Bruk brukerstøtte på telefonen

list-menuTilbakemelding?
Få tilgang til hurtignummerlisten til helpdesk for raskt å ringe på Cisco Desk Phone 9800-serien.

Du kan bruke helpdesk-funksjonen til raskt å ringe et nummer som er forhåndskonfigurert av administratoren.

Før du begynner

Systemansvarlig har aktivert brukerstøtte og konfigurert hurtignumre på telefonen.

1

(Valgfritt) Velg en linje.

2

Trykk favoritt the favorite key.

Fremgangsmåten kan variere avhengig av funksjonene systemansvarlig har konfigurert på telefonen. Gjør ett av følgende deretter:
  • Hvis bare helpdesk er konfigurert på telefonen, vil du se en liste over raske numre.

    For 9811, 9841,9851 og 9861 Velg et nummer og trykk på Ring for å ringe ut hurtignummeret.

    For 9871 Trykk på et nummer for å ringe ut hurtignummeret direkte.

  • Hvis helpdesk og andre funksjoner (for eksempel talepost) er konfigurert på telefonen, kommer du inn på skjermbildet Favoritter . I dette tilfellet velger du Help Desk først, og deretter velger du et raskt nummer for å ringe.

    Som standard er brukerstøttemenynavnet Help Desk. Den kan tilpasses av administratoren.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?