Använd helpdesk på din telefon

list-menuHar du feedback?
Öppna snabbnummerlistan för helpdesk för att snabbt ringa ett samtal på Cisco Desk Phone 9800-serien.

Du kan använda supportfunktionen för att snabbt ringa ett nummer som har förkonfigurerats av administratören.

Innan du börjar

Administratören har aktiverat supportavdelningen och konfigurerat snabbnummer på telefonen.

1

(Valfritt) Välj en linje.

2

Tryck på Favorit the favorite key.

Proceduren kan variera beroende på vilka funktioner administratören har konfigurerat på telefonen. Gör något av följande:
  • Om endast helpdesk är konfigurerad på telefonen visas en lista med snabbnummer.

    För 9811, 9841,9851 och 9861 Välj ett nummer och tryck på Ring för att ringa ut snabbnumret.

    För 9871 Tryck på ett nummer för att ringa ut snabbnumret direkt.

  • Om helpdesk och andra funktioner (till exempel röstbrevlåda) är konfigurerade på telefonen kommer du till skärmen Favoriter . I så fall väljer du Supportavdelningen först och väljer sedan ett snabbnummer för att ringa ett samtal.

    Som standard är namnet på helpdeskmenyn Help Desk. Den kan anpassas av administratören.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?