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Aktivieren von Webhooks für Warnungen in Control Hub
In diesem ArtikelSie können eine Webhook-Rückruf-URL einrichten, sodass Warnungen in Anwendungen von Drittanbietern angezeigt werden.
Übersicht
Control Hub bietet ein Warncenter an, mit dem Sie Warnungen über verschiedene Ereignisse in Ihrer Webex-Bereitstellung über mehrere Bereitstellungskanäle erstellen, verwalten und empfangen können. Die Bereitstellungskanäle, die Alert Center aktuell unterstützt, sind über E-Mail, Webex App-Bereiche und im Control Hub.
Jetzt werden Webhooks als ein anderer Bereitstellungskanal hinzugefügt. Mit Webhooks können Administratoren generierte Warnungen in verschiedenen Collaboration-Apps, Ticketing-Systemen in IT Service Management (ITSM)-Tools, benutzerdefinierten Dashboards oder anderen Anwendungen, die Webhooks unterstützen, verbrauchen.
Der Administrator kann eine Webhook-Rückruf-URL in Control Hub angeben. Nachdem Sie einen Rückruf-URL angegeben haben, können Sie die Webhook-Option als zusätzlichen Bereitstellungskanal in den Regeln für neue oder vorhandene Warnungen auswählen. Im Folgenden finden Sie Schritte zur Konfiguration von Webhooks.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie das JSON-Element für einen Warnungs-Webhook aussieht:
{
"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",
"title": "title",
"Zusammenfassung": "Benachrichtigung für Testwarnung",
"actionUrl": "www.actionURL.com",
"Schwere": "HOCH",
"eventType" : "erstellt",
"resourceType": "ControlHubAlerts",
"type": "Meeting",
"Untertyp": "Live-Meeting-Überwachung",
}
Webhook-Rückruf-URL einrichten
Sie müssen zuerst eine Webhook Rückruf-URL hinzufügen, bevor Sie Regeln zur Verwendung von Webhoooks aktivieren können.
| 1 |
Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Organisationseinstellungen . |
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Führen Sie einen Bildlauf zum Abschnitt Warnungen durch. |
| 3 |
Fügen Sie unter Webhook-Rückruf-URLdie URL hinzu, die Sie verwenden möchten. Sie können auch einen sicheren Token für den Webhook hinzufügen. In diesem Blog erfahren Sie mehr über sichere Token.  |
| 4 |
Klicken Sie auf Speichern. |
Webhook in einer Regel aktivieren
Nach dem Einrichten einer Webhook-URL können Sie Regeln einrichten, um Webhooks als Bereitstellungskanal zu verwenden.
| 1 |
Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Warnungszentrum und klicken Sie auf Verwalten. |
| 2 |
Wählen Sie auf der Registerkarte Alle Regeln eine Regel aus. |
| 3 |
Aktivieren Sie im Abschnitt Übermittlungsmethode das Kontrollkästchen Webhook .  |
| 4 |
Klicken Sie auf Speichern. |
Webex Meetings Webhook-Feldreferenz
Der Inhalt der Warnung hängt davon ab, wie Sie den Empfang der Warnungen ausgewählt haben. In den Tabellen in diesem Artikel, decken wir den Inhalt in jeder Warnung.
