Control Hubin hälytyskeskus on keskeinen paikka Webex-käyttöönottosi hälytysten hallintaan. Järjestelmänvalvojat voivat määrittää hälytykset toimitettavaksi sähköpostitse, webhookien, PagerDutyn tai Webex-sovellustilan kautta. Määritetystä toimituskanavasta riippumatta kaikki hälytykset näkyvät aina Control Hubissa.

Jokaisella järjestelmänvalvojalla on omat hälytykset ja säännöt, joita he voivat luoda ja tarkastella Omat hälytykset ja Omat säännöt -välilehdillä. He voivat tarkastella kaikkia organisaation muiden järjestelmänvalvojien hälytyksiä ja sääntöjä Kaikki hälytykset ja Kaikki säännöt -välilehdillä. Järjestelmänvalvojat voivat myös tarkastella ilmoituksia, kuten Ciscon ohjelmistopäivityksiä, hälytyskeskuksessa.

Viimeisten 14 päivän hälytykset näkyvät Hälytykset -osiossa. Voit viedä viimeisten 30 päivän historiahälytykset CSV-muodossa napsauttamalla vientipainiketta.

Hälytyksiä on kahdenlaisia: Kynnysarvoon perustuva ja palvelun luoma.

Kynnysarvoihin perustuvat hälytykset

Järjestelmänvalvojat voivat luoda säännön tiettyjen tapahtumien valvomiseksi määrittämällä tiettyjä kynnysarvoja, kuten osallistujille, joiden latenssi on yli 300 ms tai pakettien menetys yli 8%. Nämä hälytykset laukeavat vain, jos järjestelmänvalvojat määrittävät ne luomalla säännön.

Järjestelmänvalvojat voivat määrittää hälytysten toimitustavan tarkemmin valitsemalla niille toimituskanavan:

  • Sähköposti— Voit lisätä enintään 30 sähköpostiosoitetta hälytysten vastaanottajiksi.
  • Webex-sovellus— Voit vastaanottaa ilmoituksen uudessa tilassa, olemassa olevassa tilassa tai 1:1 tilaa.

    Jos olemassa olevan tilan nimi muutetaan, hälytys toimitetaan silti samaan tilaan.

  • Webhook— Hälytykset toimitetaan Control Hubissa määritettyyn webhook-URL-osoitteeseen.
  • PagerDuty— Voit syöttää palveluavaimen hälytysten toimittamiseksi liittyvään palveluun PagerDutyn avulla.

Palvelun luomat hälytykset

Webex-palvelut luovat nämä hälytykset automaattisesti. Useimmat näistä hälytyksistä ovat luonteeltaan kriittisiä, joihin järjestelmänvalvojan tulisi kiinnittää huomiota. Järjestelmänvalvojat voivat hallita näiden hälytysten toimitustapaa valitsemalla niille toimituskanavan samalla tavalla kuin kynnysarvoihin perustuvien hälytysten tapauksessa. Toimituskanavia ovat sähköposti, Webex-sovellus, webhook ja PagerDuty.

Näytä hälytykset ja säännöt

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ilmoituskeskus.

2

Valitse yksi seuraavista:

  • Voit tarkastella hälytyksiä valitsemalla Omat hälytykset tai Kaikki hälytykset.
    • Kun valitset Kaikki hälytykset -välilehdellä suodattimen yksittäiselle palvelulle, näkyviin tulee ylimääräinen avattava valikko, jotta voit tarkentaa hakuasi entisestään.
  • Voit tarkastella sääntöjä valitsemalla Hallitseja valitsemalla sitten Omat säännöt tai Kaikki säännöt.
    • Kun valitset suodattimen yksittäiselle palvelulle Kaikki säännöt -välilehdellä, näkyviin tulee ylimääräinen avattava valikko, jotta voit tarkentaa hakuasi entisestään.
    • Kun valitset Kaikki säännöt -välilehdellä suodattimen Laitteen nimi tai Sähköposti, näkyviin tulee hakupalkki, jonka avulla voit hakea kaikkia tiettyyn käyttäjään tai laitteeseen liittyviä sääntöjä.

