Cisco Webex Control Hub

Control Hub هي بوابة الإدارة الموحدة لجميع خدمات التعاون من Cisco - المكالمات والاجتماعات والمراسلة والأجهزة. بعد الترقية، ستتلقى البريد الإلكتروني لتنشيط حساب مركز التحكم على عنوان البريد الإلكتروني الذي تحدده في طلب الترقية.

التحليلات. استفد من معلومات الاستخدام التفاعلي التفصيلية للتحليلات، مثل:

  • يعني تحديث البيانات لمدة 10 دقائق أنه يمكنك الإبلاغ بثقة في أي وقت.

  • تحليلات الاجتماعات وإعداد تقارير جودة الشبكة

  • تحديد المستخدمين الذين يعانون من مشكلات متكررة في جودة الشبكة والبدء المتبادل في استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • مؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس جودة الشبكة ل VoIP والفيديو ووقت الانضمام إلى الاجتماع (JMT)

  • الرسوم البيانية الشائعة مع إحصاءات موجزة

  • الارتباطات مع نوع الاتصال والمنطقة/الموقع

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوقت الفعلي.

  • حدد اجتماعا يواجه فيه المستخدمون مشكلات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوقت الفعلي.

  • انتقل إلى الاجتماعات على أساس كل مشارك على حدة وراجع معلومات تفصيلية عن الصوت والفيديو وجودة المشاركة للاجتماع. 

    راجع استخدام وحدة المعالجة المركزية للجهاز الذي استخدمه المشارك للانضمام إلى الاجتماع.

  • يتم تحديث البيانات كل دقيقة حتى تتمكن من تشخيص المشاكل عند ظهورها.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام Control Hub لإضافة لوحات Cisco Webex المسجلة على السحابة وأجهزة الفيديو بسهولة، وإعداد أمان تطبيق Webex والاحتفاظ بالبيانات وسياسات التوافق لمؤسستك.

تعرف على كيفية استخدام مركز التحكم ل FedRAMP هنا.

بالنسبة لمواقع Webex التي تمت ترقيتها، ستظل إدارة مستخدمي الاجتماعات في إدارة الموقع. في المستقبل القريب، سنوفر خيارات الترقية لنقل إدارة مستخدمي الاجتماعات إلى مركز التحكم أيضا.

يمكن للمسؤولين معرفة كيفية إعداد الترقية وجدولتها هنا.

القضايا الراهنة

للحصول على قائمة بالمشكلات والحلول البديلة والإصلاحات المعروفة، راجع Webex للاطلاع على المشكلات والاعتبارات المعروفة للحكومة.

ردود الفعل والأسئلة

شكرا لك على الترقية إلى Webex للحكومة. نرحب بتعليقاتك - لإعلامنا بكيفية أدائنا أو الحصول على مساعدة إضافية، اتصل بالدعم.

منصة الفيديو 2.0

نأمل أن تنال إعجابك بتجربتنا التعاونية الجديدة المذهلة التي تركز على الفيديو. لست بحاجة إلى اتخاذ أي إجراء. بعد الترقية ، سيحصل المستخدمون تلقائيا على هذه التجربة المذهلة:

  • تدفقات فيديو فردية متزامنة في ⁦5x⁩طريقة عرض شبكة 5 (بدلا من السماعة النشطة فقط).

  • يمكن للمستخدمين مشاركة محتوى الفيديو بمعدل إطارات مرتفع إلى جانب الصوت.

  • تظهر تسجيلات MP4 التي تركز على الفيديو في السحابة المشاركين في فيديو عالي الدقة بملء الشاشة عند عدم مشاركة أي محتوى.

  • يمكن الآن لما يصل إلى 200 مستخدم الانضمام إلى اجتماعاتك من أجهزة الفيديو، ارتفاعا من 25 مستخدما.

  • اطلع على قائمة المشاركين بالكامل على الأجهزة التي تعمل باللمس.

