Rapporten Webex-appversion giver en organisations administrator mulighed for at gennemgå den seneste version af den Webex-app, der bruges pr. platform, pr. bruger. Denne rapport viser alle brugere, der har brugt Webex-appen i de seneste 90 dage. Du kan se dette vidcast, der beskriver bedste praksis for, hvordan du bruger Webex-apprapporten.

Her er nogle af de bedste fremgangsmåder, vi foreslår, for at du kan få mest muligt ud af Webex-apprapporten:

• En gang om måneden bør en administrator gennemgå Webex-appversionsrapporten.
  • Vi anbefaler, at du konfigurerer rapporten til at køre månedligt den første dag i hver måned.
  • Alternativt kan en administrator køre rapporten med valgmuligheden Nu for at generere rapporten efter behov.
• Efter åbning af rapporten i Microsoft Excel (eller lignende) skal du filtrere kolonnerne App Type og Version efter de relevante værdier. Følgende skitserer oplysninger om specifikke felter, der er vigtige:
  • Værdier for apptype:
    • Indbygget desktop (Webex-app til Windows, Mac eller Linux)
    • iOS-mobil (Webex-app til iOS)
    • Android (Webex-app til Android)
    • VisionOS (Webex-app til Apple VisionPro)
    • WDA (ældre Webex Meetings-desktopapplikation)
  • Version
    • Fravælg alle versioner, der stadig understøttes, baseret på vores supportpolitik. Supportpolitikker kan være forskellige afhængigt af platformen. Sørg for at gennemgå politikken for hver platform.
    • Gennemse listen over brugere, der bruger ikke-understøttede versioner.
  • Installations-id

    • InstallationID er et entydigt id, der oprettes, når Webex er installeret på en enhed. Hvis du ser flere InstallationIds for en enkelt bruger, betyder det generelt, at de bruger flere enheder.