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エラー: ミーティングでSlido 起動するときに「リクエストに失敗しました。ステータス コード 400」
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Webex のホストが Cisco Webex Meetings 内で Slido イベント（投票/Q&A）を起動しようとすると、「リクエストに失敗しました。ステータスコード 400」というエラーメッセージが表示されます。このエラーは、参加者のエンゲージメントに不可欠なライブポーリングやQ&Aセッションなど、会議のインタラクティブな機能を妨げます。
解決策
「リクエストに失敗しました (ステータスコード 400)」エラーに対処するには、次の手順に従ってください。
- 発生した問題の詳細を Webex に問題レポート を送信します。
- Slido でサポート ケース を開き、Webex から問題レポート ID を提供して参照してください。
- 回避策として、Slido ウェブサイト (http://slido.com) で直接、新しい Slido イベントを作成します。
- 新しい Slido イベントが作成されたら、Cisco Webex Meetings Slido アプリ内でそのイベントを選択して、ミーティング アクティビティを続行します。
原因
「リクエストに失敗しました。ステータスコード 400」エラーは、通常、サーバーに不正なリクエストが送信されたことを示します。これは、要求の形式が正しくない、パラメータの欠落、Webex Meetings の Slido インテグレーション内の構成の問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。このエラーは、主催者が Slido イベントを開始する要求がサーバーの期待や現在の Slido インテグレーションの制限に準拠していないことを示しています。
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