قد يختلف الإجراء بناءً على الميزات التي قام المسؤول بتكوينها على الهاتف، وقم بأحد الإجراءات التالية وفقًا لذلك:

• إذا تم تكوين مكتب المساعدة فقط على الهاتف، فسترى قائمة بالأرقام السريعة.

  حدد رقمًا واضغط على اتصال لطلب الرقم السريع.

  اضغط على أحد الأرقام لطلب الرقم السريع مباشرةً.

• إذا تم تكوين مكتب المساعدة والميزات الأخرى (على سبيل المثال، البريد الصوتي) على الهاتف، فستدخل شاشة المفضلات . في هذه الحالة، حدد مكتب المساعدة أولاً، ثم حدد رقمًا سريعًا لإجراء مكالمة.
  بشكل افتراضي، يكون اسم قائمة مكتب المساعدة هو "مكتب المساعدة". يمكن تخصيصه بواسطة مسؤولك.