إنشاء جدول زمني

يحدد الجدول الزمني مجموعة من الأوقات خلال اليوم أو أيام العطل في السنة التي يمكن فيها لميزة ، على سبيل المثال الردود الآلية ، تنفيذ إجراء معين.

يجب أن تكون أسماء الجدول الزمني وأسماء الأحداث فريدة.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإدارة > المواقع.

2

حدد موقعًا، ثم انقر فوق علامة التبويب الاتصال .

3

انتقل إلى قسم إعدادات ميزات الاتصال وحدد الجداول.

4

انقر فوق إضافة جدول .

5

أدخل اسم الجدول .

6

ضمن نوع الجدول ، حدد ساعات العمل لتحديد الجدول الزمني لساعات عملك أثناء اليوم ، وقم بما يلي:

  • حدد الأيام التي يكون فيها عملك مفتوحًا.

  • حدد ساعات العمل لكل يوم.

  • إذا كان عملك يحتوي على استراحة غداء ، فحدد استراحة الغداء وعدّل الساعات التي تنطبق على كل يوم عمل.

  • انقر على حفظ.

7

ضمن نوع الجدول، حدد عطلة لإنشاء جدول لأيام محددة خلال العام عندما لا تكون مؤسستك مفتوحة، ثم قم بما يلي:

  • أدخل اسم عطلة .

  • حدد التكرار باختيار بلا أو أسبوعيًا أو سنويًا .

  • حدد مربع الاختيار إذا كانت العطلة هي حدث طوال اليوم .

  • في مدة العطلة ، حدد اليوم أو التاريخ ، وأدخل التفاصيل بناءً على التكرار.

8

انقر على حفظ.

تعديل أو حذف جدول

يمكنك تغيير أو حذف الجدول الزمني في أي وقت. يمكنك أيضًا تصدير جدول.
1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإدارة > المواقع.

2

حدد موقعًا وانقر على علامة التبويب الاتصال .

3

انتقل إلى قسم إعدادات ميزات الاتصال وحدد الجداول.

4

في قائمة الجداول ، انقر على تعديل لإجراء تغييرات ، أو للحذف.

لا يمكنك حذف جدول إذا كان نشطًا ومخصصًا لميزة، على سبيل المثال، المساعد التلقائي.

5

يمكنك أيضًا تصدير جدول كملف .csv . حدد جدولاً ، ثم انقر فوق تصدير .

إنشاء جدول لمواقع متعددة

للسماح بإدارة جدول متعدد المواقع باستخدام الاستيراد/التصدير المجمع لملفات CSV الخاصة بالجدول والأحداث عبر المواقع.

القيود والمتطلبات المعروفة

  • قبل تحميل ملف CSV الخاص بالجدول/الأحداث، تأكد من قراءة التزويد المجمع لعناصر استدعاء Webex باستخدام CSV لفهم اتفاقيات CSV.

  • يمكنك إما تصدير جدولك/أحداثك الحالية، مما يسمح لك بإضافة أو حذف أو تعديل مجموعة البيانات الموجودة لديك، أو يمكنك تصدير مجموعة عينة من الجدول/الأحداث. بمجرد تعديله ، يمكن تحميل الملف من خلال الميزات المجمعة.

    تصدير ملف CSV إلى تنسيق ملف ZIP: عند تصدير البيانات إلى ملف CSV، قد يتجاوز عدد السجلات 1000. في مثل هذه الحالات، يتم تنزيل ملف ZIP، حيث يحتوي ملف ZIP على المجموعة الكاملة من السجلات في ملف CSV واحد. يتم تقسيم مجلد منفصل يحتوي على كافة البيانات إلى ملفات CSV متعددة تحتوي على أقل من 1000 سجل. يتم إنشاء هذه الملفات ليتمكن المسؤولون من استيراد أي تحديثات وتحميلها بسرعة.

  • من المهم معرفة الأعمدة الإلزامية والاختيارية، والمعلومات التي ستحتاج إلى تقديمها عند ملء نموذج CVS. يمكنك العثور على الحقول المحددة لملف CSV الخاص بالجدول/الأحداث في الجدول أدناه.

  • الحد الأقصى لعدد الصفوف هو 1000 (لا يشمل الرأس).

  • يمكن لكل صف أن يحمل ما يصل إلى 10 أحداث.

