Você pode usar o recurso de assistência para discar rapidamente para um número pré-configurado pelo administrador.

Antes de começar

O administrador habilitou a assistência técnica e configurou números rápidos no seu telefone.

1

(Opcional) Selecione uma linha.

2

Pressione Favoritos the favorite key.

O procedimento pode variar de acordo com as funções configuradas pelo administrador no telefone, execute uma das seguintes ações de acordo:
  • Se somente a assistência técnica estiver configurada no telefone, você verá uma lista de números rápidos.

    Para telefones 9841, 9851 e 9861 Selecione um número e pressione Chamar para discar o número rápido.

    Para 9871 Toque em um número para discar diretamente para o número rápido.

  • Se a assistência técnica e outros recursos (por exemplo, correio de voz) estiverem configurados no telefone, você digitará a tela Favoritos . Nesse caso, selecione Primeiro a Assistência e, em seguida, selecione um número rápido para fazer uma chamada.

     
    Por padrão, o nome do menu do help desk é "Help Desk". Ela pode ser personalizada pelo administrador.