نظرة عامة

يوفر Control Hub ملف مركز التنبيهات الذي يسمح لك بإنشاء وإدارة وتلقي تنبيهات حول الأحداث المختلفة عبر نشر Webex الخاص بك من خلال قنوات التسليم المتعددة. تكون قنوات التسليم التي يدعمها "مركز التنبيه" حاليًا من خلال البريد الإلكتروني ومساحات تطبيق Webex وفي Control Hub.

الآن ، تتم إضافة خطافات الويب كقناة توصيل أخرى. تسمح خطاطيف الويب للمسؤولين باستهلاك التنبيهات التي تم إنشاؤها في تطبيقات التعاون المختلفة أو أنظمة إصدار التذاكر في أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) أو لوحات المعلومات المخصصة أو أي تطبيقات أخرى تدعم خطافات الويب.

يمكن للمسؤول تحديد URL لمعاودة الاتصال عبر الويب في مركز التحكم. بعد توفير URL لمعاودة الاتصال ، يمكنك تحديد خيار الرد التلقائي على الويب كقناة توصيل إضافية في قواعد التنبيهات الجديدة أو الحالية. انظر أدناه للحصول على خطوات حول كيفية تكوين webhooks.

في ما يلي مثال على الشكل الذي يبدو عليه عنصر JSON لخطاف ويب للتنبيه:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "title",

"summary" : "notification for a test alert",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"severity" : "HIGH",

"eventType" : "created",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Meeting",

"subtype": "Live Meeting Monitoring",

}

قم بإعداد URL لمعاودة الاتصال عبر الويب هوك

يجب عليك أولاً إضافة URL لرد الاتصال عبر الويب هوك قبل أن تتمكن من تمكين القواعد لاستخدام webhoooks.

1

من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى إعدادات المؤسسة .

2

قم بالتمرير إلى ملف تنبيهات قسم.

3

تحت URL لمعاودة الاتصال عبر الويب هوك ، أضف URL الذي تريد استخدامه.


 

يمكنك أيضًا اختيار إضافة رمز مميز آمن لخطاف الويب. عرض هذه المدونة لمعرفة المزيد حول الرموز المميزة الآمنة.

خيار تنبيه لعناوين URL الخاصة بمعاودة معاودة الاتصال عبر الويب
4

انقر على حفظ.

تمكين الرد التلقائي على الويب في قاعدة

بعد إعداد URL للخطاف التلقائي على الويب ، يمكنك إعداد قواعد لاستخدام الخطافات على الويب كقناة توصيل.

1

من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى مركز التنبيهات ، وانقر إدارة .

2

في كل القواعد علامة تبويب ، حدد قاعدة.

3

في طريقة التسليم القسم ، تحقق من الويب هوك خانة الاختيار.

4

انقر على حفظ.