Pregled

Izvješće o verziji aplikacije Webex administratoru organizacije omogućuje pregled posljednje verzije aplikacije Webex koja se upotrebljava po platformi i po korisniku. Ovo izvješće prikazuje sve korisnike koji su upotrebljavali aplikaciju Webex u prethodnih 90 dana. Možete pogledati ovu videoobjavu koja opisuje najbolje prakse za upotrebu izvješća aplikacije Webex.

Donosimo vam neke najbolje prakse iz izvješća o aplikaciji Webex:

  • Jednom mjesečno administrator bi trebao pregledati izvješće o verziji aplikacije Webex.
    • Preporučujemo da izvještaj konfigurirate za izvođenje mjesečno, prvog dana svakog mjeseca.
    • Alternativno, administrator može pokrenuti izvješće s opcijom Sada za generiranje izvješća na zahtjev.
  • Nakon otvaranja izvješća u programu Microsoft Excel (ili slično), filtrirajte stupce App Type i Version na odgovarajuće vrijednosti. U nastavku su navedene informacije o specifičnim područjima koja su važna:
    • Vrijednosti vrste aplikacije:
      • Nativna radna površina (aplikacija Webex za Windows, Mac ili Linux)
      • iOS Mobile (aplikacija Webex za iOS)
      • Android (aplikacija Webex za Android)
      • VisionOS (aplikacija Webex za Apple VisionPro)
      • Wda (naslijeđena aplikacija za stolno računalo Webex Meetings)
    • Verzija
      • Poništite odabir svih verzija koje su i dalje podržane, temeljem naših Pravila podrške. Pravila podrške mogu se razlikovati ovisno o platformi. Pregledajte pravila za svaku platformu.
      • Pregledajte popis korisnika koji upotrebljavaju nepodržane verzije.
    • ID instalacije

      • InstallationID jedinstveni je identifikator stvoren prilikom instalacije aplikacije Webex na uređaju. Ako vidite više InstallationIds za jednog korisnika, to obično znači da koristi više uređaja.

  • Izvješće o verziji aplikacije Webex još nije dostupno u aplikaciji Webex for Government.
  • Isti se korisnik u izvješću može pojaviti više puta ako je korisnik upotrebljavao više platformi ili više uređaja.

Kako generirati izvješće o verziji aplikacije Webex

Nakon što generirate izvješće, možete ga preuzeti kad bude spremno odlaskom na Izvješća > Popis izvješća.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idite na Izvješća > Predlošci > aplikaciju Webex.

3

Kliknite strelicu u odjeljku Verzija aplikacije Webex kako biste generirali izvješće.

Kad izvješće bude spremno, primit ćete poruku e-pošte s web-mjesta reports_controlhub@webex.com.