Met het versierapport van de Webex-app kan de beheerder van een organisatie de laatste versie van de Webex-app per platform, per gebruiker bekijken. In dit rapport worden alle gebruikers weergegeven die de Webex-app in de afgelopen 90 dagen hebben gebruikt. Bekijk deze vidcast waarin de optimale werkwijzen voor het gebruik van het Webex-app-rapport worden beschreven.

Hier volgen enkele optimale werkwijzen die we aanraden om het rapport van de Webex-app optimaal te benutten:

• Een keer per maand moet een beheerder het versierapport van de Webex-app bekijken.
  • We raden u aan het rapport zo te configureren dat het maandelijks wordt uitgevoerd, op de eerste dag van elke maand.
  • Een beheerder kan ook het rapport uitvoeren met de optie Nu om het rapport on-demand te genereren.
• Nadat u het rapport in Microsoft Excel (of vergelijkbaar) hebt geopend, filtert u de kolommen App Type en Version op de juiste waarden. Hieronder wordt informatie gegeven over specifieke velden die belangrijk zijn:
  • Waarden van app-type:
    • Systeemeigen desktop (Webex-app in Windows, Mac of Linux)
    • iOS Mobile (Webex-app voor iOS)
    • Android (Webex-app voor Android)
    • VisionOS (Webex-app voor Apple VisionPro)
    • WDA (verouderde Webex Meetings-bureaubladtoepassing)
  • Versie
    • Deselecteer de versies die nog steeds worden ondersteund op basis van ons ondersteuningsbeleid. Afhankelijk van het platform kan het ondersteuningsbeleid verschillen. Zorg ervoor dat u het beleid voor elk platform controleert.
    • Controleer de lijst met gebruikers die niet-ondersteunde versies gebruiken.
  • Installatie-id

    • InstallationID is een unieke id die wordt gemaakt wanneer Webex op een apparaat wordt geïnstalleerd. Als u meerdere InstallationIds voor één gebruiker ziet, betekent dit meestal dat deze meerdere apparaten gebruikt.