Cisco Webex Control Hub

Control Hub je jednotný administrační portál pro všechny služby spolupráce Cisco - volání, schůzky, zasílání zpráv a zařízení. Po upgradu obdržíte aktivační e-mail účtu Control Hub na e-mailovou adresu uvedenou v žádosti o upgrade.

Analytika. Využijte podrobné informace o interaktivním použití pro analýzu, jako jsou:

  • 10-minutové obnovení dat znamená, že můžete kdykoli spolehlivě nahlásit.

  • Analýza schůzek a podávání zpráv o kvalitě sítě

  • Identifikujte uživatele s opakujícími se problémy s kvalitou sítě a spusťte je do řešení problémů

  • KPI a metriky kvality sítě pro VoIP, video a čas setkání (JMT)

  • Trendové grafy se souhrnnými statistikami

  • Korelace s typem a oblastí/místem připojení

Řešení problémů v reálnémčase.

  • Určete schůzku, kde uživatelé mají problémy s odstraňováním problémů v reálném čase.

  • Přejděte na schůzky na základě jednotlivých účastníků a podívejte se na podrobné informace o kvalitě zvuku, videa a sdílení schůzky. 

    Podívejte se na použití procesoru zařízení, které účastník použil k připojení ke schůzce.

  • Data jsou aktualizována každou minutu, takže můžete diagnostikovat problémy, jak se objeví.

Kromě toho můžete pomocí Control Hubu snadno přidat cloudově registrované desky a videozařízení Cisco Webex a nastavit zásady zabezpečení aplikací Webex, uchovávání dat a dodržování předpisů pro vaši organizaci.

Zde se dozvíte, jak používat Control Hub pro FedRAMP.

Pro upgradované webexy zůstane správa uživatelů meetingů ve správě webu. V blízké budoucnosti poskytneme možnosti upgradu pro přesun správy uživatelů meetingů do Control Hubu.

Administrátoři se zde mohou dozvědět, jak připravit a naplánovat upgrade.

Aktuální problémy

Seznam známých problémů, řešení a oprav naleznete v části Webex, kde najdete informace o známých problémech a úvahách vlády.

Zpětná vazba a otázky

Děkujeme za upgrade na Webex pro vládu. Vítáme tvou zpětnou vazbu - kontaktuj podporu a dej nám vědět, jak se nám daří nebo získej další pomoc.

Video Platforma 2.0

Doufáme, že se vám bude líbit náš úžasný nový zážitek z videokoncentrické spolupráce. Nemusíte podnikat žádné kroky; po upgradu vaši uživatelé automaticky získají tento úžasný zážitek:

  • Simultánní jednotlivé video streamy v mřížkovém zobrazení 5x5 (namísto pouze aktivního reproduktoru).

  • Uživatelé mohou sdílet video obsah ve vysoké snímkové frekvenci spolu se zvukem.

  • Videocentrické nahrávky MP4 v cloudu zobrazují účastníky videa s vysokým rozlišením na celé obrazovce, pokud není sdílen žádný obsah.

  • Až 200 uživatelů se nyní může připojit k vašim schůzkám z videozařízení, a to až z 25.

  • Zobrazit celý seznam účastníků na Dotykových zařízeních.

  • Uživatelé na dvouobrazovkových videorekordérech Cisco mohou na obou obrazovkách vidět video účastníka.

  • Ovládejte schůzku pomocí číselných kláves s předem registrovanými zařízeními; uzamkněte a odemkněte schůzku, ztlumte všechny účastníky a spusťte nebo zastavte nahrávání.

  • Připojte se k událostem Webexu jako panelista na videozařízení.

  • Sdílejte tabule na schopných videozařízeních Cisco.

  • Pro lepší zabezpečení mohou uživatelé na videozařízeních čekat ve vizuální hale, dokud je hostitel nepřijme.

  • Uživatelé na videozařízeních, která patří do vaší organizace, se mohou připojit k odemčeným schůzkám přímo.

  • Bohatá integrace se systémy Webex Rooms včetně bezdrátového ovládání pokojových systémů a bezdrátového sdílení obsahu přímo z pohodlí aplikace Webex.

Chcete-li zajistit optimální zážitek, povolte minimálně 2,0 Mb/s pro zařízení s jednou obrazovkou a vyšší šířku pásma pro zařízení s více obrazovkami.
Poznámka:

  • Zařízení, která používají kodek videa H.263, zobrazují sdílený obsah schůzky vložený do hlavního kanálu videa spolu s videem ostatních účastníků.

  • Webex pro vládu nepodporuje video zařízení Cisco, která dosáhla konce životnosti, včetně systémů řady CTS

  • Společnost Cisco nemůže zaručit sdílení obsahu, když jiné konferenční mosty svolávají schůzku Webexu.

Podpora PSTN pro 1000 volajících

Vaše schůzky Webexu nyní umožní až 1000 účastníkům vytočit PSTN.

Aplikace Cisco Webex

Vydejte se na nejlepší zážitek z webexu! Díky této jediné aplikaci pro zasílání zpráv, volání a schůzky je spolupráce výrazně lepší. Uživatelé si mohou do nové aplikace stáhnout a přihlásit se pomocí svých stávajících přihlašovacích údajů Webex Meetings.

Nová ve zprávách? Pomocí aplikace Webex přeneste schůzky a zprávy do nepřetržitého pracovního postupu. Chceš vědět víc? Koukni na to. Připraven k instalaci? Máme zde instrukce a osvědčené postupy pro nasazení aplikací.

Aplikace Webex Meetings na ploše nebo mobilu nezmizela. Nebudeme uživatele žádat ani nutit ke stažení nové aplikace Webex.

Přejděte na vyšší úroveň se streamováním

Snadno streamujte své schůzky a události k velkému publiku na Facebooku nebo YouTube. Administrátoři mohou spravovat oprávnění ke streamování v rámci portálu Správa webu. Podrobnosti si přečtěte zde.

Plánovač schůzek Cisco Webex pro Office 365

Plánovač schůzek pro Office 365 umožňuje uživatelům plánovat schůzky Webex nebo schůzky Webex Personal Room přímo z plochy aplikace Microsoft Outlook nebo webových aplikací. Zde se dozvíte, jak nastavit doplněk.

Administrátoři se zde mohou dozvědět, jak připravit a naplánovat upgrade.