エラー: 「リクエストに失敗しました。ステータスコード 400」
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問題
Webex 主催者は、Cisco Webex Meetings 内でSlido イベント (投票/Q&A) を起動しようとすると、「リクエストに失敗しました (ステータス コード 400)」というエラーメッセージに遭遇します。このエラーにより、参加者のエンゲージメントに不可欠なライブ投票や Q&A セッションなどのミーティングのインタラクティブな機能が中断されます。
解決策
「リクエストに失敗しました (ステータスコード 400)」エラーに対処するには、次の手順に従ってください。
- 発生した問題の詳細を Webex に問題レポート を送信します。
- サポート ケースを でSlido 開き、参照のために Webex から問題レポート ID を提供します。
- 回避策として、新しいSlido イベントをSlido ウェブサイト (http://slido.com) で直接作成します。
- 新しいSlido イベントが作成されたら、Cisco Webex Meetings Slido アプリ内でそれを選択してミーティング アクティビティを続行します。
原因
の投票と Q&A の制限事項「リクエストがステータスコード 400 に失敗しました」エラーは通常、不正なリクエストがサーバーに送信されたことを示します。これは、要求の形式が正しくない、パラメータの欠落、Webex Meetings のSlido インテグレーション内の構成の問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。このエラーは、主催者による Slido Event の開始要求がサーバーの期待または現在の Slido インテグレーションの制限に準拠していないことを示唆しています。
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