متطلبات الاتصال
الترخيص
يتوفر Webex Calling من خلال خطة Cisco Collaboration Flex.يجب عليك شراء خطة اتفاقية المؤسسة (EA) (لجميع المستخدمين، بما في ذلك أجهزة مساحات العمل بنسبة 50٪) أو خطة المستخدم المسمى (NU) (بعض المستخدمين أو جميعهم).
يوفر Webex Calling ثلاثة أنواع من التراخيص (والتي يُشار إليها بمصطلح "أنواع المحطات")
ترخيص Professional (مهني)— توفر هذه التراخيص مجموعة كاملة من الميزات لمؤسستك بأكملها.يتضمن هذا العرض الاتصالات الموحدة (Webex Calling)، وإمكانية التنقل بحرية (عملاء سطح المكتب والأجهزة المحمولة بالإضافة لدعم أجهزة متعددة)، وتعاون فرق العمل في تطبيق Webex، وخيار إضافة إمكانيات عقد الاجتماعات لعدد يصل إلى 1000 مشارك في الاجتماع الواحد.
ترخيص Basic (أساسي)— حدد هذا الخيار إذا كان المستخدمون لديك بحاجة إلى ميزات محدودة دون إمكانية التنقل أو الاتصالات الموحدة.سيظل لديهم عرض صوتي كامل الميزات ولكن يقتصر على جهاز واحد لكل مستخدم.
لا تتوفر التراخيص الأساسية إلا إذا كان لديك اشتراك "مستخدم مسمى".التراخيص الأساسية غير مدعمة في اشتراكات "اتفاقية المؤسسة".
ترخيص Workspaces (مساحات العمل) (والذي يُعرف أيضًا باسم "المنطقة المشتركة")— حدد هذا الخيار إذا كنت تبحث عن نغمة اتصال أساسية مع مجموعة محدودة من ميزات الاتصال المناسبة لمناطق مثل غرف الجلسات الفرعية والردهات وغرف المؤتمرات.
توضح لك هذه الوثائق فيما بعد كيفية استخدام Control Hub لإدارة عمليات توزيع هذه التراخيص على المواقع في مؤسستك.
متطلبات النطاق الترددي
يتطلب كل جهاز مشارك في مكالمة فيديو سرعة تصل إلى 2 ميجابت في الثانية.يتطلب كل جهاز مشارك في مكالمة صوتية سرعة تصل إلى 100 كيلوبت في الثانية.تحتاج الهواتف في وضع الخمول إلى الحد الأدنى من النطاق الترددي.
البوابة المحلية لشبكة PSTN القائمة على الموقع الداخلي
يمكن لكل من بائعي القيمة المضافة (VAR) وموفري الخدمات (SP) توفير صلاحية وصول PSTN إلى مؤسسات Webex Calling.البوابة المحلية هي الخيار الوحيد حاليًا لتوفير الوصول إلى PSTN القائمة على الموقع الداخلي.يمكن نشر البوابة المحلية بشكل مستقل أو في عمليات نشر يكون التكامل مع Cisco Unified Communications Manager مطلوبًا فيها.تأتي متطلبات البوابة المحلية بعد ذلك.
الأجهزة المدعمة
يدعم Webex Calling هواتف IP التي تعمل على منصات متعددة (MPP) من Cisco.بصفتك المسؤول، يمكنك تسجيل الهواتف التالية على السحابة.ارجع إلى مقالات التعليمات التالية لمعرفة المزيد من المعلومات:
للحصول على قائمة كاملة بالأجهزة التي تدعم Webex Calling، ارجع إلى الأجهزة المدعومة لنظامWebex Calling. |
يتم دعم غرف ولوحات Cisco Webex والأجهزة المكتبية بصفتها أجهزة في مساحة عمل تقوم بإنشائها في Control Hub.ارجع إلى "غرف ولوحات Cisco Webex والأجهزة المكتبية" في الأجهزة المدعومة لنظام Webex Calling للتعرف على المزيد من المعلومات.ومع ذلك، يمكنك تزويد هذه الأجهزة بخدمة PSTN عن طريق تمكين Webex Calling لمساحة العمل.
