Ortamınızı Hazırlama Kuruluşunuz için Webex Calling'i Yapılandırma Yerel Ağ Geçidini PSTN Erişimi için Yapılandırma (yalnızca VAR'lar) UCM'yi Yapılandırma Webex Calling Özelliklerini Yapılandırma Kullanıcıları yapılandırma ve yönetme Cihazları Yapılandırma ve Yönetme

Calling Gereksinimleri

Lisanslama

Webex Calling, Cisco İş Birliği Esnek Planıyla kullanılabilir. Bir İşletme Anlaşması (EA) planı (%50 Çalışma Alanı cihazları dahil olmak üzere tüm kullanıcılar için) veya Adlandırılmış Kullanıcı (NU) planı (kullanıcıların bazıları veya tümü) satın alabilirsiniz.

Webex Calling üç lisans türü ("İstasyon Türleri") sunar.

  • Profesyonel: Bu lisanslar, kuruluşunuzun tamamı için eksiksiz bir özellik seti sağlar. Bu paket, uyumlulaştırılmış iletişim hizmeti (Webex Calling), mobilite (birden fazla cihaz desteğiyle masaüstü ve mobil istemciler), Webex'te ekip iş birliği ve toplantı başına 1000 katılımcıya kadar toplantılar düzenleme seçeneğini içerir.

  • Temel: Kullanıcılarınızın mobilite veya uyumlulaştırılmış iletişimin olmadığı sınırlı özelliklere ihtiyacı varsa, bu seçeneği seçin. Kullanıcılarınıza tam özellikli sesli iletişim hizmeti sunulur, ancak kullanıcı başına tek bir cihazla sınırlandırılır.


    Temel lisanslar ancak Adlandırılmış Kullanıcı aboneliğinizin olması durumunda kullanılabilir. İşletme Anlaşması aboneliklerinde temel lisanslar desteklenmez.

  • Çalışma Alanları (Ortak Alan olarak da bilinir): Mola odası, lobi ve konferans odası gibi yerler için uygun bir dizi çağrı özelliğiyle birlikte temel çevir sesi hizmeti istiyorsanız, bu seçeneği işaretleyin.

Control Hub'ı kullanarak bu lisans dağıtımlarını kuruluşunuz genelinde nasıl yönetebileceğinize ilişkin bilgiler, bu belgenin ilerleyen kısımlarında verilmiştir.

Bant Genişliği Gereksinimi

Bir görüntülü çağrıdaki her bir cihaz için 2 Mbps düzeyine kadar veri aktarım hızı gerekir. Sesli bir çağrıdaki her bir cihaz için 100 kbps düzeyine kadar veri aktarım hızı gerekir. Boştaki telefonlar için asgari bant genişliği gerekir.

İş Yeri Temelli PSTN için Yerel Ağ Geçidi

Hem Katman Değerli Satıcılar (VAR), hem de Hizmet Sağlayıcılar (SP) Webex Calling kuruluşlarına PSTN erişimi sağlayabilir. Mevcut durumda iş yeri temelli PSTN erişimi sağlamak için tek seçenek yerel ağ geçididir. Yerel ağ geçidi bağımsız olarak veya Cisco Unified İletişim entegrasyonun gerekli olduğu dağıtımlar içerisinde dağıtılabilir. Yerel ağ geçidi ayarları aşağıda verilmiştir.

desteklenen cihazlar

Webex Calling, Cisco Çok Platformlu (MPP) IP Telefonlarını destekler. Yönetici olarak, aşağıdaki telefonları buluta kaydedebilirsiniz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Yardım makalelerini inceleyin:


Webex Calling için desteklenen cihazların tam listesi için bkz. Webex Calling için Desteklenen Cihazlar.

Cisco Webex Room, Board ve Desk Cihazları, Control Hub'da oluşturduğunuz bir Çalışma Alanında cihaz olarak desteklenir. Daha fazla bilgi için Webex Calling İçin Desteklenen Cihazlar bölümünde "Cisco Webex Room, Board ve Desk Cihazları" başlığını inceleyin. Yine de, Çalışma Alanı için Webex Calling'i etkinleştirerek bu cihazlar için PSTN sağlayabilirsiniz.

