Cisco Webex Control Hub

Control Hub הוא פורטל הניהול המאוחד עבור כל שירותי שיתוף הפעולה של Cisco - שיחות, פגישות, העברת הודעות והתקנים. לאחר השדרוג, תקבל את הודעת הדואר האלקטרוני של הפעלת חשבון Control Hub בכתובת הדואר האלקטרוני שציינת בבקשת השדרוג.

ניתוח נתונים. מנף מידע שימוש אינטראקטיבי מפורט לניתוח, כגון:

  • רענון נתונים של 10 דקות מאפשר לך לדווח בביטחון בכל עת.

  • ניתוח פגישות ודיווח על איכות הרשת

  • זהה משתמשים עם בעיות חוזרות ונשנות באיכות הרשת והפעלה צולבת לפתרון בעיות

  • איכות רשת KPIs ומדדים עבור VOIP, וידאו וזמן מפגש (JMT)

  • תרשימים מגמתיים עם סטטיסטיקות סיכום

  • קורלציות עם סוג חיבור ואזור/מיקום

פתרון בעיות בזמן אמת.

  • אתר פגישה שבה משתמשים נתקלים בבעיות כדי לפתור בעיות בזמן אמת.

  • התמקד בפגישות על בסיס לכל משתתף וראה מידע מפורט על השמע, הווידאו ואיכות השיתוף של פגישה. 

    ראה את השימוש ב-CPU של ההתקן שבו משתתף השתמש כדי להצטרף לפגישה.

  • הנתונים מתעדכנים בכל דקה כדי שתוכלו לאבחן בעיות כשהן מתעוררות.

בנוסף, באפשרותך להשתמש ב- Control Hub כדי להוסיף בקלות לוחות והתקני וידאו הרשומים בענן של Cisco Webex, ולהגדיר את מדיניות האבטחה, שמירת הנתונים והתאימות של יישומי Webex עבור הארגון שלך.

למד כיצד להשתמש ב- Control Hub עבור FedRAMP כאן.

עבור אתרי Webex משודרגים, ניהול משתמשים של פגישות יישאר בניהול האתר. בעתיד הקרוב, אנו נספק אפשרויות שדרוג להעברת ניהול משתמשים של פגישות ל- Control Hub גם כן.

מנהלי מערכת יכולים ללמוד כיצד להכין ולתזמן את השדרוג כאן.

סוגיות אקטואליות

לקבלת רשימה של בעיות, דרכים לעקיפת הבעיה והתיקונים הידועים, ראה Webex עבור בעיות ושיקולים ידועים של הממשלה.

משוב ושאלות

תודה על השדרוג ל- Webex עבור הממשלה. אנו מקדמים בברכה את המשוב שלך - כדי ליידע אותנו מה מצבנו או לקבל עזרה נוספת, פנה לתמיכה.

פלטפורמת וידאו 2.0

אנו מקווים שתאהבו את חוויית שיתוף הפעולה החדשה והמדהימה שלנו המתמקדת בווידאו. אתה לא צריך לנקוט שום פעולה; לאחר השדרוג, המשתמשים שלך יקבלו באופן אוטומטי את החוויה המדהימה הזו:

  • זרמי וידאו בודדים בו-זמנית בתצוגת רשת של ⁦5x⁩5 (במקום רמקול פעיל בלבד).

  • משתמשים יכולים לשתף תוכן וידאו בקצב פריימים גבוה יחד עם שמע.

  • הקלטות MP4 ממוקדות וידאו בענן מציגות את המשתתפים בווידאו במסך מלא ברזולוציה גבוהה כאשר לא משותף תוכן.

  • עד 200 משתמשים יכולים כעת להצטרף לפגישות שלך ממכשירי וידאו, לעומת 25.

  • ראה את רשימת המשתתפים המלאה במכשירי Touch.

  • משתמשים במכשירי וידאו של Cisco בעלי מסך כפול יכולים לראות וידאו משתתף בשני המסכים.

  • שלוט בפגישה באמצעות פקודות מפתח מספריות עם התקנים רשומים on-prem; לנעול ולפתוח את הפגישה, להשתיק את כל המשתתפים ולהתחיל או להפסיק הקלטות.

  • הצטרף לאירועי Webex כמשתתף בפאנל במכשיר וידאו.

  • שתף לוחות ציור במכשירי וידאו מסוגלים של Cisco.

  • לשיפור האבטחה, משתמשים במכשירי וידאו יכולים להמתין בלובי הוויזואלי עד שהמארח יודה בהם.

  • משתמשים במכשירי וידאו השייכים לארגון שלך יכולים להצטרף ישירות לפגישות לא נעולות.

  • אינטגרציה עשירה עם מערכות Webex Rooms, כולל שליטה אלחוטית במערכות החדרים שלכם ושיתוף תוכן אלחוטי ישירות מהנוחות של אפליקציית Webex שלכם.

כדי לספק חוויה אופטימלית, אפשר מינימום של 2.0 Mbps עבור התקנים עם מסך יחיד, ורוחב פס גבוה יותר עם התקנים מרובי מסכים.

שים לב לדברים הבאים:

  • מכשירים עם Codec וידאו H.263 מציגים תוכן פגישה משותף מוטבע בתוך הזנת הווידאו הראשי, יחד עם וידאו של משתתפים אחרים.

  • Webex for Government אינו תומך בדגמי סדרת Webex Room שהגיעו לסוף החיים, כולל מערכות מסדרות CTS.

  • Cisco אינה יכולה להבטיח את חוויית שיתוף התוכן כאשר גשרי שיחות ועידה אחרים מתקשרים לפגישת Webex.

תמיכה ב-PSTN עבור 1,000 מתקשרים

פגישות Webex שלך יאפשרו כעת לעד 1,000 משתתפים לחייג דרך PSTN.

אפליקציית Cisco Webex

צאו לחוויה הטובה ביותר של Webex עד כה! אפליקציה יחידה זו להעברת הודעות, שיחות ופגישות הופכת את העבודה המשותפת לטובה יותר באופן מובהק. משתמשים יכולים להוריד את היישום החדש ולהיכנס אליו באמצעות האישורים הקיימים שלהם לפגישות Webex.

חדש ב'העברת הודעות'? השתמש ביישום Webex כדי להביא את הפגישות וההודעות שלך לזרימת עבודה רציפה. רוצים לדעת עוד? תבדוק את זה. מוכנים להתקנה? יש לנו כאןהוראות ושיטות עבודה מומלצות לפריסת אפליקציות.

אפליקציית Webex Meetings במחשבים שולחניים או במכשירים ניידים לא נעלמה. לא נבקש או נאלץ משתמשים להוריד את אפליקציית Webex החדשה.

לכו בגדול עם סטרימינג

הזרם בקלות את הפגישות והאירועים שלך לקהלים גדולים בפייסבוק או ב- YouTube. מנהלי מערכת יכולים לנהל הרשאות זרימה בתוך הפורטל 'ניהול אתר'. קרא פרטים כאן.

מתזמן פגישות Webex של Cisco עבור Office 365

מתזמן הפגישות עבור Office 365 מאפשר למשתמשים לתזמן פגישות Webex או פגישות חדר אישי של Webex ישירות משולחן העבודה של Microsoft Outlook או מיישומי האינטרנט. למד כיצד להגדיר את התוספת כאן.

מנהלי מערכת יכולים ללמוד כיצד להכין ולתזמן את השדרוג כאן.