قد يختلف الإجراء وفقًا للميزات التي قام المسؤول بتكوينها على الهاتف، قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية وفقًا لذلك:

• إذا تم تكوين مكتب المساعدة فقط على الهاتف، فسترى قائمة بالأرقام السريعة.

  حدد رقمًا واضغط على Call لطلب الرقم السريع.

  انقر فوق رقم للاتصال مباشرة بالرقم السريع.

• إذا تم تكوين مكتب المساعدة والميزات الأخرى (على سبيل المثال، البريد الصوتي) على الهاتف، فسوف تدخل شاشة المفضلة. في هذه الحالة، حدد مكتب المساعدة أولاً، ثم حدد رقمًا سريعًا لإجراء مكالمة.

  افتراضيًا، يكون اسم قائمة مكتب المساعدة هو Help Desk. يمكن تخصيصها من قبل المسؤول الخاص بك.