Webex Meetingsille voit luoda sääntöjä, joiden avulla saat ilmoituksia seuraavista asioista:

  • Reaaliaikainen kokousten seuranta— Tämän hälytyksen avulla voit selvittää, milloin osallistujilla on medialaadun ongelmia meneillään olevien kokousten aikana. Voit luoda enintään 10 tällaista ilmoitusta.
  • Laitteen reaaliaikaisten kokousten valvonta— Tämän hälytyksen avulla voit selvittää, milloin laitteissa on medialaadun ongelmia käynnissä olevien kokousten aikana. Voit luoda enintään 25 tällaista ilmoitusta.
  • Kokousten historiallisen laadun trendi— Tämän hälytyksen avulla voit selvittää, milloin tietty prosenttiosuus tiettyjen Webex-sivustojen ja -sijaintien osallistujista saavuttaa medialaadun kynnysarvot, jotka asetetaan automaattisesti viimeisten seitsemän päivän aikana pidettyjen kokousten aiemman suorituskyvyn perusteella. Voit luoda enintään 10 tällaista ilmoitusta.
  • Historiallisen kokouksen laadun seuranta— Samoin kuin historiallisen kokouksen laadun trendihälytyksen, voit käyttää tätä hälytystä asettaaksesi omat kynnysarvosi sille, milloin saat hälytyksen, kun tietty prosenttiosuus tiettyjen Webex-sivustojen ja -sijaintien osallistujista saavuttaa jonkin medialaadun kynnysarvoista. Voit luoda enintään 10 tällaista ilmoitusta.

Kokoushälytykset aktivoituvat vain osallistujille, jotka osallistuvat kokouksiin Webex Meetings -sovelluksen ja Webex-sovelluksen kautta. Ilmoitusten aktivoimiseksi osallistujien on käytettävä seuraavia sovellusversioita vähintään seuraavilla tavoilla:

  • Webex Meetings -työpöytäsovelluksen versio 39.6.5 tai uudempi

  • Webex Meetings -mobiilisovellus Androidille ja iOS:lle, versio 39.11 tai uudempi

  • Webex-sovelluksen työpöytäversio 3.0.12427.0 tai uudempi

  • Webex-sovelluksen mobiiliversio Androidista 4.1.6 tai uudempi

  • Webex-sovelluksen mobiiliversio iOS:lle 4.3 tai uudempi

Hälytyksiä ei anneta vain ääni -kokouksista, Webex-tapahtumista eikä Webex-koulutusistunnoista.

Lisää reaaliaikaisen kokouksen valvontahälytys

Voit ottaa käyttöön jopa 10 reaaliaikaista kokousten valvontahälytystä organisaatiota kohden. Jokainen hälytys voi valvoa jopa 30 käyttäjän sähköpostiosoitetta tai 30 laitetta.

Jos Valvo kaikkia osallistujia -valintaruutu on valittuna, hälytys laukeaa vain kokouksista, joissa on alle 50 osallistujaa.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ilmoituskeskus > Hallitse.

2

Napsauta Luo sääntö.

3

Valitse Reaaliaikaisen kokouksen valvonta kohdan Kirjoitavierestä ja kirjoita hälytyksen nimi kohdan Otsikkoviereen.

4

Vaihda Tila -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.

5

Valitse Käyttäjän sähköpostiosoite(t) tai Laitteen nimi(et) ja anna enintään 30 käyttäjän sähköpostiosoitetta tai laitetta.

6

Valitse Valvo kaikkia osallistujia -valintaruutu, jos haluat saada ilmoituksia kaikista osallistujista, jotka ovat samoissa kokouksissa luettelossa olevien käyttäjien tai laitteiden kanssa.

7

Aseta Säännöt -osiossa seuraavat kynnysarvot:

  • Latenssi— Anna arvoksi 400 ms - 2000 ms.
  • Jitter— Anna arvoksi 400 ms - 2000 ms.
  • Pakettihävikki— Syötä väliltä 5% to 100%.
  • CPU—Syötä arvo väliltä 90% to 100%.
8

Aseta hälytyksen laukaisun kesto Kertynyt ja Peräkkäinen kesto.

9

Valitse Toimituskanava -osiossa Sähköposti -valintaruutu ja anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, jotka vastaanottavat hälytykset.

10

Valitse Webex-tila -valintaruutu ja anna tilan nimi, jos haluat vastaanottaa viestejä kyseisessä tilassa aina, kun kynnysarvo saavutetaan.

11

Napsauta Tallenna.

Lisää laitteen reaaliaikaisen kokouksen valvontahälytys

Voit ottaa käyttöön jopa 25 laitteen live-kokousten valvontahälytystä organisaatiota kohden.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ilmoituskeskus > Hallitse.

