.15

Safari 9.x 最新版本

Safari 10.x 最新版本

Safari 11.x 最新版本

Safari 12.x 最新版本

Safari 13.x 最新版本

Citrix 支援

Citrix 版本

與 Microsoft Outlook 2013 及 2016 之整合

Citrix XenApp Share 7.6

Citrix XenApp Share 7.12

Citrix XenDesktop 5.6、7.6

Webex音訊支援

Webex Audio 支援的平台和服務

Webex 音訊(混合音訊)可讓出席者靈活使用電腦 (VoIP) 或電話加入音訊會議。 在會議層級上沒有可啟用或停用此功能的選項;只要 Webex 會議提供 Webex 音訊就可使用此功能。

各項功能(例如,靜音與取消靜音、圖示與目前發言人通知)以相同方式作用於出席者。 出席者可以隨時從使用電腦切換為使用電話,反之亦然。 出席者的狀態及其連入會議的方式都可在參加者清單中看到。

以下服務與平台支援 Webex 音訊(混合音訊):

對 Webex 音訊(混合音訊)的支援

Windows

Mac OS X

Linux 和 Solaris

iOS

Android

Webex Meetings

Webex Training

Webex Events

Webex Support

Webex音訊功能支援

功能

說明

Webex MeetingsWebex Events(傳統)

Webex Training

Webex Support

Webex 電話會議

音訊選項已整合到線上階段作業中:

  • 撥入 - Webex 提供在加入階段作業時呼叫的付費或免費電話號碼(也可使用全球號碼)

  • 回撥 - 當使用者加入階段作業時,輸入 Webex 要呼叫的電話號碼

音訊廣播

單向音訊,適用於出席者只聆聽的會議。 主持人使用與其電腦連線的麥克風來發言。

整合的網路電話(VoIP)音訊

不使用電話,而是使用電腦透過網際網路傳送音訊。

個人會議

「個人會議」可讓使用者開始音訊會議,然後選擇性地擴充會議以併入線上會議(其中包括視訊會議)。

「個人會議」帳戶最多可有三組存取碼(主持人和出席者存取碼)。 若要註冊「個人會議」帳戶,請轉至我的 Webex 標籤,並選取個人會議

其它通信會議服務

使用第三方通信會議服務。

Webex音訊功能比較

功能

說明

音訊廣播(僅 Events)

Webex 音訊

整合的 VoIP(僅 VoIP)

個人會議

會議大小

一個階段作業中可以有多少個出席者

支援 3000 個出席者的Webex Events(傳統版)為 3000

支援 1000 個出席者的Webex Events(傳統版)為 1000

對於支援 3000 個出席者的Webex Events(傳統版),電話上最多 1000 個,而Webex VoIP上最多 2000 個

針對支援 1000 個出席者的 Webex Events,在電話上至多支援 1000 個出席者,或在 Webex VoIP 上至多支援 1000 個出席者

Webex Meetings 可容納 1000 個

支援 3000 個出席者的Webex Events(傳統版)為 3000

支援 1000 個出席者的Webex Events(傳統版)為 1000

Webex Training 可容納 1000 個

500 個出席者

多個發言人

會議中可以有多少個目前發言人

只有主持人、主講者與答疑者可以講話

無限制

無限制

無限制

進入與離開聲音

Webex 可在出席者加入和離開階段作業時播放聲音


 

使用 Webex 音訊選項時,如果選取「宣告姓名」功能,則使用「使用電腦收發音訊」選項加入的使用者不會看到記錄及宣告其姓名的選項。

進入時靜音

當出席者進入階段作業時自動將其麥克風靜音

不適用

自動開始音訊會議

在出席者加入階段作業時啟動音訊;如果主持人尚未加入,則出席者會聽到一則錄製的訊息,通知他們主持人不在

可選

可選

儲存預設設定

我的 Webex 設定檔中儲存預設音訊設定,從而更輕鬆地使用偏好的設定來開始與排定階段作業

報告

執行顯示 Webex 音訊使用情況的報告

TCP/UDP 支援

Webex 支援 UDP 與 TCP 通訊協定

不適用

不適用

對 Webex 音訊 (混合音訊) 會議支援

在 Webex 音訊(混合音訊)會議中,出席者可以靈活透過電話或基於桌面的 VoIP 加入會議。

不適用

Webex視訊支援

視訊需求

標準視訊 (360p) 的需求

Webex視訊適用於任何符合 標準的電腦Webex Meetings 、 Webex Webinars、 Webex Training 或Webex Support 需求。 若要達到 360p 的視訊解析度,您的電腦必須符合以下最低需求:

  • CPU: 雙核心處理器

  • RAM: 1 GB RAM

  • 攝影機: 具有高解析度視訊功能的網路攝影機。

高解析度視訊 (720p) 的需求

若要傳送或接收高解析度視訊(最高 720p),您的電腦必須符合以下最低需求:

  • CPU — Windows 平台必須符合下列規格之一:

    實體核心是四核心處理器。 (建議)

    實體和虛擬處理器都是頻率為 1.6Ghz 或更高的雙核 CPU。 (最低限度)

    實體核心為雙核心 CPU,而虛擬核心為單核心 CPU,二者頻率為 2.8Ghz 或更高。 (最低限度)

  • CPU — Mac 平台必須符合下列規格之一:

    實體核心是四核心處理器。 (建議)

    實體和虛擬處理器都是頻率為 1.2Ghz 或更高的雙核 CPU。 (最低限度)

    實體核心為雙核心 CPU,而虛擬核心為單核心 CPU,二者頻率為 2.4Ghz 或更高。 (最低限度)

  • RAM: 1 GB RAM

    我們推薦 2-4 GB。

  • 攝影機: 具有高解析度視訊功能的網路攝影機。

全高解析度視訊 (1080p) 的需求

預設情況下,您可以傳送最高為 720p 的視訊。 作為管理員,要為您的組織啟用 1080p 視訊,請聯絡Cisco 支援以提交請求。 若要傳送或接收完整的高解析度視訊(最高 1080p),您的電腦必須符合以下最低需求:

  • CPU— Windows規格:

    具有 4 個實體核心且頻率為 1.4 GHz 的CPU 。

  • CPU— Mac必須符合下列其中一個規格:

    具有 4 個實體核心且頻率為 2 GHz 的CPU (推薦)

    具有任意頻率(最小)的 8 個實體核心的CPU 。

  • RAM — Windows: 4 GB

  • RAM — Mac如果使用主頻為 2 GHz 的四核心CPU ,則為 1 GB。如果使用 8 核心的CPU ,則為 4 GB。

  • 攝影機: 俱全高解析度視訊功能的網路攝影機。

視訊功能支援

功能

說明

Webex Meetings

Webex Events

Webex Training

Webex Support

僅應請求啟用 — 最高為完整高解析度 (1080p)

視訊解析度最高可以達到全高畫質 1080p 解析度 (1920×1080)。

最高達到高解析度(720p)

視訊解析度最高可達到高畫質 720p 解析度 (1280×720)。

最高達到高品質解析度(360p)

視訊解析度最高可以達到高品質的 360p 解析度 (640×360)。

全螢幕視訊檢視

全螢幕視訊檢視帶有高解析度或高品質視訊畫面(取決於監視器螢幕大小)和五個視訊縮圖。

支援(但不包括視訊縮圖)

加寬的全螢幕視訊檢視

將目前發言人視窗展開至整個螢幕,並使出席者能夠接收高解析度視訊。

全螢幕共用檢視中的目前發言人視訊畫面

以全螢幕檢視共用時浮動目前發言人視訊畫面。

在全螢幕檢視下,客戶支援代表在一個獨立的面板中檢視視訊;客戶在主控台內嵌的一個區域中檢視視訊。

全螢幕共用檢視中的自我檢視視訊

以全螢幕檢視共用時在主視訊畫面中檢視自我檢視視訊。 從自我檢視視訊視窗開始或停止傳送視訊。

目前發言人切換

自動將視訊切換至話音最響亮的目前發言人。

視訊縮圖

帶有視訊縮圖的視訊參加者清單。

自動調整視訊

根據可用的網路頻寬自動設定參加者的視訊品質。

攝影機熱插拔

出席者可在會議中連線和切換網路攝影機。

鎖定視訊

主講者可以決定向所有參加者顯示哪一位出席者的視訊。

由 GPU 代為處理高解析度視訊的解碼

受支援的 GPU 晶片組可以代替主機 CPU 處理解碼。

支援高品質視訊的攝影機

大多數個人電腦相容的攝影機應該都適用於 Webex。 以下攝影機已通過 Webex 執行的高品質視訊測試:

  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera II

  • Cisco VT Camera III

  • Logitech HD Pro Webcam C910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Logitech QuickCam C905

  • Logitech QuickCam Orbit AF

  • Logitech QuickCam Pro 9000

  • Logitech QuickCam S7500

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam HD

  • Microsoft LifeCam NX-6000

  • Microsoft LifeCam VX-1000

  • Microsoft LifeCam VX-3000

  • Microsoft LifeCam VX-6000

支援高解析度視訊的攝影機

以下攝影機已通過 Webex 執行的高解析度視訊測試:

  • Logitech HD Webcam C310

  • Logitech HD Webcam C500

  • Logitech HD Webcam C510

  • Logitech HD Webcam C905/B905

  • Logitech HD Pro Webcam C910/B910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001

  • Microsoft LifeCam HD-6000

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam Studio

  • Cisco Precision HD

  • Cisco TelePresence SX10

  • Cisco VT Camera III

  • Apple iSight HD