Puede utilizar la función de servicio de asistencia para marcar rápidamente un número preconfigurado por el administrador.

Antes de comenzar

El administrador ha habilitado el servicio de asistencia y configurado números rápidos en el teléfono.

1

(Opcional) Seleccione una línea.

2

Prensa Favorito the favorite key.

El procedimiento puede variar en función de las funciones que el administrador haya configurado en el teléfono, realice una de las siguientes acciones en consecuencia:
  • Si solo está configurado el servicio de asistencia en el teléfono, verá una lista de números rápidos.

    Para teléfonos 9841, 9851 y 9861 Seleccione un número y pulse Llamar para marcar el número rápido.

    Para 9871 Toca un número para marcar directamente el número rápido.

  • Si el departamento de ayuda y otras funciones (por ejemplo, correo de voz) están configuradas en el teléfono, ingresará a la pantalla Favoritos . En este caso, seleccione primero Help Desk y, a continuación, seleccione un número rápido para realizar una llamada.
    De forma predeterminada, el nombre del menú del departamento de ayuda es "Help Desk". El administrador puede personalizarlo.