Cisco Webex Control Hub

Control Hub on yhtenäinen hallintaportaali kaikille Ciscon yhteistoimintapalveluille - puheluille, kokouksille, viesteille ja laitteille. Päivityksen jälkeen saat Control Hub -tilin aktivointisähköpostin päivityspyynnössä antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Analytiikka. Hyödynnä yksityiskohtaisia vuorovaikutteisia käyttötietoja analytiikkaa varten, kuten:

  • 10 minuutin tietojen päivitys tarkoittaa, että voit raportoida milloin tahansa.

  • Kokousten analytiikka ja verkon laadun raportointi

  • Tunnistetaan käyttäjät, joilla on toistuvia verkon laatuongelmia, ja käynnistetään vianmääritys.

  • Verkon laadun tunnusluvut ja metriikat VoIP:n, videon ja kokouksiin liittymisaikojen (JMT) osalta.

  • Trendikaaviot ja yhteenvetotilastot

  • Korrelaatiot yhteystyypin ja alueen/sijainnin kanssa

Reaaliaikainen vianmääritys.

  • Paikanna kokous, jossa käyttäjillä on ongelmia, jotta voit korjata vikoja reaaliaikaisesti.

  • Tutustu kokouksiin osallistujakohtaisesti ja näe yksityiskohtaiset tiedot kokouksen äänen, videon ja jakamisen laadusta.

    Näet osallistujan kokoukseen liittymiseen käyttämän laitteen suorittimen käytön.

  • Tiedot päivitetään joka minuutti, joten voit diagnosoida ongelmat heti niiden ilmaantuessa.

Lisäksi voit Control Hubin avulla lisätä helposti Cisco Webexin pilvipalveluun rekisteröityjä tauluja ja videolaitteita sekä määrittää Webex-sovelluksen tietoturvan, tietojen säilyttämisen ja vaatimustenmukaisuuden käytännöt organisaatiollesi.

Lue, miten Control Hubia käytetään FedRAMP-ohjelmassa täältä.

Päivitetyissä Webex-sivustoissa kokousten käyttäjähallinta säilyy sivuston hallinnassa. Lähitulevaisuudessa tarjoamme päivitysvaihtoehtoja, joilla Meetings-käyttäjien hallinta voidaan siirtää myös Control Hubiin.

Järjestelmänvalvojat voivat tutustua päivityksen valmisteluun ja aikataulutukseen täällä.

Ajankohtaiset kysymykset

Luettelo tunnetuista ongelmista, kiertoteitä ja korjauksia on osoitteessa Webex for Government Known Issues and Considerations.

Palaute ja kysymykset

Kiitos, että päivitätte Webex for Government -palveluun. Otamme mielellämme vastaan palautetta - ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos haluat kertoa, miten toimimme, tai saada lisäapua.

Videoalusta 2.0

Toivomme, että pidät upeasta uudesta videokeskeisestä yhteistyökokemuksestamme. Sinun ei tarvitse ryhtyä mihinkään toimenpiteisiin; päivityksen jälkeen käyttäjät saavat automaattisesti tämän upean kokemuksen:

  • Samanaikaiset yksittäiset videovirrat 5x5 ruudukkonäkymässä (pelkän aktiivisen kaiuttimen sijaan).

  • Käyttäjät voivat jakaa videosisältöä suurella kuvataajuudella ja äänen kanssa.

  • Pilvipalvelussa olevat videokeskeiset MP4-tallenteet näyttävät osallistujat korkearesoluutioisena, koko näytön kokoisena videona, kun sisältöä ei ole jaettu.

  • Jopa 200 käyttäjää voi nyt liittyä kokouksiin videolaitteilta, kun vastaava luku oli aiemmin 25.

  • Katso koko osallistujaluettelo Touch-laitteilla.

  • Kahden näytön Cisco-videolaitteita käyttävät käyttäjät voivat nähdä osallistujien videot molemmilla näytöillä.

  • Hallitse kokousta numeerisilla näppäinkomennoilla paikan päällä rekisteröidyillä laitteilla; lukitse ja poista kokouksen lukitus, mykistä kaikki osallistujat ja käynnistä tai lopeta tallenteet.

  • Osallistu Webex-tapahtumiin panelistina videolaitteella.

  • Jaa valkotauluja Cisco-videolaitteilla.

  • Turvallisuuden parantamiseksi videolaitteiden käyttäjät voivat odottaa visuaalisessa aulassa, kunnes isäntä päästää heidät sisään.

  • Organisaatiosi videolaitteiden käyttäjät voivat liittyä suoraan lukitsemattomiin kokouksiin.

  • Runsas integraatio Webex Rooms -järjestelmien kanssa, mukaan lukien huonejärjestelmien langaton ohjaus ja langaton sisällön jakaminen suoraan Webex-sovelluksen kautta.

Optimaalisen käyttökokemuksen tarjoamiseksi yhden näytön laitteille on varattava vähintään 2,0 Mbit/s ja usean näytön laitteille suurempi kaistanleveys.

Huomaa seuraavat seikat:

  • Laitteet, joissa on H.263-videokoodekki, näyttävät jaetun kokoussisällön upotettuna päävideosyötteeseen yhdessä muiden osallistujien videon kanssa.

  • Webex for Government ei tue Webex Room Series -malleja, joiden käyttöikä on päättynyt, mukaan lukien CTS-sarjan järjestelmät.

  • Cisco ei voi taata sisällönjakokokokemusta, kun muut konferenssisillat soittavat Webex-kokoukseen.

PSTN-tuki 1 000 soittajalle

Webex-kokouksissasi voi nyt jopa 1 000 osallistujaa soittaa PSTN:n kautta.

Cisco Webex -sovellus

Aloita paras Webex-kokemus tähän mennessä! Tämä yksi sovellus viestejä, puheluita ja kokouksia varten tekee yhdessä työskentelystä selvästi parempaa. Käyttäjät voivat ladata uuden sovelluksen ja kirjautua siihen nykyisillä Webex Meetings -tilintunnuksillaan.

Uusi viestinvälitys? Käytä Webex-sovellusta kokousten ja viestien järjestämiseen jatkuvaan työnkulkuun. Haluatko tietää lisää? Tarkista se. Oletko valmis asentamaan? Meillä on ohjeita ja parhaita käytäntöjä sovelluksen käyttöönottoon täällä.

Webex Meetings -sovellus työpöydällä tai mobiililaitteella ei ole kadonnut. Emme pyydä tai pakota käyttäjiä lataamaan uutta Webex-sovellusta.

Go big with Streaming

Suoratoistaa kokoukset ja tapahtumat helposti suurelle yleisölle Facebookissa tai YouTubessa. Järjestelmänvalvojat voivat hallita suoratoisto-oikeuksia sivuston hallintaportaalissa. Lue lisätietoja täältä.

Cisco Webex Meetings Scheduler for Office 365 -palvelun suunnitteluohjelma

Office 365:n kokousaikataulun avulla käyttäjät voivat suunnitella Webex-kokouksia tai Webex Personal Room -kokouksia suoraan Microsoft Outlookin työpöydältä tai verkkosovelluksista. Lisätietoja lisäosan määrittämisestä täältä.

Järjestelmänvalvojat voivat tutustua päivityksen valmisteluun ja aikataulutukseen täällä.