2

Napsauta Luo sääntö.

3

Valitse Laitteen reaaliaikaisen kokouksen valvonta kohdan Kirjoitavierestä ja kirjoita hälytyksen nimi kohdan Otsikkoviereen.

4

Vaihda Käytössä -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.

5

Valitse seurattavaksi:

  • Kaikki laitteet— Valvo kaikkia organisaatiosi aktiivisia laitteita.
  • Laitteen nimi/nimet— Valvo jopa 30 laitetta.
  • Valitse laite(et) tunnisteen/tunnisteiden perusteella—Valvo jopa 30 laitetunnistetta. Hälytys valvoo kaikkia laitteita, joihin on liitetty kyseiset tunnisteet.
6

Aseta Säännöt -osiossa seuraavat ääni- ja videokynnykset:

  • Pakettihävikki— Syötä väliltä 5% to 50%.
  • Latenssi— Anna arvoksi 400 ms - 2000 ms.
  • Jitter— Anna arvoksi 400 ms - 2000 ms.
7

Aseta hälytyksen laukaisun kesto Kertynyt ja Peräkkäinen kesto.

8

Toimituskanavanosiossa voit:

  • Valitse Sähköposti -valintaruutu ja anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, jotka vastaanottavat hälytykset.
  • Valitse Webex-tila -valintaruutu ja anna tilan nimi, jos haluat vastaanottaa viestejä kyseisessä tilassa aina, kun kynnysarvo saavutetaan.
9

Napsauta Tallenna.

Lisää historiallisen kokouksen laatutrendihälytys

Voit lisätä enintään 10 historiallista kokousten laatutrendihälytystä organisaatiota kohden.

Ladattavan hälytyksen tiedoston enimmäiskoko on 100 Mt.
1

Asiakasnäkymässä https://admin.webex.comsiirry kohtaan Hälytyskeskusja valitse sitten Hallinnoi.

2

Napsauta Luo sääntö.

3

Valitse Historiallinen kokousten laadun trendi kohdan Tyyppivierestä ja kirjoita hälytyksen nimi kohdan Otsikkoviereen.

4

Vaihda Tila -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.

5

Valitse, mistä Webex-sivustoista ja osallistujien sijainneista haluat saada ilmoituksia.

6

Valitse Toimituskanava -osiossa Sähköposti -valintaruutu ja anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, jotka vastaanottavat hälytykset.

7

Valitse Webex-tila -valintaruutu ja anna tilan nimi, jos haluat vastaanottaa viestejä kyseisessä tilassa aina, kun kynnysarvo saavutetaan.

8

Napsauta Tallenna.

Lisää historiallisen kokouksen laadunvalvontahälytys

Voit ottaa käyttöön enintään 10 historiallisen kokouksen laadunvalvonnan hälytystä organisaatiota kohden.

Ladattavan hälytyksen tiedoston enimmäiskoko on 100 Mt.
1

Asiakasnäkymässä https://admin.webex.comsiirry kohtaan Hälytyskeskusja valitse sitten Hallinnoi.

2

Napsauta Luo sääntö.

3

Valitse Historiallisen kokouksen laadun seuranta kohdan Tyyppivierestä ja kirjoita hälytyksen nimi kohdan Otsikkoviereen.

4

Vaihda Tila -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.

5

Valitse, mistä Webex-sivustoista ja osallistujien sijainneista haluat saada ilmoituksia.

6

Aseta Säännöt -osiossa seuraavat kynnysarvot:

  • Latenssi— Anna arvoksi 400 ms - 2000 ms.
  • Jitter— Anna arvoksi 400 ms - 2000 ms.
  • Pakettihävikki— Syötä väliltä 5% to 100%.
  • CPU—Syötä arvo väliltä 90% to 100%.
7

Valitse Trigger -osiossa seurattava kesto ja anna osallistujien prosenttiosuus, jonka on saavutettava jokin kynnysarvoista hälytyksen laukaisemiseksi.

8

Valitse Toimituskanava -osiossa Sähköposti -valintaruutu ja anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, jotka vastaanottavat hälytykset.

9

Valitse Webex-tila -valintaruutu ja anna tilan nimi, jos haluat vastaanottaa viestejä kyseisessä tilassa aina, kun kynnysarvo saavutetaan.

10

Napsauta Tallenna.

