قبل البدء

لإعداد هذه الميزة لمساحات العمل، تأكد من تعيين ترخيص احترافي لمساحات العمل. لمعرفة المزيد عن الميزات المتوفرة مع تراخيص مساحة العمل، راجع الميزات المتوفرة حسب نوع الترخيص لتطبيق Webex Calling.
1

سجّل الدخول إلى Control Hub.

2

اذهب إلى المسار المعني.

  • بالنسبة للمستخدمين: الانتقال إلى الإدارة > المستخدمون. ثم حدد مستخدمًا.

  • بالنسبة لمساحات العمل: الانتقال إلى الإدارة > مساحات العمل. ثم حدد مساحة عمل.

3

انقر فوق علامة تبويب الاتصال.

4

انتقل إلى قسم معالجة المكالمات ، وحدد تنبيه الأولوية، وقم بتشغيل التبديل.

5

اختر جدول زمني محدد مسبقًا من القائمة المنسدلة.

إذا كنت لا ترى جدولاً تريد استخدامه لهذا الإعداد، فيمكنك إنشاء جدول جديد من صفحة الجداول. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إنشاء جداول زمنية.

6

انقر على إضافة جدول زمني لتعيين المعلمات التالية:

  • الجدول— حدد الجدول المحدد مسبقًا عندما يرغب المستخدم في تنبيه المكالمات من القائمة المنسدلة.

    إذا كنت مسؤول عن موقع، فستظهر الجداول الزمنية المتعلقة بالمواقع المعينة الخاصة بك فقط.

  • المكالمات من— حدد لتطبيق تنبيه الأولوية للمكالمات الواردة من أي رقم هاتف أو حدد أرقام هواتف. إذا اخترت تحديد أرقام الهواتف، فأدخل التفاصيل الإضافية.

  • تنبيه أو عدم التنبيه—اختر ما إذا كنت تريد تطبيق تنبيه الأولوية على المكالمات التي تتلاءم مع هذه المعلمات.

7

انقر فوق حفظ لحفظ معلمات تنبيه الأولوية الخاصة بك.

تتم إضافة الجدول الذي تم إنشاؤه إلى جدول التنبيه أو عدم التنبيه . يمكنك تحرير الجداول الزمنية أو حذفها من الجداول، حسب الحاجة.

لا يكون للتنبيه الأسبقية على التنبيه.

8

انقر على حفظ.

يمكن للمستخدم أيضًا إعداد تنبيه أولوية بمفرده في مدخل المستخدم. لمزيد من التفاصيل، راجع تكوين تنبيه الأولوية. تنعكس أي تغييرات يجريها المستخدم على هذه الإعدادات في كل من مدخل المستخدم وControl Hub.