يمكنك إنشاء تقارير توفر معلومات عن كل اجتماع أو ندوة ويب أو حدث أو جلسة استضافتها على موقعك.

1

سجّل الدخول إلى User Hub.

2

انقر على صورة ملف التعريف الخاص بك، ثم حدد المزيد من الميزات > تقاريري.


 

بناءً على خطة Webex الخاصة بك، قد لا تتوفر تقاريري.

3

حدد التقرير الذي تريد إنشاؤه.

  • جميع الخدمات
    • تقرير الاستخدام — عرض معلومات الاستخدام لاجتماعاتك.

       

      يظهر المشاركون الذين يتصلون بالصوت مرتين في التقرير الذي تم تصديره. يتضمن الإدخال الأول معلومات حول المشارك ، بما في ذلك حالته كدعوة أو مسجلة للاجتماع. يتضمن الإدخال الثاني نوع اتصال الصوت في ملف نوع الصوت العمود.

      إذا انضم أحد المشاركين باستخدام اتصالات صوتية متعددة أو قام بتغيير اتصاله ، فسيكون لديه إدخالات لكل من اتصالات الصوت الخاصة به.

  • Access Anywhere
    • تقرير استخدام Access Anywhere — عرض معلومات الاستخدام لجلسات Access Anywhere الخاصة بك.
  • Webex Meetings
    • تقرير تسجيل الاجتماع — عرض قائمة بالحضور الذين قاموا بتنزيل تسجيل اجتماع أو عرضه.


       

      إذا لم يقم أحد المشاهدين بتسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص به، فيظهر أنه مجهول الهوية في التقرير. للتأكد من عدم ظهور المشاهدين على أنهم مجهولون، قم بإيقاف تشغيل الارتباط العام للتسجيل. يجب على الأشخاص الذين تشارك معهم التسجيل تسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص بهم لعرضه.

    • أداة استعلام الجلسة — تقرير عن معلومات الجلسة لقائمة الانتظار أو تقارير خدمة العملاء المحددة.

    • نشاط CSR — تقرير عن معلومات الجلسة الخاصة بمسؤولي CSR المحددة.

  • Webex Webinars (جديد)
    • تقرير ملخص ندوة الإنترنت — عرض قائمة بندوات الإنترنت مع ملخص الحضور.

    • تقرير محفوظات الحضور — عرض قائمة بندوات الإنترنت لأحد الحضور.

    • محفوظات تنزيل التقرير — عرض محفوظات تنزيل التقرير لاجتماعاتك وندوات الإنترنت الخاصة بك.

  • Webex Events (الكلاسيكي)
    • تقرير التسجيل — عرض معلومات التسجيل وإرسال رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني قبل الحدث. بعد الحدث، يمكنك أيضًا عرض ما إذا كان أحد المسجلين قد حضر أو كان غائبًا.

    • تقرير الحضور — عرض معلومات الحضور لأي حدث. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة بعد الحدث.

    • تقرير النشاط أثناء الحدث - عرض معلومات نشاط الحضور لأحد الأحداث.


       
      تقرير النشاط أثناء الحدث متاح فقط للأحداث المسجلة على السحابة.

    • تقرير محفوظات الحضور — عرض قائمة بالأحداث لأحد الحضور.

    • تقرير تسجيل الحدث — عرض قائمة بالحضور الذين قاموا بتنزيل تسجيل حدث أو عرضه.


       

      إذا لم تكن بحاجة إلى التسجيل في تسجيل حدث، يعرض التقرير المشاهدين على أنهم مجهولون ويظهر فقط عدد الأشخاص الذين شاهدوا هذا التسجيل. لا يتم جمع أي معلومات عارض أخرى. إذا لم يسجل أحد المشاهدين الدخول إلى حساب Webex الخاص به، فيبدو أنه مجهول الهوية، حتى إذا كنت تحتاج إلى التسجيل.

    • تقرير ارتباطات البرنامج غير المدرجة — عرض روابط البرامج القديمة والمحدثة لبرامجك غير المدرجة.

  • Webex Support
    • أداة استعلام الجلسة — تقرير عن معلومات الجلسة لقائمة الانتظار أو تقارير خدمة العملاء المحددة.

    • نشاط CSR — تقرير عن معلومات الجلسة الخاصة بمسؤولي CSR المحددة.

  • Webex Training
    • تقرير استخدام التدريب المباشر — عرض معلومات الحضور والدعوة والتسجيل لجلسات التدريب الخاصة بك.

    • تقرير الوصول إلى التدريب المسجل — عرض معلومات الوصول والتسجيل لجلسات التدريب المسجلة الخاصة بك.

    • تقرير التسجيل — عرض معلومات التسجيل لأي من جلساتك المباشرة.

4

حدد معايير بحث الخاصة بك وحدد عرض التقرير .

5

انقر فوق ارتباط لمشاهدة تفاصيل التقرير.

6

لتصدير بيانات التقرير بتنسيق قيم مفصولة بفواصل (CSV) ، حدد تقرير التصدير أو تصدير .