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Errore: 'Richiesta non riuscita con codice di stato 400' quando si avvia Slido in una riunione
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Gli organizzatori di Webex incontrano un messaggio di errore che indica 'Richiesta non riuscita con codice di stato 400' quando tentano di avviare un evento Slido (Poll/Q&A) all'interno delle riunioni Cisco Webex. Questo errore interrompe le funzioni interattive delle riunioni, come i sondaggi dal vivo e le sessioni di domande e risposte, che sono essenziali per coinvolgere i partecipanti.
RISOLUZIONE
Per risolvere l'errore 'Richiesta non riuscita con codice di stato 400', attenersi alla procedura seguente:
- Inviare un report del problema a Webex con dettagli sul problema riscontrato.
- Apri un caso di supporto con Slido e fornisci l'ID report problema di Webex per riferimento.
- Crea un nuovo evento Slido direttamente sul sito Web Slido (http://slido.com) per risolvere il problema.
- Una volta creato il nuovo evento Slido, selezionalo all'interno delle App Slido Cisco Webex Meetings per continuare le tue attività di riunione.
CAUSE
L'errore 'Richiesta non riuscita con codice di stato 400' indica tipicamente che è stata inviata una richiesta non valida al server. Questo problema può verificarsi per diversi motivi, ad esempio formattazione della richiesta errata, parametri mancanti o problemi di configurazione all'interno dell'integrazione Slido in Webex Meetings. L'errore indica che la richiesta effettuata dall'organizzatore di avviare un evento Slido non è conforme alle aspettative del server o alle limitazioni dell'integrazione Slido corrente.
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