قبل البدء

لإعداد هذه الميزة لمساحات العمل، تأكد من أن مساحات العمل لديها ترخيص احترافي معين. لمعرفة المزيد حول الميزات المتوفرة مع تراخيص مساحة العمل، راجع الميزات المتوفرة حسب نوع الترخيص لخدمة Webex Calling.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

اذهب إلى المسار المخصص.

  • للمستخدمين: انتقل إلى الإدارة > المستخدمون. ثم حدد المستخدم.

  • لمساحات العمل: انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل. ثم حدد مساحة العمل.

3

انقر فوق علامة التبويب الاتصال .

4

انتقل إلى قسم معالجة المكالمات وحدد الرنين المتزامن.

5

قم بتشغيل التبديل، وأدخل رقم الهاتف في الحقل تعيين الرقم .

انقر فوق إضافة رقم شخصي لمواصلة إضافة الرقم. يمكنك إدخال ما يصل إلى 10 أرقام هواتف لرنينها في وقت واحد.

6

حدد مربع الاختيار عدم الرنين أثناء المكالمة إذا كنت لا تريد أن ترن أرقام الهاتف المدخلة عندما يكون المستخدم في مكالمة.

7

قم بتحديد مربع الاختيار تأكيد الإجابة إذا كنت تريد مطالبة متلقي المكالمة بالضغط على مفتاح قبل الاتصال.

8

قم بتشغيل تطبيق الجداول الزمنية إذا كنت تريد إعداد وقت رنين أرقام الهاتف هذه.

9

حدد جدولا زمنيا محددا مسبقا من القائمة المنسدلة.

إذا لم تتمكن من رؤية جدول زمني تريد استخدامه لهذا الإعداد، فيمكنك إنشاء جدول زمني جديد من صفحة الجداول الزمنية . لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء الجداول.

10

انقر فوق إضافة جدول لتعيين المعلمات التالية:

  • الجدول الزمني—حدد الجدول الزمني المحدد مسبقًا لوقت رنين المكالمات في نفس الوقت من القائمة المنسدلة.

    إذا كنت مسؤول موقع، فسوف تظهر فقط الجداول المتعلقة بالمواقع المخصصة لك.
  • المكالمات من—حدد هذا الخيار لتطبيق الرنين المتزامن للمكالمات الواردة من أي رقم هاتف أو تحديد أرقام هواتف. إذا اخترت تحديد أرقام الهواتف، فأدخل التفاصيل الإضافية.

  • رنين أو عدم الرنين - اختر ما إذا كنت تريد تطبيق الرنين المتزامن على المكالمات التي تناسب هذه المعلمات.

11

انقر على حفظ.

تمت إضافة الجدول إلى جدول الرنين أو عدم الرنين . يمكنك تحرير الجداول الزمنية أو حذفها من الجداول، حسب الحاجة.

عدم الرنين له الأولوية على الرنين.

12

انقر على حفظ.

يمكن للمستخدم أيضًا إعداد الرنين المتزامن بنفسه في بوابة المستخدم. لمزيد من التفاصيل، راجع تكوين الرنين المتزامن. ستنعكس أي تغييرات يجريها المستخدم على هذه الإعدادات في كل من بوابة المستخدم ومركز التحكم.