Errore: 'Richiesta non riuscita con codice di stato 400' quando si avvia Slido in una riunione
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PROBLEMA
Gli organizzatori di Webex incontrano un messaggio di errore che indica 'Richiesta non riuscita con codice di stato 400' quando tentano di avviare un evento Slido (Poll/Q&A) all'interno delle riunioni Cisco Webex. Questo errore interrompe le funzioni interattive delle riunioni, come i sondaggi dal vivo e le sessioni di domande e risposte, che sono essenziali per coinvolgere i partecipanti.

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RISOLUZIONE
Per risolvere l'errore 'Richiesta non riuscita con codice di stato 400', attenersi alla procedura seguente:

  1. Inviare un report del problema a Webex con dettagli sul problema riscontrato.
  2. Apri un caso di supporto con Slido e fornisci l'ID report problema di Webex per riferimento.
  3. Crea un nuovo evento Slido direttamente sul sito Web Slido (http://slido.com)  per risolvere il problema.
  4. Una volta creato il nuovo evento Slido, selezionalo all'interno delle App Slido Cisco Webex Meetings per continuare le tue attività di riunione.
Ulteriori informazioni | Limitazioni per i sondaggi e le Q&A in Slido

CAUSE
L'errore 'Richiesta non riuscita con codice di stato 400' indica tipicamente che è stata inviata una richiesta non valida al server. Questo problema può verificarsi per diversi motivi, ad esempio formattazione della richiesta errata, parametri mancanti o problemi di configurazione all'interno dell'integrazione Slido in Webex Meetings. L'errore indica che la richiesta effettuata dall'organizzatore di avviare un evento Slido non è conforme alle aspettative del server o alle limitazioni dell'integrazione Slido corrente.

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