PROBLEEM
Webex-hosts krijgen een foutmelding 'Aanvraag mislukt met statuscode 400' bij het starten van een Slido gebeurtenis (enquête/vraag en antwoord) in Cisco Webex Meetings. Deze fout verstoort de interactieve functies van vergaderingen, zoals live-enquêtes en vraag- en antwoordsessies, die essentieel zijn voor het betrekken van deelnemers.




OPLOSSING
Voer de volgende stappen uit om de fout 'Aanvraag mislukt met statuscode 400' aan te pakken:

1. Verzend een probleemrapport  naar Webex waarin het probleem wordt beschreven.
2. Open een ondersteuningscase met Slido en geef de probleemrapport-id van Webex ter referentie op.
3. Maak een nieuwe Slido gebeurtenis rechtstreeks op de Slido website (http://slido.com) als tijdelijke oplossing.
4. Zodra de nieuwe Slido gebeurtenis is gemaakt, selecteert u deze in de Cisco Webex Meetings Slido Apps om uw vergaderingsactiviteiten voort te zetten.

Meer informatie | Beperkingen voor enquêtes en vraag en antwoord in Slido

OORZAAK
De fout 'Aanvraag mislukt met statuscode 400' geeft doorgaans aan dat een ongeldige aanvraag naar de server is verzonden. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, zoals onjuiste aanvraagopmaak, ontbrekende parameters of configuratieproblemen binnen de Slido integratie in Webex Meetings. De fout suggereert dat het verzoek van de host om een Slido gebeurtenis te starten niet voldoet aan de verwachtingen van de server of de beperkingen van de huidige Slido integratie.