Gerät als Ziel für die Warnung
| Feldname | Datentyp | Beispiel |
|---|---|---|
| KONFERENZ-ID_ | Lang | 111222333444555666 |
| GERÄT _ URL | HTTP-URL-Paar |
|
| GRUND FÜR FEHLER _ | String | BEIDE SCHWELLE _ ÜBER _ |
| LINK | HTTP-URL | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456789012345678 |
| ORGANISATION – _ NAME | String | Beispielhafte Organisation |
| REFERENZ _ ID | String | SGDAC _ 05-Meeting-Pod 19 |
| participant_deviceURL | HTTP-URL-Paar |
|
| report_audio MainR eport_rx E2eLostP ercent__threshold | Prozent | 8% |
| report_audio MainR eport_rx E2eLostP ercent__timestamp 1 _utc | ISO-Zeitstempel | Di, 18. Juni 2024 08:07:50 UTC |
| report_audio MainR eport_rx E2eLostP ercent__timestamp 2 _utc | ISO-Zeitstempel | Di, 18. Juni 2024 08:07:50 UTC |
| report_audio HauptR eport_transport Typ | String | UDP |
| report_interval M etadata_server Region | String | USA |
| report_audio MainR eport_rx E2eLostPercent | Prozent | 16% |
Benutzer als Ziel für die Warnung
| Feld | Datentyp | Beispiel |
|---|---|---|
| KONFERENZ-ID_ | Lang | 111222333444555666 |
| GRUND FÜR FEHLER _ | String | SCHWELLENWERT FÜR _ MINUTEN _ ÜBER _ INSGESAMT |
| LINK | HTTP-URL | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456785259637816 |
| ORGANISATION – _ NAME | String | Beispielhafte Organisation |
| participant_email_hash ( Nur-interne Feld ) | String | e400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59 |
| reference_id_hash ( Nur-interne Feld ) | String | e400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59 |
| report_audio MainR eport_rx E2eLostPercent | Prozent | 7% |
| report_audio MainR eport_rx E2eLostP ercent__threshold | Prozent | 5% |
| report_audio MainR eport_rx E2eLostP ercent__timestamp 1 _utc | ISO-Zeitstempel | Di, 18. Juni 2024 08:07:50 UTC |
| report_audio MainR eport_rx E2eLostP ercent__timestamp 2 _utc | ISO-Zeitstempel | Di, 18. Juni 2024 08:07:50 UTC |
| report_audio HauptR eport_transport Typ | String | UDP |
| report_interval M etadata_server Region | String | USA |
Benutzer als Ziel mit Überwachung aller Teilnehmer, die für die Warnung aktiviert sind
| Feld | Datentyp | Beispiel |
|---|---|---|
| CONERTION _ ID | Lang | 111222333444555666 |
| GRUND FÜR FEHLER _ | String | SCHWELLENWERT FÜR _ MINUTEN _ ÜBER _ INSGESAMT |
| LINK | HTTP-URL | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816 |
| ORGANISATION – _ NAME | String | Beispielhafte Organisation |
| report_audio MainR eport_mean RoundTripTime | ISO-Zeitstempel | Di, 18. Juni 2024 08:07:50 UTC |
| report_audio MainR eport_mean RoundTripT ime__threshold | Ganzzahl | 800 |
| report_audio MainR eport_mean RoundTripT ime__timestamp 1 _utc | ISO-Zeitstempel | Di, 18. Juni 2024 08:07:50 UTC |
| report_audio MainR eport_mean RoundTripT ime__timestamp 2 _utc | ISO-Zeitstempel | Di, 18. Juni 2024 08:07:50 UTC |
| report_audio HauptR eport_transport Typ | String | UDP |
| report_interval M etadata_server Region | String | USA |
Warnung zur Qualitätsüberwachung eines historischen Meetings
| Feld | Datentyp | Beispiel |
|---|---|---|
| WARNUNG _ ID | UUID | 47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e |
| ENDDATUM – _ | Datum | 2024-07-16 |
| GRUND FÜR FEHLER _ | String | ANRUF _ ÜBER _ -SCHWELLENWERT |
| FEHLER _ -WERT | Prozent | 10.9% |
| LINK | HTTP-URL | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816 |
| ORGANISATION – _ NAME | String | Beispielhafte Organisation |
| SITE _ -NAME | String | example.webex.com |
| START _ DATUM | Datum | 2024-06-16 |
Verlauf der Meeting-Qualität
| Feld | Datentyp | Beispiel |
|---|---|---|
| WARNUNG _ ID | UUID | 47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e |
| ENDDATUM – _ | Datum | 2024-07-16 |
| GRUND FÜR FEHLER _ | String | ANRUF _ ÜBER _ -SCHWELLENWERT |
| FEHLER _ -WERT | Prozent | 10.9% |
| LINK | HTTP-URL | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816 |
| KEIN _ VON _ ANRUFEN _ SCHWELLENWERT | Ganzzahl | 10 |
| ORGANISATION – _ NAME | String | Beispielhafte Organisation |
| PAKET _ VERLUST _ LETZTE _ TAG _ MINUTEN | Nummer | 5 |
| PAKET _ VERLUST _ LETZTE _ TAG _ HAUSTIER | Prozent | 20% |
| PAKET _ VERLUST _ LETZTE _ WOCHE _ MINUTEN | Nummer | 5 |
| PAKET _ VERLUST _ LETZTE _ WOCHE _ PCT | Prozent | 20% |
| SITE _ -NAME | String | example.webex.com |
| START _ DATUM | Datum | 2024-06-16 |
| SCHWELLENWERT _ PROZENTSATZ | Prozent | 15% |
Referenz für das Webhook-Feld für Cisco-Geräte
Informationen zu Referenzen für Webhook-Felder für Cisco-Geräte finden Sie in diesem Artikel .
