不論是遇到應用程式問題還是瞭解服務狀態,都可以使用「運行狀況檢查程式」來確認 Webex Teams 服務及連線正常。 測試結果會顯示雲端狀態,而不是雲端連線。

  • 網際網路 —「運行狀況檢查程式」可確保您的電腦已連線至網際網路。

  • 伺服器連線—「運行狀況檢查程式」會確認 Webex Teams 應用程式可以連接 Cisco Webex cloud 元件。 按一下測試以驗證您的電腦是否可以存取雲端伺服器。 如果所有服務都能夠存取,則會顯示一個綠色的勾選標記。 如果服務連線由於憑證遭拒絕而失敗,則會出現含有相關資訊鏈結的紅色停止符號,並且會顯示受影響元件的清單。

  • 雲端—「運行狀況檢查程式」會從 HTTPs://status.webex.com 取得 Cisco Webex 雲端的狀態 https://status.webex.com/。 如果發生中斷,則「雲端」區段的顏色會轉變為橙色或紅色,視中斷嚴重性而定。 按一下 status.webex.com 以獲取任何系統問題或中斷情況的相關詳細資訊。

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