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Errore: "Richiesta non riuscita con codice di stato 400"

PROBLEMA
Gli organizzatori Webex incontrano un messaggio di errore che indica 'Richiesta non riuscita con codice di stato 400' quando tentano di avviare un evento Slido (sondaggio/Q&A) all'interno di Cisco Webex Meetings. Questo errore interrompe le funzioni interattive delle riunioni, come sondaggi in diretta e sessioni di Q&A, che sono essenziali per coinvolgere i partecipanti.

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RISOLUZIONE
Per risolvere l'errore 'Richiesta non riuscita con codice di stato 400', attenersi alla procedura seguente:

  1. Inviare un  report del problema a Webex con dettagli sul problema riscontrato.
  2. Apri un  caso di supporto con Slido e fornisci l'ID del report del problema da Webex per riferimento.
  3. Crea un nuovo evento Slido direttamente sul sito Web di Slido ( http://slido.com) come soluzione.
  4. Una volta creato il nuovo evento Slido, selezionarlo all'interno delle app Slido di Cisco Webex Meetings per continuare le attività della riunione.
Ulteriori informazioni |  Limitazioni per sondaggi e Q&A in Slido

CAUSA
L'errore 'Richiesta non riuscita con codice di stato 400' solitamente indica che una richiesta errata è stata inviata al server. Ciò può verificarsi per vari motivi, come una formattazione della richiesta errata, parametri mancanti o problemi di configurazione all'interno dell'integrazione Slido in Webex Meetings. L'errore indica che la richiesta effettuata dall'organizzatore di avviare un evento Slido non è conforme alle aspettative del server o alle limitazioni dell'integrazione Slido corrente.

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