Cisco Webex Control Hub

Control Hub הוא פורטל הניהול המאוחד עבור כל שירותי שיתוף הפעולה של Cisco - שיחות, פגישות, העברת הודעות ומכשירים. לאחר השדרוג, תקבל את דוא"ל ההפעלה של חשבון Control Hub בכתובת הדוא"ל שתציין בבקשת השדרוג.

ניתוח נתונים. מנף פרטי שימוש אינטראקטיביים מפורטים לניתוח נתונים, כגון:

  • רענון נתונים של 10 דקות אומר שאתה יכול לדווח בביטחון בכל עת.

  • ניתוח נתונים של פגישות ודיווח על איכות הרשת

  • זהה משתמשים עם בעיות באיכות רשת חוזרות והפעלה צולבת לפתרון בעיות

  • מדדי KPI ומדדים של איכות רשת עבור VoIP, וידאו והצטרפות לפגישה (JMT)

  • תרשימים פופולריים עם סטטיסטיקות סיכום

  • מתאמים עם סוג חיבור ואזור/מיקום

פתרון בעיות בזמן אמת.

  • ציין פגישה שבה המשתמשים חווים בעיות כדי לפתור בעיות בזמן אמת.

  • התמקד בפגישות בכל משתתף וראה מידע מפורט על איכות השמע, הווידאו והשיתוף של פגישה. 

    ראה את השימוש ב-CPU במכשיר שמשתתף המשמש להצטרפות לפגישה.

  • הנתונים מתעדכנים כל דקה כדי שתוכל לאבחן בעיות בזמן שהם מתעוררים.

בנוסף, תוכל להשתמש ב-Control Hub כדי להוסיף בקלות לוחות ומכשירי וידאו הרשומים בענן של Cisco Webex, ולהגדיר את אבטחת יישום Webex, שמירת נתונים ומדיניות תאימות עבור הארגון שלך.

למד כיצד להשתמש ב-Control Hub עבור FedRAMP כאן.


 

עבור אתרי Webex משודרגים, ניהול משתמשי Meetings יישאר ב'ניהול אתר'. בעתיד הקרוב, נספק אפשרויות שדרוג להעברת ניהול משתמשי Meetings אל Control Hub גם כן.

מנהלי מערכת יכולים ללמוד כיצד להכין ולתזמן את השדרוג כאן.

בעיות נוכחיות

לקבלת רשימה של בעיות ידועות, מעקפים ותיקונים, עיין ב-Webex for Government Known Issues and Considerations.

משוב ושאלות

תודה על שדרוג ל-Webex for Government. אנו מברכים על המשוב שלך - כדי ליידע אותנו איך אנחנו עושים או מקבלים עזרה נוספת, פנה לתמיכה.

פלטפורמת וידאו 2.0

אנו מקווים שתאהבו את חוויית שיתוף הפעולה המהממת החדשה שלנו המתמקדת בווידאו. אינך צריך לנקוט פעולה כלשהי; לאחר השדרוג, המשתמשים שלך יקבלו באופן אוטומטי חוויה מדהימה זו:

  • זרמי וידאו בודדים בו-זמנית בתצוגת רשת 5x5 (במקום דובר פעיל בלבד).

  • המשתמשים יכולים לשתף תוכן וידאו בקצב פריימים גבוה יחד עם שמע.

  • הקלטות MP4 ממוקדות בווידאו בענן מראות את המשתתפים בווידאו ברזולוציה גבוהה במסך מלא כאשר אין תוכן משותף.

  • עד 200 משתמשים יכולים כעת להצטרף לפגישות שלך ממכשירי וידאו, עד 25.

  • ראה את רשימת המשתתפים כולה במכשירי Touch.

  • משתמשים במכשירי וידאו של Cisco עם מסך כפול יכולים לראות וידאו של משתתף בשני המסכים.

  • שלוט בפגישה באמצעות פקודות מקש מספריות עם מכשירים רשומים מקומיים; נעל ושחרר את הנעילה של הפגישה, השתק את כל המשתתפים והתחל הקלטות או הפסק.

  • הצטרף לאירועי Webex כחבר פאנל בהתקן וידאו.

  • שתף לוחות עבודה במכשירי וידאו בעלי יכולת של Cisco.

  • לאבטחה משופרת, משתמשים במכשירי וידאו יכולים להמתין בלובי החזותי עד שהמארח מכניס אותם.

  • משתמשים במכשירי וידאו ששייכים לארגון שלך יכולים להצטרף ישירות לפגישות לא נעולות.

  • שילוב עשיר במערכות Webex Rooms כולל שליטה אלחוטית על מערכות החדר שלך ושיתוף תוכן אלחוטי ישירות מהנוחות של יישום Webex.

כדי לספק חוויה אופטימלית, אפשר מינימום של 2.0 Mbps עבור מכשירים בעלי מסך יחיד, ורוחב פס גבוה יותר עם מכשירים בעלי מסך רב יותר.


 
שים לב לפרטים הבאים:

  • מכשירים עם Codec וידאו H.263 מציגים תוכן פגישות משותף המוטמע בתוך הזנת הווידאו הראשית, יחד עם וידאו של משתתפים אחרים.

  • Webex for Government אינו תומך בדגמי Webex Room Series שהגיעו לסוף החיים, כולל מערכות מסדרת CTS.

  • Cisco לא יכולה להבטיח את חוויית שיתוף התוכן כאשר גשרים אחרים של שיחות ועידה מתקשרים לפגישה ב-Webex.

תמיכה ב-PSTN עבור 1,000 מתקשרים

פגישות Webex שלך מאפשרות כעת עד 1,000 משתתפים לחייג באמצעות PSTN.

יישום Cisco Webex

צא לחוויית Webex הטובה ביותר עדיין! יישום יחיד זה להעברת הודעות, שיחות ופגישות משפר את העבודה יחד באופן מובהק. המשתמשים יכולים להוריד ולהיכנס ליישום החדש באמצעות פרטי הכניסה הקיימים שלהם ב-Webex Meetings.

חדש בהעברת הודעות? השתמש ביישום Webex כדי להביא את הפגישות והעברת ההודעות שלך לזרימת עבודה רציפה. רוצה לדעת יותר? תראה את זה. מוכן להתקנה? יש לנו הוראות ושיטות מומלצות לפריסת יישומים כאן.

יישום Webex Meetings במחשב שולחני או במכשיר נייד לא נעלם. לא נבקש או נכריח משתמשים להוריד את יישום Webex החדש.

ללכת בגדול עם הזרמה

הזרמת הפגישות והאירועים שלך בקלות לקהלים גדולים בפייסבוק או ביוטיוב. מנהלי מערכת יכולים לנהל הרשאות הזרמה בפורטל 'ניהול אתר'. קרא פרטים כאן.

מתזמן Cisco Webex Meetings עבור Office 365

מתזמן הפגישות של Office 365 מאפשר למשתמשים לתזמן פגישות ב-Webex או פגישות בחדר אישי של Webex ישירות מיישומי שולחן העבודה או מיישומי ה-Web App של Microsoft Outlook. למד כיצד להגדיר את התוסף כאן.

מנהלי מערכת יכולים ללמוד כיצד להכין ולתזמן את השדרוג כאן.