Webex Callingissa voit luoda sääntöjä hälytysten saamiseksi seuraavista asioista:

  • Puhelutiedot— Puhelutiedot tarjoavat sinulle yleistä tietoa Webex Calling -käyttäjien säännöllisesti soittamien puheluiden laadusta ja sitoutumisesta, kuten heikkolaatuisten puheluiden prosenttiosuuden ja käytettyjen yhteyksien erittelyn. Voit luoda enintään 10 tällaista ilmoitusta.

  • Puhelun laadun heikkeneminen— Tämän hälytyksen avulla voit selvittää, milloin puhelun laatu tietyissä paikoissa tai käyttäjän mediaistunnon aikana heikkenee. Voit luoda enintään 10 tällaista ilmoitusta.

  • UCM Cloud -hälytykset— Hälytys annetaan, kun Cisco Emergency Responder-, Expressway-, IM and Presence-, Unified Communications Manager- ja Unity Connection -järjestelmille on suunniteltu huolto tai käyttökatkos. Voit luoda enintään 10 tällaista ilmoitusta.

Lisää puhelun laadun heikkenemisestä ilmoitus

Puhelun laatu lasketaan seuraavasti:

  • Hyvä— Sekä video- että äänivirrassa jitter oli alle 150 ms, latenssi alle 400 ms ja pakettihäviö alle 5%.
  • Huono— Sekä video- että äänivirrassa oli yli 150 ms:n jitteriä, yli 400 ms:n latenssia ja yli 5%.

Hälytykset lähetetään, kun puhelu päättyy. Kun saat hälytyksen, voit napsauttaa Vianmäärityspuhelu siirtyäksesi suoraan Vianmääritys-kohdan puheluun, jos hälytys valvoo tiettyjä käyttäjiä. Jos hälytys valvoo sijainteja, voit napsauttaa Näytä analytiikka siirtyäksesi Median laatu -välilehdelle Calling Analyticsissa.

Voit luoda jopa 10 puhelun laadun heikkenemishälytystä organisaatiota kohden.
1

Asiakasnäkymässä https://admin.webex.comsiirry kohtaan Hälytyskeskusja valitse sitten Säännöt.

2

Napsauta Uusi sääntö.

3

Valitse Soitto kohdan Palvelu vierestä napsauttamalla avattavaa valikkoa.

4

Valitse Puhelun laadun heikkeneminen kohdan Tyyppivierestä.

5

Kirjoita hälytyksen nimi kohdan Otsikkoviereen.

6

Vaihda Tila -kytkin päälle saadaksesi ilmoituksia hälytyksestä.

7

Valitse Käyttäjän sähköpostiosoite(t) tai Sijainnin nimi(et) ja anna enintään 30 valvottavaa käyttäjän sähköpostiosoitetta tai sijaintia.

8

Valitse Toimituskanava -osiossa, miten haluat vastaanottaa hälytykset:

  • Sähköposti— Anna niiden henkilöiden sähköpostiosoitteet, joihin hälytykset lähetetään.
  • Webex-sovellustila— Anna tilan nimi, johon haluat vastaanottaa ilmoituksen viesteinä. Botti lähettää viestejä vain niille vastaanottajille, jotka on lisätty sähköpostin jakelukanavaan.

    Organisaatiossasi on oltava Viestit käytössä, jotta Webex-sovellus voi käyttää tilaa toimituskanavana.

  • Webhook— Valitse tämä valintaruutu, jos haluat käyttää hälytystä kolmannen osapuolen sovellusten kanssa.
9

Napsauta Tallenna.

Laitteille voit luoda sääntöjä hälytysten saamiseksi seuraavista:

  • Offline- ja online-tapahtumat— Tapahtuma rekisteröidään, kun laite on ollut offline-tilassa 10 minuuttia tai on palannut online-tilaan 10 minuuttia sitten. Voit luoda enintään 100 tällaista ilmoitusta.
  • Havaittujen tai ratkaistujen ongelmien tapahtumat— Voit valita, haluatko vastaanottaa kaikki hälytykset vai mykistää ne, joita et halua vastaanottaa. Voit luoda enintään 100 tällaista ilmoitusta.
  • Ohjelmistoversion vanheneminen— Hälytys lähetetään 14 päivää ja 3 päivää ennen laitteen ohjelmistoversion vanhenemista. Voit luoda enintään 10 tällaista ilmoitusta

Lisätietoja organisaatiosi laitteiden hälytysten määrittämisestä on tässä artikkelissa.