  • يمكن للمستخدمين على أجهزة فيديو Cisco ذات الشاشة المزدوجة مشاهدة فيديو المشاركين على كلتا الشاشتين.

  • التحكم في الاجتماع باستخدام أوامر المفاتيح الرقمية مع الأجهزة المسجلة مسبقا ؛ قفل الاجتماع وإلغاء قفله، وكتم صوت جميع المشاركين، وبدء التسجيلات أو إيقافها.

  • انضم إلى أحداث Webex كعضو في اللجنة على جهاز فيديو.

  • شارك ألواح المعلومات على أجهزة فيديو Cisco القادرة على ذلك.

  • لتحسين الأمان ، يمكن للمستخدمين على أجهزة الفيديو الانتظار في الردهة المرئية حتى يعترف المضيف بهم.

  • يمكن للمستخدمين على أجهزة الفيديو التي تنتمي إلى مؤسستك الانضمام إلى الاجتماعات غير المقفلة مباشرة.

  • تكامل غني مع أنظمة Webex Rooms بما في ذلك التحكم اللاسلكي في أنظمة غرفتك ومشاركة المحتوى اللاسلكي مباشرة من راحة تطبيق Webex الخاص بك.

لتقديم تجربة مثالية، اسمح بحد أدنى 2.0 ميجابت في الثانية للأجهزة ذات الشاشة الواحدة، وعرض نطاق ترددي أعلى مع الأجهزة متعددة الشاشات.

لاحظ ما يلي:

  • تعرض الأجهزة المزودة ببرنامج ترميز الفيديو H.263 محتوى الاجتماع المشترك المضمن في موجز الفيديو الرئيسي، إلى جانب فيديو المشاركين الآخرين.

  • لا يدعم Webex for Government نماذج سلسلة Webex Room التي وصلت إلى نهاية عمرها، بما في ذلك أنظمة سلسلة CTS.

  • لا يمكن لشركة Cisco ضمان تجربة مشاركة المحتوى عندما تستدعي جسور المؤتمرات الأخرى اجتماع Webex.

دعم PSTN ل 1000 متصل

ستسمح اجتماعات Webex الآن لما يصل إلى 1000 شخص بالاتصال عبر PSTN.

تطبيق سيسكو ويبكس

الشروع في أفضل تجربة Webex حتى الآن! هذا التطبيق الوحيد للمراسلة والمكالمات والاجتماعات يجعل العمل معا أفضل بشكل واضح. يمكن للمستخدمين تنزيل التطبيق الجديد وتسجيل الدخول إليه باستخدام بيانات اعتماد Webex Meetings الحالية.

هل أنت جديد في المراسلة؟ استخدم تطبيق Webex لجلب اجتماعاتك ورسائلك إلى سير عمل مستمر. هل تريد معرفة المزيد؟ تحقق من ذلك. هل أنت مستعد للتثبيت؟ لدينا إرشادات وأفضل الممارسات لنشر التطبيق هنا.

لم يختف تطبيق Webex Meetings على سطح المكتب أو الجوال. لن نطلب من المستخدمين أو نجبرهم على تنزيل تطبيق Webex الجديد.

كن كبيرا مع البث

يمكنك بث اجتماعاتك وأحداثك بسهولة إلى جماهير كبيرة على فيسبوك أو YouTube. يمكن للمسؤولين إدارة أذونات البث داخل مدخل إدارة الموقع. اقرأ التفاصيل هنا.

جدولة اجتماعات Cisco Webex ل Office 365

يسمح برنامج جدولة الاجتماعات ل Office 365 للمستخدمين بجدولة اجتماعات Webex أو اجتماعات Webex Personal Room مباشرة من سطح المكتب أو تطبيقات الويب في Microsoft Outlook. تعرف على كيفية تكوين الوظيفة الإضافية هنا.

يمكن للمسؤولين معرفة كيفية إعداد الترقية وجدولتها هنا.