Yleiskatsaus

Webex App Version -raportin avulla organisaation ylläpitäjä voi tarkastella viimeisintä käytettyä Webex App -versiota alustakohtaisesti ja käyttäjäkohtaisesti. Tässä raportissa esitetään kaikki käyttäjät, jotka ovat käyttäneet Webex-sovellusta viimeisten 90 päivän aikana. Voit katsoa tämän vidcastin, jossa kuvataan parhaat käytännöt Webex App -raportin käyttöön.

Seuraavassa on muutamia parhaita käytäntöjä, joita suosittelemme, jotta saat kaiken irti Webex App -raportista:

  • Ylläpitäjän tulisi tarkistaa Webex App -versioraportti kerran kuukaudessa.
    • Suosittelemme, että määrität raportin ajettavaksi kuukausittain, kunkin kuukauden ensimmäisenä päivänä.
    • Vaihtoehtoisesti ylläpitäjä voi suorittaa raportin valitsemalla vaihtoehdon Now ja luoda raportin pyynnöstä.
  • Kun olet avannut raportin Microsoft Excelissä (tai vastaavassa), suodata App Type - ja Version -sarakkeet sopiviin arvoihin. Seuraavassa esitetään tietoja tietyistä tärkeistä kentistä:
    • Sovelluksen tyyppiarvot:
      • Native Desktop (Webex-sovellus Windowsissa, Macissa tai Linuxissa)
      • iOS Mobile (Webex App for iOS)
      • Android (Webex App for Android)
      • VisionOS (Webex App for Apple VisionPro)
      • Wda (Webex Meetingsin vanha työpöytäsovellus)
    • Versio
      • Poista valintasi versioista, jotka ovat edelleen tuettuja tukikäytäntömme perusteella. Tukikäytännöt voivat vaihdella alustasta riippuen. Varmista, että olet tutustunut kunkin alustan käytäntöihin.
      • Tarkista luettelo käyttäjistä, jotka käyttävät tukematonta versiota.
    • InstallationID

      • InstallationID on yksilöllinen tunniste, joka luodaan, kun Webex asennetaan laitteeseen. Jos näet yhden käyttäjän kohdalla useita osoitteita InstallationIds , se tarkoittaa yleensä, että hän käyttää useita laitteita.

  • Webex App Version -raportti ei ole vielä käytettävissä Webex for Governmentissa.
  • Sama käyttäjä voi esiintyä raportissa useammin kuin kerran, jos käyttäjä on käyttänyt useita alustoja tai laitteita.

Webex App Version -raportin luominen

Kun olet luonut raportin, voit ladata raportin, kun se on valmis, menemällä osoitteeseen Raportit > Raporttiluettelo.

1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub.

2

Siirry osoitteeseen Raportit > Mallit > Webex App.

3

Napsauta nuolta kohdassa Webex App Version luodaksesi raportin.

Kun raporttisi on valmis, saat sähköpostia osoitteesta reports_controlhub@webex.com.