Cisco Webex Control Hub

Control Hub 是所有 Cisco 协作服务（呼叫、会议、消息传递和设备）的统一管理门户。升级之后，您将通过升级请求中指定的电子邮件地址收到 Control Hub 帐户激活电子邮件。

分析。利用详细的交互式使用信息进行分析，例如：

  • 数据每 10 分钟刷新一次，您可以随时放心地报告数据。

  • 会议分析与网络质量报告

  • 确定重复出现网络质量问题的用户，然后交叉启动进行故障排除

  • 网络语音、视频、加入会议时间 (JMT) 的网络质量 KPI 和指标

  • 带汇总统计信息的趋势图表

  • 与连接类型和区域/位置的相关性

实时故障排除。

  • 准确找出用户遇到问题的会议，以进行实时故障排除。

  • 根据每位与会者深入了解会议，并查看关于会议音频、视频和共享质量的详细信息。

    查看参加者用于加入会议的设备的 CPU 使用情况。

  • 数据每分钟更新一次，以便您可以在出现问题时进行诊断。

此外，您可以使用 Control Hub 轻松添加 Cisco Webex 云注册的 Board 和视频设备，并为您的组织设置 Webex 应用程序安全性、数据保留和合规性策略。

请单击此处了解如何将 Control Hub 用于 FedRAMP。

针对升级之后的 Webex 站点，继续在“站点管理”中执行 Meetings 用户管理。在不久的将来，我们将提供升级选项，将 Meetings 用户管理也移至 Control Hub。

管理员可以在此处了解如何准备和安排升级。

当前问题

有关已知问题、解决办法和修复的列表，请参阅政府版 Webex 的已知问题和注意事项。

反馈和问题

感谢您升级至政府版 Webex。欢迎您联系支持人员提供反馈，让我们知道自己做得如何或为您提供更多帮助。

视频平台 2.0

我们期待着您会喜欢我们全新以视频为主的良好协作体验。您无需采取任何操作；升级之后，您的用户将自动获得以下出色体验：

  • 在 5x5个网格视图中同步单个视频流（而不是仅使用活动扬声器）。

  • 用户能够以高帧率共享带音频的视频内容。

  • 云中以视频为主的 MP4 录制文件会在没有共享内容的情况下，以高分辨率全屏显示参加者的视频。

  • 现在，通过视频设备加入会议的用户从最多 25 个增加到多达 200 个。

  • 在触摸设备上看到完整的参加者列表。

  • 使用双屏 Cisco 视频设备的用户在两个屏幕上都可以看到参加者的视频。

  • 在本地部署注册的设备上使用数字键命令控制会议、锁定和解锁会议、将所有参加者静音，以及开始或停止录制。

  • 在视频设备上作为答疑者加入 Webex 活动。

  • 在支持白板功能的 Cisco 视频设备上共享白板。

  • 为了增强安全性，视频设备用户在得到主持人的允许之前可以在可视化等候区中等候。

  • 组织中的视频设备用户可以直接加入未锁定的会议。

  • 与 Webex Room 系统深度集成，包括对协作室系统进行无线控制，以及直接从熟悉的 Webex 应用程序以无线方式共享内容。

为了让体验达到最佳，单屏设备使用的带宽至少为 2.0 Mbps，多屏设备必须使用更高的带宽。

请注意下列事项：

  • 带H.263视频编解码器的设备会显示嵌入在主视频源中的共享会议内容，以及其他参加者的视频。

  • Webex for Government不支持已达到End of Life的Webex Room系列模型，包括CTS系列系统。

  • 其他会议桥呼叫 Webex 会议时，Cisco 无法保证提供内容共享体验。

PSTN 支持 1,000 名呼叫者

Webex 会议现在允许最多 1,000 名与会者通过 PSTN 拨入。

Cisco Webex 应用程序

开启最佳 Webex 体验！只需使用这一款应用程序即可享有消息传递、呼叫和会议功能，让合作更加方便顺畅。用户可以使用原有的 Webex Meetings 凭证下载并登录新应用程序。

初次使用消息传递功能？使用 Webex 应用程序将会议与消息传递功能整合到一个连续的工作流。想要了解更多信息？请查看。准备安装？您可以单击此处查看有关应用程序部署的说明和最佳实践。

桌面或移动版 Webex Meetings 应用程序仍可以使用。我们不会要求或强制用户下载新的 Webex 应用程序。

使用流式传输功能扩大受众范围

在 Facebook 或 YouTube 上轻松将会议和活动流式传输给大量受众。管理员可以在站点管理门户中管理流式传输权限。请单击此处阅读详细信息。

适用于 Office 365 的 Cisco Webex Meetings 安排程序

适用于 Office 365 的会议安排程序允许用户直接通过 Microsoft Outlook 桌面或 Web 应用程序安排 Webex 会议或 Webex 个人会议室会议。请单击此处了解如何配置加载项。

管理员可以在此处了解如何准备和安排升级。