Dedikoidulle instanssille on kaksi palveluhälytysluokkaa: Huoltohälytykset ja ennakoivat hälytykset.

Huoltohälytykset

Huoltohälytykset ovat oletusarvoisesti käytössä. Kumppanin tai asiakkaan järjestelmänvalvojan tulee vahvistaa tai määrittää toimituskanava saadaksesi ilmoituksen sähköpostitse. and/or Webex-tila.

Toimituskanavan tietojen lisääminen huoltohälytysten vastaanottamista varten:

  1. Siirry asiakasnäkymästä kohdassa https://admin.webex.comkohtaan Ilmoituskeskus.
  2. Valitse Hallinnoi > Kaikki säännöt.
  3. Napsauta Soitto - Huolto- ja katkoshälytykset ja vieritä alas kohtaan Toimituskanava.
  4. Valitse joko Sähköposti- tai Webex-tilat-valintaruudut tai molemmat saadaksesi ilmoituksen haluamallasi kanavalla.

    Voit lisätä jopa 30 sähköpostiosoitetta.

    Saadaksesi ilmoituksia Webex-tilassa, sinulla on oltava Messaging-lisenssi. Botin käyttöoikeus on käytössä kohdassa Apps/bots, sinulla on lupa olla järjestöhuoneen jäsen. Muussa tapauksessa sinun on otettava yhteyttä organisaatiosi järjestelmänvalvojaan korjausta varten.

    Voit valita Webhookit, jos Webhookit ovat käytössä organisaatiotasolla. Lisätietoja on kohdassa Webhookien ottaminen käyttöön hälytyksille Control Hubissa.

    Huoltohälytyksen toimitus
  5. Anna sähköpostin ja Webex-tilan tiedot ja tallenna muutokset napsauttamalla Tallenna.

Aina kun on huoltotöitä, Control Hub näyttää automaattisesti bannerin, joka sisältää klusterin tiedot, alueen sekä huollon päivämäärän ja kellonajan.

Ennakoivat hälytykset

Kumppani- tai asiakasjärjestelmänvalvojat voivat tilata toisen tai kolmannen päivän ennakoivia hälytyksiä ja tapahtumailmoituksia ja saada ne toimitettuna jompaankumpaan tai molempiin sähköposteihin tai tiloihin Webex-sovelluksessa valitsemalla Toimituskanava hälytyksen luomisen yhteydessä.

Esimerkiksi: Unified CM Video Conf Bridge -videokonferenssisilta ei riitä resursseihin, Unified CM MTP -videokonferenssisilta ei riitä resursseihin.

Ennakoivan hälytyssäännön luominen

Vain täydet järjestelmänvalvojan oikeudet omaava kumppani- tai asiakasjärjestelmänvalvoja voi luoda sääntöjä.

  1. Siirry asiakasnäkymästä kohdassa https://admin.webex.comkohtaan Ilmoituskeskus.
  2. Valitse Hallinnoi > Luo sääntö.Hälytyskeskus CH
  3. Yhteenveto-osiossa:
    1. Valitse SoittoPalvelu -pudotusvalikosta.
    2. Valitse Hälytykset dedikoidulle instanssilleTyyppi -pudotusvalikosta.
    3. Valitse ensisijainen Vakavuusaste. Oletusarvoisesti vakavuusaste on Korkea.

      • Suosittelemme, että luot sääntöjä ennakoiville hälytyksille, joiden vakavuusaste on keskitaso tai matala.

      • Saat hälytyksiä, jotka täyttävät tai ylittävät säännön luomisen yhteydessä valitsemasi vakavuustason.

    4. Lisää uudelle säännölle Otsikko.
  4. Kaikki Säännöt -osion valintaruudut on valittu oletusarvoisesti. Poista valinta mieltymystesi mukaan.
  5. Valitse Toimituskanava saadaksesi ilmoituksen.

    Voit valita Webhookit, jos Webhookit ovat käytössä organisaatiotasolla. Lisätietoja on kohdassa Webhookien ottaminen käyttöön hälytyksille Control Hubissa.

  6. Napsauta Tallenna.

    Kun säännöt on luotu, ilmoitusten vastaanottaminen kestää enintään 6 tuntia.

    Ennakoivat hälytykset

Varmenteen vanhenemisilmoitus:

Varmenteen vanhenemisilmoitus lähetetään asiakkaille 67 päivää ennen vanhenemispäivää ja sen jälkeen joka viikko, kunnes varmenne on uusittu.