جدار الحماية
قم باستيفاء متطلبات جدار الحماية المذكورة في المعلومات المرجعية لمنافذ Cisco Webex Calling.
متطلبات البوابة المحلية لنظام Webex Calling
المتطلبات الأساسية العامة
قبل تكوين بوابة محلية لنظام Webex Calling، تأكد مما يلي
لديك معرفة أساسية بمبادئ VoIP
لديك معرفة عملية أساسية بمفاهيم الصوت في برنامجي Cisco IOS-XE وOS-XE
لديك فهم أساسي لبروتوكول بدء الجلسات (SIP)
لديك فهم أساسي لمنصة Cisco Unified Communications Manager (واسمها المختصر Unified CM) إذا كان نموذج النشر لديك يتضمن Unified CM
يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في دليل تكوين Cisco Unified Border Element (CUBE) من Cisco فيhttps://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html
متطلبات الأجهزة والبرامج للبوابة المحلية
تأكد من أن عملية النشر تحتوي على واحد أو أكثر من البوابات المحلية (Cisco CUBE (للاتصال المعتمد على IP) أو Cisco IOS Gateway (للاتصال المعتمد على TDM)) الموجودة في الجدول رقم 1 من دليل طلب البوابة المحلية لنظام Webex Calling.بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أن المنصة تقوم بتشغيل إصدار IOS-XE مدعوم يتماشى مع دليل تكوين البوابة المحلية.
متطلبات التراخيص للبوابات المحلية
يجب تثبيت تراخيص اتصالات CUBE على البوابة المحلية.لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى دليل تكوين Cisco Unified Border Element.
متطلبات الشهادات والأمان للبوابة المحلية
يتطلب Webex Calling أن تكون الإشارات المتبادلة والوسائط آمنة.تقوم البوابة المحلية بعملية التشفير، ويجب إنشاء اتصال TLS صادر إلى السحابة عن طريق الخطوات التالية:
يجب تحديث LGW باستخدام حزمة جذر CA من Cisco PKI
يتم استخدام مجموعة من بيانات اعتماد ملخص SIP من صفحة تكوين القناة الخاصة بـ Control Hub بغية تكوين LGW (الخطوات جزء من التكوين الذي يلي)
تتحقق حزمة الجذر CA من صحة الشهادة المقدمة
طلب بيانات الاعتماد (ملخص SIP المقدم)
تحدد السحابة البوابة المحلية المسجلة بشكل آمن
متطلبات جدار الحماية واجتياز NAT وتحسين مسار الوسائط للبوابة المحلية
في معظم الحالات، يمكن أن توجد البوابة المحلية ونقاط النهاية في شبكة العملاء الداخلية، باستخدام عناوين IP خاصة مع NAT.يجب أن يسمح جدار حماية المؤسسة بحركة المرور الصادرة (SIP، وRTP/UDP، وHTTP) إلى عناوين/منافذ IP معينة يتم تغطيتها في المعلومات المرجعية للمنافذ.
إذا كنت ترغب في استخدام "تحسين مسار الوسائط" باستخدام ICE، فيجب أن تحتوي واجهة Webex Calling الخاصة بالبوابة المحلية على مسار شبكة مباشر من وإلى نقاط نهاية Webex Calling.إذا كانت نقاط النهاية في موقع مختلف ولا يوجد مسار شبكة مباشر بين نقاط النهاية وواجهة Webex Calling الخاصة بالبوابة المحلية، ففي هذه الحالة، يجب أن يكون للبوابة المحلية عنوان IP عام مخصص للواجهة مع Webex Calling حتى تتمكن المكالمات بين البوابة المحلية ونقاط النهاية من الاستفادة من تحسين مسار الوسائط.بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تقوم بتشغيل البرنامج IOS-XE الإصدار 16.12.5.