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PROBLÈME
Les organisateurs Webex rencontrent un message d'erreur indiquant « La demande a échoué avec le code de statut 400 » lorsqu'ils tentent de lancer un Slido événement (Sondage/Q&R) dans Cisco Webex Meetings. Cette erreur perturbe les fonctionnalités interactives des réunions, telles que les sondages en direct et les sessions de Q&R, qui sont essentielles pour impliquer les participants.




RÉSOLUTION
Pour traiter l'erreur « La demande a échoué avec le code d'état 400 », procédez comme suit :

1. Envoyez un rapport de problème à Webex détaillant le problème rencontré.
2. Ouvrez un dossier d’assistance avec Slido et fournissez l’ID du rapport de problème à partir de Webex pour référence.
3. Créez un nouvel Slido événement directement sur le Slido site Web (http://slido.com)  comme alternative.
4. Lorsque le nouvel Slido événement est créé, sélectionnez-le dans les applications Cisco Webex Meetings Slido pour poursuivre vos activités de réunion.

En savoir plus | Limites pour les sondages et les Q&R en Slido

CAUSE
L'erreur « La demande a échoué avec le code de statut 400 » indique généralement qu'une mauvaise demande a été envoyée au serveur. Cela peut se produire pour diverses raisons, telles que le formatage incorrect de la demande, des paramètres manquants ou des problèmes de configuration au sein de Slido l’extension dans Webex Meetings. L’erreur suggère que la demande faite par l’organisateur d’initier un Slido événement n’est pas conforme aux attentes du serveur ou aux limites de Slido l’intégration actuelle.