Güvenlik Duvarı

Cisco Webex Calling için Port Referans Bilgileri'nde belgelenen güvenlik duvarı gereksinimlerini yerine getirin.

Webex Calling için Yerel Ağ Geçidi Gereksinimleri

Genel Ön Koşullar

Webex Calling için bir yerel ağ geçidi yapılandırmadan önce,

    • VoIP ilkeleri hakkında temel bilgi sahibi olduğunuzdan

    • IOS-XE ve IOS-XE ses konseptleri hakkında temel çalışma bilgisine sahip olduğunuzdan,

    • Oturum Başlatma Protokolü (SIP) hakkında temel bilgiye sahip olduğunuzdan

    • Dağıtım modelinizin Unified CM içermesi durumunda, Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) hakkında temel bilgiye sahip olduğunuzdan emin olun.

    Daha fazla bilgi için Cisco Unified Sınır Öğesi (CUBE) İşletme Yapılandırma Kılavuzunu inceleyebilirsiniz: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html

Yerel Ağ Geçidi için Donanım ve Yazılım Gereksinimleri

Dağıtımınızda, Webex Calling Sipariş Kılavuzu Tablo 1'de yer alan yerel ağ geçitlerinden (Cisco CUBE (IP tabanlı bağlantı için) veya Cisco IOS Ağ Geçidi (TDM tabanlı bağlantı için)) biri veya daha fazlasının olduğundan emin olun. Bunun yanında, platformda Yerel Ağ Geçidi Yapılandırma Kılavuzu'na uygun olarak desteklenen bir IOS-XE sürümü bulunduğundan emin olun.

Yerel Ağ Geçidi için Sertifika ve Güvenlik Gereksinimleri

Webex Calling, güvenli sinyal gönderme ve ortam gerektirir. Yerel ağ geçidi şifrelemeyi gerçekleştirir ve aşağıdaki adımlarla buluta doğru TLS bağlantısı kurulmalıdır:

  • LGW, Cisco PKI'dan gelen CA kök demetiyle güncellenmelidir

  • LGW'yu yapılandırmak için Control Hub'ın Santral yapılandırma sayfasından bir dizi SIP özeti kimlik bilgileri kullanılır (adımlar, takip eden yapılandırma işleminin parçasıdır)

  • CA kök demeti, belirtilen sertifikayı doğrular

  • Kimlik bilgileri istenir (SIP özeti sağlanır)

  • Bulut, hangi yerel ağ geçidinin güvenli bir biçimde kaydedildiğini tespit eder

Yerel Ağ Geçidi için Güvenlik Duvarı, NAT Geçişi ve Ortam Yolu Optimizasyonu Gereksinimleri

Çoğu durumda, yerel ağ geçidi ve uç noktalar, NAT ile özel IP adresleri kullanarak dahili müşteri ağında bulunabilir. İşletme güvenlik duvarı, Port Referans Bilgileri'nde açıklanan belirli IP adreslerine/portlara giden trafiğe (SIP, RTP/UDP, HTTP) izin vermelidir.

ICE ile Ortam Yolu Optimizasyonu kullanmak isterseniz, yerel ağ geçidinin Webex Calling'e dönük arayüzünün Webex Calling uç noktalarına ve bu uç noktalarından doğrudan ağ yolu olmalıdır. Uç noktaların farklı bir konumda olması ve uç noktalar ile yerel ağ geçidinin Webex Calling'e dönük arayüzü arasında doğrudan ağ yolu olmaması durumunda, için yerel ağ geçidinin, yerel ağ geçidi ile ortam yolu optimizasyonunu kullanacak uç noktalar arasındaki çağrılar için Webex Calling'e dönük arayüze atanmış genel bir IP adresi olmalıdır. Bunun yanında, IOS-XE sürümü 16.12.5 çalıştırmalıdır.