  • Asiakkaan omistamat ja hallinnoimat varmenteet - Control Hub lähettää ennakoivan hälytyksen, ja olet vastuussa varmenteen uusimisesta ja hallinnasta.
  • Ciscon omistamat ja hallinnoimat varmenteet - Control Hub lähettää ennakoivan hälytyksen, ja olemme vastuussa varmenteen uusimisesta ja hallinnasta.

Saadaksesi ilmoituksen varmenteen vanhentumisesta, sinun tulee määrittää ennakoiva hälytys.

Control Hub -sovelluksen tilan hälytysmääritelmät

Katso Dedicated Instancen käytettävissä olevien hälytysmääritelmien luettelo kohdasta Control Hub -sovelluksen tilan hälytysmääritelmät.

Voit määrittää webhook-takaisinkutsuosoitteen, jotta hälytykset näkyvät kolmannen osapuolen sovelluksissa. Ylläpitäjä voi määrittää webhook-kutsun URL-osoitteen Control Hubissa. Kun olet antanut callback-URL-osoitteen, voit valita webhook-vaihtoehdon lisätoimituskanavaksi uusien tai olemassa olevien hälytysten säännöissä. Katso alta ohjeet webhookien määrittämiseen.

Tässä on esimerkki siitä, miltä hälytyswebhookin JSON-elementti näyttää:

{
"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",
"title": "title",
"summary" : "notification for a test alert",
"actionUrl" : "www.actionURL.com",
"severity" : "HIGH",
"eventType" : "created",
"resourceType": "ControlHubAlerts",
"type": "Meeting",
"subtype": "Live Meeting Monitoring",
}

Määritä webhook-kutsuosoitteen URL-osoite

Sinun on ensin lisättävä webhookin takaisinkutsuosoite, ennen kuin voit ottaa käyttöön webhookien käyttöä koskevia sääntöjä.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Organisaatioasetukset.

2

Vieritä kohtaan Webhook-määritys.

3

Kytke Määritä webhookin URL-osoite -kytkin päälle. Ponnahdusikkuna avautuu.

4

Anna haluamasi webhookin URL-osoite.

Voit myös lisätä webhookille salaisen tunnuksen. Katso tämä blogi saadaksesi lisätietoja salaisista tokeneista.

Hälytysvaihtoehto webhook-takaisinkutsu-URL-osoitteille
5

Valitse Vahvista. Jos vahvistus epäonnistuu, tarkista, että webhookin URL-osoite ja salainen tunnus ovat oikein. Kun olet tarkistanut kaikki tiedot, napsauta Yritä uudelleen.

6

Valitse Tallenna.

Ota webhookin käyttöön säännössä

Kun olet määrittänyt webhookin URL-osoitteen, voit määrittää sääntöjä webhookien käyttämiseksi toimituskanavana.

1

Asiakasnäkymästä kohdassa https://admin.webex.comsiirry kohtaan Ilmoituskeskusja napsauta Hallinnoi.

2

Valitse sääntö Kaikki säännöt -välilehdeltä.

3

Valitse Toimitustapa -osiossa Webhook -valintaruutu. Luomasi hälytyksen tyypin perusteella näytetään hyötykuorman esimerkki, jotta tiedät mitä odottaa.

Ota webhook-asetus käyttöön, kun hälytyksiä tehdään Control Hubissa
4

Napsauta Tallenna.

Cisco-laitteiden webhook-kenttien viite

Lisätietoja Cisco-laitteiden webhook-kenttien viittauksista on tässä artikkelissa.

Voit määrittää PagerDuty-integraatioavaimen, jotta hälytykset näkyvät kolmannen osapuolen sovelluksissa.

Ota PagerDuty käyttöön säännössä

Ennen kuin aloitat

Sinun on ensin hankittava integrointiavain PagerDutyyn ennen kuin voit ottaa PagerDuty-asetuksen käyttöön Control Hubin hälytyksille. Saadaksesi integraatioavaimen, luo uusi palvelu PagerDutyssa ja valitse integraatioksi Events API V2. Kun olet luonut Events API V2 -palvelun, löydät integraatioavaimen PagerDuty-koontinäytön Integraatiot-välilehdeltä.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry kohtaan Ilmoituskeskus > Hallitse.

2

Valitse Toimituskanava -osiossa Pagerduty -valintaruutu.

3

Syötä PagerDuty-hallintapaneelissa luomasi integrointiavain.

4

Napsauta Tallenna.