Cisco Webex Control Hub

Control Hub är en enhetlig administrationsportal för alla Cisco-samarbetstjänster – samtal, möten, meddelanden och enheter. Efter uppgraderingen får du e-postbekräftelsen av Control Hub-kontot på den e-postadress som du anger i uppgraderingsbegäran.

Analyser. Utnyttja detaljerad interaktiv användningsinformation för analyser, till exempel:

  • En datauppdatering på 10 minuter innebär att du när som helst kan känna dig trygg med rapporter.

  • Mötesanalys och nätverkskvalitetsrapportering

  • Identifiera användare med upprepande problem med nätverkskvalitet och starta vid felsökning

  • KPI:er och värden för nätverkskvalitet för VoIP, video och anslutning till mötestid (JMT)

  • Trenddiagram med sammanfattande statistik

  • Korrelationer med anslutningstyp och region/plats

Felsökning i realtid.

  • Precisera ett möte där användare har problem med att felsöka i realtid.

  • Lär dig mer om möten per deltagare och se detaljerad information om ljud, video och delningskvalitet för ett möte. 

    Se CPU-användningen av enheten som en mötesdeltagare använde för att delta i mötet.

  • Data uppdateras varje minut så att du kan diagnostisera problem allt eftersom de uppstår.

Dessutom kan du använda Control Hub för att enkelt lägga till Cisco Webex molnregistrerade tavlor och videoenheter, och konfigurera säkerhet, datalagring och efterlevnadspolicyer för Webex-appen för din organisation.

Lär dig hur du använder Control Hub för FedRAMP här.

För uppgraderade Webex-webbplatser kommer meetings användarhantering att finnas kvar i webbplatsadministrationen. Inom en snar framtid kommer vi att tillhandahålla uppgraderingsalternativ för att även flytta Meetings användarhantering till Control Hub.

Administratörer kan lära sig hur de förbereder och schemalägger uppgraderingen här.

Aktuella problem

En lista över kända problem, tillfälliga lösningar och korrigeringar finns i Webex för myndigheter Kända problem ochöverväganden.

Feedback och frågor

Tack för att du uppgraderade till Webex för myndigheter. Vi tar gärna emot din feedback – kontakta supporten om du vill berätta för oss vad du tycker eller får ytterligare hjälp.

Videoplattform 2.0

Vi hoppas att du kommer att älska vår nya videocentrerade samarbetsupplevelse. Du behöver inte göra något; efter uppgraderingen kommer dina användare automatiskt att få denna fantastiska upplevelse:

  • Samtidiga enskilda videoströmmar i en 5x5 rutnätsvy (i stället för endast aktiv talare).

  • Användare kan dela videoinnehåll med hög bildfrekvens tillsammans med ljud.

  • Videocentrerade MP4-inspelningar i molnet visar mötesdeltagarna i högupplöst och helskärmsvideo när inget innehåll delas.

  • Upp till 200 användare kan nu delta i dina möten från videoenheter, upp från 25.

  • Se hela deltagarlistan på pekenheter.

  • Användare på Cisco-videoenheter med dubbla skärmar kan se mötesdeltagares video på båda skärmarna.

  • Kontrollera mötet med numeriska nyckelkommandon med registrerade enheter på plats. låsa och låsa upp mötet, stänga av ljudet för alla mötesdeltagare och starta eller stoppa inspelningar.

  • Delta i Webex-händelser som paneldelta på en videoenhet.

  • Dela whiteboardtavlor på kompatibla Cisco-videoenheter.

  • För förbättrad säkerhet kan användare med videoenheter vänta i den visuella lobbyn tills värden släpper in dem.

  • Användare med videoenheter som tillhör din organisation kan ansluta direkt till olåsta möten.

  • Rik integration med Webex Rooms-system, inklusive trådlös kontroll av dina rumssystem och trådlös innehållsdelning direkt hemma i Webex-appen.

För att få en optimal upplevelse bör du tillåta minst 2,0 Mbit/s för enheter med en skärm och högre bandbredd med enheter med flera skärmar.

Observera följande:

  • Enheter med videokodeken H.263 visar delat mötesinnehåll inbäddat i huvudvideoflödet, tillsammans med andra mötesdeltagares video.

  • Webex for Government har inte stöd för Webex Room-modeller som har nått slutet av sin livscykel, inklusive system i CTS-serien.

  • Cisco kan inte garantera innehållsdelningsupplevelsen när andra konferensbryggor ringer in till ett Webex-möte.

PSTN-stöd för 1 000 inringare

Dina Webex-möten tillåter nu att upp till 1 000 deltagare ringer in via PSTN.

Cisco Webex-appen

Utan även på den bästa Webex-upplevelsen än! Den här enskilda appen för meddelanden, samtal och möten gör det tydligt bättre att arbeta tillsammans. Användare kan hämta och logga in på den nya appen med sina befintliga inloggningsuppgifter för Webex Meetings.

Ny på meddelanden? Använd Webex-appen för att föra in dina möten och meddelanden i ett kontinuerligt arbetsflöde. Vill du veta mer? Kolla in den. Vill du installera? Här finns anvisningar och bästa praxis för appdistribution.

Webex Meetings-appen på stationär eller mobil har inte varit borta. Vi kommer inte att be eller tvinga användare att hämta den nya Webex-appen.

Bli stor med strömning

Strömma enkelt dina möten och händelser till en stor publik på Facebook eller YouTube. Administratörer kan hantera behörigheter för strömning via webbplatsadministrationsportalen. Läs mer här.

Cisco Webex Meetings-schemaläggaren för Office 365

Mötesschemaläggaren för Office 365 gör det möjligt för användare att schemalägga Webex-möten eller webex-möten i personliga rum direkt från skrivbords- eller webbapparna i Microsoft Outlook. Lär dig hur du konfigurerar tillägget här.

Administratörer kan lära sig hur de förbereder och schemalägger uppgraderingen här.