Control Hub bietet ein Warncenter an, mit dem Sie Warnungen über verschiedene Ereignisse in Ihrer Webex-Bereitstellung über mehrere Bereitstellungskanäle erstellen, verwalten und empfangen können. Die Bereitstellungskanäle, die Alert Center aktuell unterstützt, sind über E-Mail, Webex App-Bereiche und im Control Hub.

Jetzt werden Webhooks als ein anderer Bereitstellungskanal hinzugefügt. Mit Webhooks können Administratoren generierte Warnungen in verschiedenen Collaboration-Apps, Ticketing-Systemen in IT Service Management (ITSM)-Tools, benutzerdefinierten Dashboards oder anderen Anwendungen, die Webhooks unterstützen, verbrauchen.

Der Administrator kann eine Webhook-Rückruf-URL in Control Hub angeben. Nachdem Sie einen Rückruf-URL angegeben haben, können Sie die Webhook-Option als zusätzlichen Bereitstellungskanal in den Regeln für neue oder vorhandene Warnungen auswählen. Im Folgenden finden Sie Schritte zur Konfiguration von Webhooks.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie das JSON-Element für einen Warnungs-Webhook aussieht:

{

„orgId“: „1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891“,

„Titel“: „Titel“,

"Zusammenfassung" : "Benachrichtigung für eine Testwarnung",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"Schweregrad" : "HOCH",

"eventType" : "erstellt",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Meeting",

"Untertyp": "Live-Meeting-Überwachung",

}