В Control Hub предлагается Центр предупреждений, где можно создавать, получать предупреждения о различных событиях в рамках развертывания Webex и управлять ими с помощью различных каналов доставки. Каналы доставки, которые в настоящее время поддерживаются центром предупреждений, — электронная почта, пространства приложения Webex и Control Hub.

Еще одним каналом доставки становятся веб-перехватчики. Веб-перехватчики позволяют администраторам использовать создаваемые предупреждения в различных приложениях для совместной работы, системах отправки обращений в инструментах управления ИТ-услугами (ITSM), на пользовательских инструментальных панелях или в любых других приложениях, поддерживающих веб-перехватчики.

Администратор может указать URL-адрес обратного вызова веб-перехватчика в Control Hub. После указания URL-адреса обратного вызова можно выбрать параметр веб-перехватчика в качестве дополнительного канала доставки в правилах для новых или существующих предупреждений. Шаги по настройке веб-перехватчиков приведены ниже.

Далее представлен пример элемента JSON для веб-перехватчика предупреждений.

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "title",

"summary" : "notification for a test alert",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"severity" : "HIGH",

"eventType" : "created",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Meeting",

"subtype": "Live Meeting Monitoring",

}