Ovládacie centrum Cisco Webex Control Hub

Control Hub je zjednotený administračný portál pre všetky služby spolupráce Cisco – volanie, stretnutia, správy a zariadenia. Po inovácii dostanete aktivačný e-mail účtu Control Hub na e-mailovú adresu, ktorú zadáte v žiadosti o inováciu.

Analytics. Využite podrobné interaktívne informácie o používaní na analýzu, ako napríklad:

  • 10-minútové obnovenie údajov znamená, že môžete kedykoľvek s istotou hlásiť.

  • Analýzy stretnutí a reportovanie kvality siete

  • Identifikujte používateľov s opakujúcimi sa problémami s kvalitou siete a pustite sa do riešenia problémov

  • KPI a metriky kvality siete pre VoIP, video a čas schôdze (JMT)

  • Populárne grafy so súhrnnými štatistikami

  • Korelácie s typom pripojenia a regiónom/miestom

Riešenie problémov v reálnom čase.

  • Označte schôdzu, na ktorej majú používatelia problémy, aby ste mohli riešiť problémy v reálnom čase.

  • Prejdite do schôdzí podľa jednotlivých účastníkov a pozrite si podrobné informácie o kvalite zvuku, videa a zdieľania schôdze. 

    Pozrite si využitie procesora zariadenia, ktoré účastník použil na pripojenie k schôdzi.

  • Údaje sa aktualizujú každú minútu, takže môžete diagnostikovať problémy, keď sa vyskytnú.

Okrem toho môžete použiť Control Hub na jednoduché pridávanie tabúľ a video zariadení Cisco Webex registrovaných v cloude a nastavenie zabezpečenia aplikácií Webex, uchovávania údajov a pravidiel dodržiavania predpisov pre vašu organizáciu.

Zistite, ako používať Control Hub pre FedRAMP tu.


 

V prípade inovovaných lokalít Webex zostane správa používateľov služby Meetings v správe lokality. V blízkej budúcnosti poskytneme možnosti inovácie na presun správy používateľov služby Meetings do Control Hub.

Správcovia sa môžu dozvedieť, ako pripraviť a naplánovať aktualizáciu tu.

Aktuálne problémy

Zoznam známych problémov, riešení a opráv nájdete v časti Webex pre vládne známe problémy a úvahy.

Spätná väzba a otázky

Ďakujeme, že ste inovovali na Webex for Government. Uvítame vašu spätnú väzbu – ak nám chcete dať vedieť, ako sa nám darí, alebo získať ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu.

Video platforma 2.0

Dúfame, že sa vám bude páčiť naša úžasná nová skúsenosť spolupráce zameraná na video. Nemusíte podnikať žiadne kroky; po inovácii vaši používatelia automaticky získajú tento úžasný zážitok:

  • Simultánne jednotlivé toky videa v a 5x5 zobrazenie mriežky (iba namiesto aktívneho reproduktora).

  • Používatelia môžu zdieľať video obsah vo vysokej snímkovej frekvencii spolu so zvukom.

  • Nahrávky MP4 v cloude zamerané na video ukazujú účastníkom video vo vysokom rozlíšení na celú obrazovku, keď sa nezdieľa žiadny obsah.

  • Až 200 používateľov sa teraz môže pripojiť k vašim stretnutiam z videozariadení, až z 25.

  • Pozrite si celý zoznam účastníkov na dotykových zariadeniach.

  • Používatelia video zariadení Cisco s dvoma obrazovkami môžu vidieť video účastníka na oboch obrazovkách.

  • Ovládajte schôdzu pomocou príkazov numerických kláves s on-prem registrovanými zariadeniami; uzamknúť a odomknúť schôdzu, stlmiť všetkých účastníkov a spustiť alebo zastaviť nahrávanie.

  • Pripojte sa k udalostiam Webex ako člen panelu na videozariadení.

  • Zdieľajte tabule na vhodných videozariadeniach Cisco.

  • Pre lepšiu bezpečnosť môžu používatelia na videozariadeniach čakať vo vizuálnej hale, kým ich hostiteľ neprizná.

  • Používatelia na videozariadeniach, ktoré patria vašej organizácii, sa môžu priamo pripojiť k odomknutým stretnutiam.

  • Bohatá integrácia so systémami Webex Rooms vrátane bezdrôtového ovládania vašich izbových systémov a bezdrôtového zdieľania obsahu priamo z pohodlia vašej aplikácie Webex.

Ak chcete poskytnúť optimálny zážitok, povoľte minimálne 2,0 Mb/s pre zariadenia s jednou obrazovkou a vyššiu šírku pásma pri zariadeniach s viacerými obrazovkami.


 
Všimnite si nasledovné:

  • Zariadenia s video kodekom H.263 zobrazujú zdieľaný obsah schôdze vložený do hlavného zdroja videa spolu s videom ostatných účastníkov.

  • Webex for Government nepodporuje modely Webex Room Series, ktoré dosiahli koniec životnosti, vrátane systémov série CTS.

  • Cisco nemôže zaručiť zdieľanie obsahu, keď iné konferenčné mosty volajú na stretnutie Webex.

Podpora PSTN pre 1 000 volajúcich

Vaše stretnutia Webex teraz umožnia až 1 000 účastníkom pripojiť sa cez PSTN.

Aplikácia Cisco Webex

Vydajte sa na najlepší zážitok z Webexu! Táto jediná aplikácia na odosielanie správ, telefonovanie a stretnutia výrazne zlepšuje spoluprácu. Používatelia si môžu stiahnuť novú aplikáciu a prihlásiť sa do nej pomocou svojich existujúcich poverení Webex Meetings.

Ste novým používateľom správ? Pomocou aplikácie Webex preneste svoje stretnutia a správy do nepretržitého pracovného toku. Chcete vedieť viac? Skontrolovať to. Pripravení na inštaláciu? Máme pokyny a osvedčené postupy na nasadenie aplikácie tu.

Aplikácia Webex Meetings na počítači alebo mobilnom zariadení nezmizla. Nebudeme žiadať ani nútiť používateľov, aby si stiahli novú aplikáciu Webex.

Rozviňte sa so streamovaním

Jednoducho streamujte svoje stretnutia a udalosti veľkému publiku na Facebooku alebo YouTube. Administrátori môžu spravovať povolenia na streamovanie v rámci portálu správy lokality. Prečítajte si podrobnosti tu.

Cisco Webex Meetings Scheduler pre Office 365

Plánovač stretnutí pre Office 365 umožňuje používateľom plánovať stretnutia Webex alebo stretnutia Webex Personal Room priamo z pracovnej plochy alebo webových aplikácií Microsoft Outlook. Zistite, ako nakonfigurovať doplnok tu.

Správcovia sa môžu dozvedieť, ako pripraviť a naplánovať aktualizáciu tu.