يسمح تقرير إصدار تطبيق Webex لمسؤول المؤسسة بمراجعة أحدث إصدار من تطبيق Webex تم استخدامه لكل نظام أساسي، لكل مستخدم. يعرض هذا التقرير جميع المستخدمين الذين استخدموا تطبيق Webex في آخر 90 يومًا. يمكنك مشاهدة بث الفيديو هذا الذي يصف أفضل الممارسات المتعلقة بكيفية استخدام تقرير تطبيق Webex.

فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي نقترحها كي تحقق أقصى استفادة من تقرير تطبيق Webex:

• يجب أن يراجع المسؤول تقرير إصدار تطبيق Webex مرة في الشهر.
  • نوصي بتكوين التقرير لتشغيله شهريًا، في اليوم الأول من كل شهر.
  • وبدلاً من ذلك، يستطيع المسؤول تشغيل التقرير باستخدام خيار الآن لإنشاء التقرير حسب الطلب.
• بعد فتح التقرير في Microsoft Excel (أو إصدار مشابه)، قم بتصفية العمودين App Type وVersion إلى القيم المناسبة. توجز المعلومات التالية عن الحقول المحددة المهمة:
  • قيم نوع التطبيق:
    • سطح المكتب الأصلي (تطبيق Webex على أنظمة التشغيل Windows أو Mac أو Linux)
    • نظام التشغيل iOS Mobile (تطبيق Webex لنظام التشغيل iOS)
    • Android (تطبيق Webex لنظام Android)
    • VisionOS (تطبيق Webex لـ Apple VisionPro)
    • Wda (تطبيق سطح المكتب القديم لتطبيق Webex Meetings)
  • النسخة
    • قم بإلغاء تحديد أي إصدارات لا تزال مدعومة، بناء على سياسة الدعم الخاصة بنا. قد تختلف سياسات الدعم وفقًا للمنصة. تأكد من مراجعة السياسة الخاصة بكل نظام أساسي.
    • راجع قائمة المستخدمين الذين يستخدمون إصدارات غير مدعومة.
  • معرف التثبيت

    • InstallationID هو معرّف فريد يتم إنشاؤه عند تثبيت Webex على جهاز. إذا رأيت العديد من الأجهزة InstallationIds لمستخدم واحد، يعني هذا عمومًا أنه يستخدم أجهزة متعددة.