Cisco Webex Control Hub

Control Hub は、通話、ミーティング、メッセージング、デバイスなど、Cisco の全コラボレーションサービスを統合する管理ポータルです。アップグレード後、アップグレードリクエストで指定したメールアドレスに Control Hub アカウントのアクティベーションメールが送信されます。

分析。以下のような、詳細でインタラクティブな利用情報を分析に活用できます。

  • 10 分間隔のデータ更新により、いつでも自信を持ってレポートできます。

  • Meetings の分析とネットワーク品質レポート

  • ネットワーク品質の問題が繰り返し発生しているユーザーの特定とトラブルシューティングのクロスローンチ

  • VoIP、ビデオ、ミーティング参加時刻（JMT）のネットワーク品質 KPI とメトリックス

  • 概要統計を含むトレンドチャート

  • 接続タイプと地域または場所との相関関係

リアルタイムのトラブルシューティング。

  • ユーザーが問題に遭遇しているミーティングをピンポイントで特定し、リアルタイムのトラブルシューティングを行います。

  • 参加者ごとにミーティングにドリルダウンし、ミーティングの音声、ビデオ、共有品質に関する詳細情報を確認します。 

    参加者がミーティングに参加するために使用したデバイスの CPU 使用率を確認できます。

  • データは毎分更新されるので、問題が発生したときに診断することができます。

さらに、Control Hub を使用して、Cisco Webex クラウド登録済みのボードとビデオデバイスを簡単に追加でき、Webex アプリのセキュリティポリシー、データ保持ポリシー、コンプライアンスポリシーを組織用に設定できます。

FedRAMP の Control Hub の使い方については、こちらをご覧ください。

アップグレードされた Webex サイトの場合、Meetings のユーザー管理は引き続きサイトの管理で行います。近い将来、Meetings のユーザー管理を Control Hub に移行するアップグレードオプションもご提供する予定です。

管理者はアップグレードの準備とスケジュールの方法をこちらで確認できます。

現在の問題

既知の問題、回避策、修正のリストについては、「政府版 Webex の既知の問題と考慮事項」をご覧ください。

フィードバックと質問

政府版 Webex にアップグレードしていただき、ありがとうございます。フィードバックをお待ちしております。現在の状況の報告や、追加のヘルプが必要な場合は、サポートにお問い合わせください。

ビデオプラットフォーム 2.0

ビデオ中心の新しいコラボレーションエクスペリエンスをぜひお試しください。必要なアクションはありません。アップグレード後、ユーザーには自動的にこの素晴らしいエクスペリエンスが提供されます。

  • 5x5 つのグリッド ビューで個々のビデオを同時にストリーミングします (アクティブなスピーカーのみではなく)。

  • ユーザーは音声と共に高フレームレートでビデオコンテンツを共有できます。

  • クラウドのビデオ中心の MP4 録画は、コンテンツが共有されていない場合に、高解像度、フルスクリーンビデオで参加者を表示します。

  • ビデオデバイスから最大 200 人のユーザーがミーティングに参加できます（以前は最大 25 人）。

  • タッチデバイスで参加者リスト全体が表示されます。

  • デュアル画面 Cisco ビデオデバイスを使用するユーザーは、両方の画面で参加者のビデオを表示できます。

  • 登録されたオンプレミスのデバイスで数字キーのコマンドを使用して、ミーティングのロックとロック解除、すべての参加者のミュート、録画の開始と停止を制御します。

  • ビデオシステムからパネリストとして Webex イベントに参加します。

  • Cisco ビデオデバイスでホワイトボードを共有します。

  • セキュリティ強化のため、ビデオデバイス上のユーザーは、主催者が許可するまでビジュアルロビーで待機できます。

  • 組織が所有するビデオデバイス上のユーザーは、ロック解除されているミーティングに直接参加できます。

  • 会議室システムのワイヤレスコントロールや、Webex アプリからのワイヤレスコンテンツ共有権など、Webex Room システムとの連携が充実しています。

最適なエクスペリエンスを得るには、シングルスクリーンデバイスでは 2.0 Mbps 以上、マルチスクリーンデバイスではより高い帯域幅をご使用ください。

以下について注意してください。

  • H.263 ビデオ コーデックのデバイスは、他の参加者のビデオとともに、メイン ビデオ フィード内に埋め込まれた共有ミーティング コンテンツを表示します。

  • 政府版 Webex は、CTS シリーズシステムを含む、サービス終了に達した Webex Room シリーズモデルをサポートしていません。

  • Cisco は、他の会議ブリッジが Webex Meetings にコールインした場合のコンテンツ共有の品質を保証しておりません。

1,000 人の発信者に対する PSTN サポート

Webex Meetings では、PSTN 上で最大 1,000 人の出席者がダイヤルインできます。

Cisco Webex アプリ

Webex の優れたエクスペリエンスを体験しましょう。このメッセージング、通話、ミーティング用の単一のアプリにより、共同作業は確実に改善します。ユーザーは既存の Webex Meetings 資格情報を使用して、新しいアプリをダウンロードし、サインインできます。

メッセージ機能の使用は初めてですか? Webex アプリを使用して、ミーティングとメッセージを一連のワークフローにまとめます。詳しくは、詳細情報をご確認ください。インストールの準備はできましたか? アプリ展開の手順とベストプラクティスをこちらでご確認いただけます。

デスクトップまたはモバイルの Webex Meetings アプリも引き続きお使いいただけます。新しい Webex アプリのダウンロードを要求したり強制したりすることはありません。

ストリーミングで飛躍する

Facebook や YouTube の多数の視聴者に対し、ミーティングやイベントのストリーミングを簡単に行えます。管理者はサイト管理ポータル内でストリーミングの権限を管理できます。詳細については、こちらご覧ください。

Office 365 版の Cisco Webex Meetings スケジューラ

Office 365 版のミーティングスケジューラにより、ユーザーは Microsoft Outlook デスクトップまたはウェブアプリから直接、Webex ミーティングまたは Webex パーソナル会議室のミーティングをスケジュールできます。アドインの設定方法については、こちらをご覧ください。

管理者はアップグレードの準備とスケジュールの方法をこちらで確認できます。