Utilice la mesa de ayuda en su teléfono

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Acceda a la lista de números rápidos de la mesa de ayuda para hacer una llamada rápidamente al teléfono Cisco Desk Phone 9800 Series.

Puede usar la función de mesa de ayuda para marcar rápidamente un número preconfigurado por su administrador.

Antes de comenzar

Su administrador habilitó la mesa de ayuda y configuró números rápidos en su teléfono.

1

(Opcional) Seleccione una línea.

2

Presiona Favorito the favorite key.

El procedimiento puede variar según las características que su administrador haya configurado en el teléfono. Realice una de las siguientes acciones en consecuencia:
  • Si solo la mesa de ayuda está configurada en el teléfono, verá una lista de números rápidos.

    For 9811, 9841,9851, and 9861Seleccione un número y presione Llamar para marcar el número rápido.

    for 9871Toque un número para marcar directamente el número rápido.

  • Si la mesa de ayuda y otras funciones (por ejemplo, correo de voz) están configuradas en el teléfono, entrará en la pantalla Favoritos. En este caso, primero seleccione Mesa de ayuda y luego seleccione un número rápido para hacer una llamada.

    De forma predeterminada, el nombre del menú de la mesa de ayuda es Help Desk. Puede ser personalizado por su administrador.

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