Cisco Webex Control Hub

Control Hub er den samlede administrationsportal til alle Cisco-samarbejdsservicer – opkald, møder, meddelelser og enheder. Efter opgraderingen modtager du Control Hub-kontoaktiverings-e-mailen på den e-mailadresse, du an angiver i opgraderingsanmodningen.

Analyse. Få detaljerede interaktive brugsoplysninger til analyser såsom:

  • En opdatering på 10 minutter betyder, at du kan rapportere sikkert når som helst.

  • Mødeanalyse og rapportering af netværkskvalitet

  • Identificer brugere med problemer med netværkskvaliteten, og krydsstart i fejlfinding

  • KPI'er for netværkskvalitet og metrik for VoIP, video og mødetid (JMT)

  • Populære diagrammer med oversigtsstatistik

  • Korrelation med forbindelsestype og region/placering

Fejlfinding i realtid.

  • Udsat et møde, hvor brugerne oplever problemer, for at fejlfinde realtid.

  • Se nærmere på møder pr. deltager, og se detaljerede oplysninger om et mødes lyd-, video- og delingskvalitet. 

    Se CPU-forbruget for den enhed, en deltager brugte til at deltage i mødet.

  • Data opdateres hvert minut, så du kan diagnosticere problemer, efterhånden som de opstår.

Derudover kan du bruge Control Hub til nemt at tilføje Cisco Webex cloud-registrerede boards og videoenheder og opsætte Webex-appens sikkerhed, dataopbevaring og overholdelsespolitikker for din organisation.

Lær, hvordan du bruger Control Hub til FedRAMP her.

For opgraderede Webex-websteder forbliver Meetings-brugeradministration i webstedsadministrationen. I den nærmeste fremtid vil vi tilbyde opgraderingsvalgmuligheder for også at flytte Meetings-brugeradministration til Control Hub.

Administratorer kan lære, hvordan du forbereder og planlægger opgraderingen her.

Aktuelle problemer

For en liste over kendte problemer, løsninger og rettelser, se Webex for offentlige kendte problemer og overvejelser.

Feedback og spørgsmål

Tak, fordi du opgraderede til Webex for at få en offentlig myndighed. Vi er meget glade for din feedback – for at fortælle os, hvordan vi klarer os, eller få yderligere hjælp, kan du kontakte support.

Videoplatform 2.0

Vi håber, at du vil nyde vores fantastiske nye videocentrerede samarbejdsoplevelse. Du behøver ikke at gøre noget; Efter opgraderingen får dine brugere automatisk denne fantastiske oplevelse:

  • Samtidige individuelle videostreams i en 5x5-gittervisning (i stedet for kun aktiv taler).

  • Brugere kan dele videoindhold med høj billedhastighed sammen med lyd.

  • Videocentrerede MP4-optagelser i skyen viser deltagerne i fuldskærmsvideo med høj opløsning, når intet indhold deles.

  • Op til 200 brugere kan nu deltage i dine møder fra videoenheder, op fra 25.

  • Se hele deltagerlisten på berøringsenheder.

  • Brugere på cisco-videoenheder med dobbelt skærm kan se deltagervideo på begge skærme.

  • Kontroller mødet ved hjælp af numeriske tastekommandoer med enheder, der er registreret på forhånd; lås og lås mødet op, slå lyden fra alle deltagere, og start eller stop optagelser.

  • Deltag i Webex-begivenheder som paneldelist på en videoenhed.

  • Del whiteboards på egnede Cisco-videoenheder.

  • For forbedret sikkerhed kan brugere på videoenheder vente i den visuelle lobby, indtil værten giver dem adgang.

  • Brugere på videoenheder, der tilhører din organisation, kan deltage i ulåste møder direkte.

  • Omfattende integration med Webex-lokalesystemer, herunder trådløs kontrol af dine lokalesystemer og trådløs indholdsdeling lige fra komforten i din Webex-app.

For at levere en optimal oplevelse skal du tillade mindst 2,0 Mbps for enkeltskærmsenheder og højere båndbredde med flere skærmenheder.

Bemærk følgende:

  • Enheder med H.263-videocodec viser delt mødeindhold, der er integreret i hovedvideofeedet sammen med andre deltageres video.

  • Webex for Government understøtter ikke modeller i Webex Room-serien, der har nået enden af deres levetid, herunder systemer i CTS-serien.

  • Cisco kan ikke garantere indholdsdelingsoplevelsen, når andre konferencebroer ringer op til et Webex-møde.

PSTN-support til 1.000 opkaldere

Dine Webex-møder tillader nu, at op til 1.000 mødedeltagere ringer op via PSTN.

Cisco Webex-app

På anden måde får du den bedste Webex-oplevelse endnu! Denne enkelte app til meddelelser, opkald og møder gør samarbejdet endnu bedre. Brugere kan downloade og logge ind på den nye app ved hjælp af deres eksisterende Webex Meetings-legitimationsoplysninger.

Ny til meddelelser? Brug Webex-appen til at sætte dine møder og meddelelser i en kontinuerlig arbejdsgang. Vil du vide mere? Tjek det ud. Er du klar til at installere? Vi har vejledninger og bedste praksis for app-udrulning her.

Webex Meetings-appen på desktop eller mobil er ikke gået væk. Vi vil ikke bede eller tvinge brugere til at downloade den nye Webex-app.

Gør dig stor med streaming

Stream nemt dine møder og begivenheder til et stort publikum på Facebook eller YouTube. Administratorer kan administrere streaming-tilladelser i webstedsadministrationsportalen. Læs oplysninger her.

Cisco Webex Meetings-planlægningsprogram til Office 365

Mødeplanlægningsprogram til Office 365 giver brugerne mulighed for at planlægge Webex-møder eller Webex-møder i personlige rum direkte fra Microsoft Outlook-desktoppen eller webappsene. Se, hvordan du konfigurerer tilføjelsesprogrammet her.

Administratorer kan lære, hvordan du forbereder og planlægger opgraderingen her.