قم بإعداد ملف csv الخاص بك

العمود إلزامي/اختياري الوصف القيمة المدعومة (مثال)
الاسم إلزامي أدخل اسمًا لتحديد الجدول الزمني. لocation_أ
الموقع إلزامي

أدخل موقع المنظمة.

ملاحظات لتكرار جدول عبر مواقع متعددة، انسخ سجل الجدول إلى صف جديد وقم بربطه بالموقع الجديد.

ملاحظات لإجراء تغييرات متوازية على جدول عبر مواقع متعددة، قم بإجراء بحث/استبدال على ملف CSV المُصدَّر وأعد استيراده.

ملاحظات يمكن إنشاء ما يصل إلى 1000 جدول لموقع واحد.

 الموقع أ
جدولة العمل إلزامي أدخل قيمة عمود إجراء الجدول لإضافتها وتعديلها وإزالتها.

لإضافة جدول، اضبط قيمة عمود إجراء الجدول على إضافة.

لتعديل جدول، قم بتعيين العمود الذي تريد تحديثه بالقيمة الجديدة.

لإزالة جدول، اضبط قيمة عمود إجراء الجدول على إزالة.
نوع الجدول إلزامي أدخل نوع الجدول (الوقت/العطلة) الذي تريد إضافته. الوقت أو العطلة
حدث العمل خيارات إذا قمت بإضافة أكثر من 10 أحداث لنفس الموقع، فقم بتعيين قيمة عمود إجراء الحدث إلى إضافة ثم تابع بإضافة صف جديد.

يضيف

يستبدل

يزيل
اسم الحدث خيارات أدخل اسم الحدث. يوم سيسكو
تاريخ بدء الحدث خيارات

أدخل تاريخ بدء الحدث.

 12-03-2024
تاريخ انتهاء الحدث خيارات أدخل تاريخ انتهاء الحدث. 12-03-2024
وقت بدء الحدث خيارات أدخل وقت بدء الحدث. 12:00:00
وقت إنهاء الحدث خيارات أدخل وقت انتهاء الحدث. 14:00:00
نوع تكرار الحدث خيارات أدخل التكرار على النحو التالي: لا شيء/أسبوعيًا/سنويًا حسب اليوم/سنويًا حسب التاريخ. لا شيء
يوم تكرار الحدث حسب الأسبوع خيارات

اختر التكرار بناءً على الحدث - يوم التكرار حسب الأسبوع، يوم التكرار السنوي حسب اليوم، أسبوع التكرار السنوي حسب اليوم، شهر التكرار السنوي حسب اليوم، تاريخ التكرار السنوي حسب التاريخ، شهر التكرار السنوي حسب التاريخ.

ملاحظات يمكن إضافة ما يصل إلى 150 حدثًا كحد أقصى لكل جدول.

 -
يوم الحدث الذي يتكرر سنويا حسب اليوم خيارات الاثنين
أسبوع الحدث السنوي المتكرر حسب اليوم خيارات أولاً
شهر الحدث الذي يتكرر سنويا حسب اليوم خيارات يناير
تاريخ الحدث المتكرر سنويا حسب التاريخ خيارات -
شهر الحدث الذي يتكرر سنويًا حسب التاريخ خيارات -

إضافة أو تعديل جدول لمواقع متعددة

للسماح بإدارة جدول متعدد المواقع باستخدام الاستيراد/التصدير المجمع لملفات CSV الخاصة بالجدول والأحداث عبر المواقع.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإدارة > المواقع.

2

حدد موقعًا، ثم انقر فوق علامة التبويب الاتصال .

3

انتقل إلى قسم إعدادات ميزات الاتصال وحدد الجداول.

4

انقر فوق إدارة مجمعة واختر جدولة.

5

في النافذة المنبثقة إدارة الجداول ، اختر الموقع وانقر على تنزيل قالب .csv.

قالب .CSV موجه للجدولة مع أحداث متعددة مرفقة بجدول.

6

املأ جدول البيانات.

7

اسحب وأفلِت لتحميل ملف CSV أو انقر فوق اختيار ملف.

8

انقر على تحميل.

9

لحذف جدول، اضبط قيمة العمود إجراء الجدول على حذف.

10

لتعديل جدول، قم بتعيين العمود الذي تريد تحديثه بقيمة جديدة.

11

لإزالة جدول، اضبط قيمة العمود إجراء الجدول على إزالة.

12

بعد إجراء التغييرات، انقر فوق تحميل لإعادة استيراد ملف .csv .