Forbered miljøet ditt Konfigurer Webex Calling for organisasjonen din Konfigurer lokal gateway for PSTN-tilgang (bare VAR-er) Konfigurer UCM Konfigurer Webex Calling-funksjoner Konfigurer og administrer brukere Konfigurer og administrer enheter

Krav til anrop

Lisensiering

Webex Calling er tilgjengelig via Cisco Collaboration Flex Plan. Du må kjøpe Enterprise-avtaleplan (EA) (for alle brukere, inkludert 50 % arbeidsområdeenheter) eller en navngitt bruker-plan (NU) (noen eller alle brukere).

Webex Calling har tre lisenstyper («stasjonstyper»)

  • Profesjonell – Disse lisensene gir hele organisasjonen et fullstendig funksjonssett. Dette tilbudet inkluderer enhetlig kommunikasjon (Webex Calling), mobilitet (skrivebords- og mobilklienter med støtte for flere enheter), teamsamarbeid i Webex og muligheten til å samle møter med opptil 1000 deltakere per møte.

  • Grunnleggende – Velg dette alternativet hvis brukerne trenger begrensede funksjoner uten mobilitet eller enhetlig kommunikasjon. De vil fortsatt få et taletilbud med alle funksjoner, men er begrenset til én enhet per bruker.


    Grunnleggende lisenser er bare tilgjengelige hvis du har et navngitt bruker-abonnement. Grunnleggende lisenser støttes ikke for Enterprise-avtaleabonnementer.

  • Arbeidsområder (også kjent som fellesområde) – Velg dette alternativet hvis du leter etter grunnleggende summetoner med et begrenset sett med anropsfunksjoner som passer for områder som pauserom, lobbyer og konferanserom.

Denne dokumentasjonen viser deg senere hvordan du bruker Control Hub til å administrere disse lisensdistribusjonene på tvers av steder i organisasjonen.

Krav til båndbredde

Hver enhet i en videosamtale krever opptil 2 Mbps. Hver enhet i et lydanrop krever 100 kbps. Inaktive telefoner trenger minimalt med båndbredde.

Lokal gateway for lokalbasert PSTN

Både verdiskapende forhandlere (VAR-er) og tjenesteleverandører (SP-er) kan gi PSTN-tilgang til Webex Calling-organisasjoner. Lokal gateway er for øyeblikket det eneste alternativet for å gi lokal PSTN-tilgang. Den lokale gatewayen kan distribueres frittstående eller i distribusjoner der integrering i Cisco Unified Communications Manager kreves. Kravene til de lokale gatewayene følger.

Støttede enheter

Webex Calling støtter Cisco Multiplatform (MPP) IP-telefoner. Som administrator kan du registrere følgende telefoner i skyen. Les følgende hjelpeartikler hvis du vil ha mer informasjon:


Hvis du vil ha en fullstendig liste over støttede enheter for Webex Calling, kan du se Støttede enheter for Webex Calling.

Cisco Webex Room-, Board- og Desk-enheter støttes som enheter i et arbeidsområde som du oppretter i Control Hub. Se «Cisco Webex Room-, Board- og Desk-enheter» i Støttede enheter for Webex Calling for mer informasjon. Du kan imidlertid tilby disse enhetene PSTN-tjenesten ved å aktivere Webex Calling for arbeidsområdet.

Brannmur

Oppfyll kravene til brannmur som er dokumentert i Portreferanseinformasjon for Cisco Webex Calling.

Krav til lokal gateway for Webex Calling

Generelle forutsetninger

Før du konfigurerer en lokal gateway for Webex Calling, må du kontrollere at du

    • har grunnleggende kunnskap om VoIP-prinsipper

    • har grunnleggende praktisk kunnskap om Cisco IOS-XE- og IOS-XE-stemmekonsepter

    • har en grunnleggende forståelse for øktinitieringsprotokoll (SIP)

    • har en grunnleggende forståelse for Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) hvis distribusjonsmodellen inkluderer Unified CM

    Du finner mer informasjon i konfigurasjonsveiledning for Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise på https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html

Sertifikat- og sikkerhetskrav for lokal gateway

Webex Calling krever sikker signalisering og media. Den lokale gatewayen utfører krypteringen, og en TLS-tilkobling må opprettes utgående til skyen med følgende trinn:

  • LGW må oppdateres med CA-rotbunten fra Cisco PKI

  • Et sett med SIP-sammendragslegitimasjon fra Control Hubs Trunk-konfigurasjonsside brukes til å konfigurere LGW (trinnene er en del av konfigurasjonen nedenfor)

  • CA-rotbunt validerer presentert sertifikat

  • Bedt om legitimasjon (angitt SIP-sammendrag)

  • Skyen identifiserer hvilken lokal gateway som er sikkert registrert

Krav til brannmur, NAT-traversering og mediebaneoptimalisering for lokal gateway

I de fleste tilfeller kan den lokale gatewayen og endepunktene ligge i det interne kundenettverket ved hjelp av private IP-adresser med NAT. Bedriftsbrannmuren må tillate utgående trafikk (SIP, RTP/UDP, HTTP) til bestemte IP-adresser/porter, som dekkes i Portreferanseinformasjon.

Hvis du vil bruke mediebaneoptimalisering med ICE, må den lokale gatewayens Webex Calling-rettede grensesnitt ha en direkte nettverksbane til og fra Webex Calling-endepunktene. Hvis endepunktene finnes på et annet sted og det ikke finnes noen direkte nettverksbane mellom endepunktene og den lokale gatewayens Webex Calling-rettede grensesnitt, må den lokale gatewayen ha en offentlig IP-adresse tilordnet grensesnittet som er rettet mot Webex Calling, for at anrop mellom den lokale gatewayen og endepunktene skal kunne bruke mediebaneoptimalisering. I tillegg må den kjøre IOS-XE versjon 16.12.5.