يواجه مضيفو
Webex رسالة خطأ تفيد بأن "الطلب فشل برمز الحالة 400" عند محاولة إطلاق حدث Slido (الاستطلاع/الأسئلة والأجوبة) داخل Cisco Webex Meetings. يؤدي هذا الخطأ إلى تعطيل الميزات التفاعلية للاجتماعات، مثل الاستقصاءات المباشرة وجلسات الأسئلة والأجوبة، والتي تعد ضرورية لإشراك المشاركين.




قرار
معالجة خطأ "فشل الطلب برمز الحالة 400"، اتبع الخطوات التالية:

1. أرسل  تقرير بالمشكلة إلى Webex يوضح بالتفصيل المشكلة التي واجهتها.
2. افتح  حالة دعم باستخدام Slido وقدم معرف تقرير المشكلة من Webex للرجوع إليه.
3. قم بإنشاء حدث Slido جديد مباشرةً على موقع Slido على الإنترنت ( http://slido.com) كحل بديل.
4. بمجرد إنشاء حدث Slido الجديد، حدد هذا الحدث داخل تطبيقات Cisco Webex Meetings Slido لمتابعة أنشطة اجتماعاتك.

تعرف على المزيد |  قيود استطلاعات الرأي والأسئلة والأجوبة في Slido

CAUSE
يشير خطأ "الطلب مع رمز الحالة 400" عادةً إلى أنه تم إرسال طلب سيء إلى الخادم. يمكن أن يحدث ذلك لأسباب مختلفة، مثل تنسيق الطلبات غير الصحيح أو المعلمات المفقودة أو مشكلات التكوين داخل تكامل Slido في Webex Meetings. يشير الخطأ إلى أن الطلب الذي قدمه المضيف لبدء حدث Slido لا يتوافق مع توقعات الخادم أو قيود تكامل Slido الحالية.