Вимоги до служби Calling
Ліцензування
Служба Webex Calling доступна в плані Cisco Collaboration Flex. Необхідно придбати план на основі корпоративної угоди (EA) (для всіх користувачів, включно з 50 % пристроїв для робочих просторів), або на основі призначених користувачів (NU) (деякі або всі користувачі).
Webex Calling надає три типи ліцензій (Типи станцій)
Професійна. Ці ліцензії надають повний набір функцій для всієї організації. Ця пропозиція включає функціональні можливості уніфікованого зв’язку (Webex Calling), мобільності (клієнти для робочого стола й мобільних пристроїв із підтримкою кількох пристроїв), співпраці в команді в програмі Webex, а також проведення нарад за участю до 1000 учасників в одній нараді.
Базова. Виберіть цей варіант, якщо вашим користувачам потрібні обмежені функції без можливостей мобільності або уніфікованого зв’язку. Вони зможуть використовувати весь набір голосових функцій, але для кожного користувача буде обмежено використання лише одного пристрою.
Базові ліцензії доступні лише у разі використання передплати на основі призначених користувачів. Базові ліцензії не підтримуються для передплати на основі корпоративної угоди.
Робочі простори (також відомі як зони загального користування). Виберіть цей варіант, якщо вам потрібен базовий тональний набір з обмеженим набором функцій виклику, придатних для таких приміщень, як кімнати для роботи в групах, холи й конференц-зали.
У цій документації показано, як за допомогою Control Hub керувати розподіленням ліцензій між розташуваннями у вашій організації.
Вимоги до пропускної здатності
Для кожного пристрою під час відеовиклику потрібно до 2 Мбіт/с. Для кожного пристрою під час аудіовиклику потрібно до 100 кбіт/с. Телефони в режимі очікування потребують мінімальної пропускної здатності.
Локальний шлюз для PSTN на базі локальних ресурсів
Доступ до PSTN для організацій Webex Calling можуть надавати як реселери, які створюють додану вартість (VAR), так і постачальники послуг (SP). Локальний шлюз наразі є єдиним варіантом для надання доступу до PSTN на базі локальних ресурсів. Локальний шлюз може бути розгорнуто автономно або в розгортаннях, де потрібна інтеграція в Cisco Unified Communications Manager. Вимоги до локального шлюзу наведено нижче.
Підтримувані пристрої
Webex Calling підтримує багатоплатформові (MPP) IP-телефони Cisco. Адміністратор може зареєструвати наведені далі телефони в хмарі. Додаткову інформацію див. в статтях довідки нижче.
Початок роботи з новим багатоплатформовим телефоном для конференцій або настільним телефоном
IP-телефони Cisco з багатоплатформовим мікропрограмним забезпеченням
Повний список підтримуваних пристроїв для Webex Calling див. в статті Підтримувані пристрої для Webex Calling. |
Пристрої Cisco Webex Room, Board і Desk підтримуються як пристрої в робочому просторі, створеному в Control Hub. Додаткову інформацію див. в розділі «Пристрої Cisco Webex Room, Board і Desk» у статті Підтримувані пристрої для Webex Calling. Крім того, можна забезпечити на цих пристроях підключення до PSTN, увімкнувши Webex Calling для робочого простору.
Брандмауер
Забезпечте відповідність вимогам брандмауера, які описано в розділі Довідкова інформація щодо портів для Cisco Webex Calling.
Вимоги до локального шлюзу для Webex Calling
Загальні передумови
Перш ніж налаштовувати локальний шлюз для Webex Calling, упевніться, що ви маєте наведені нижче знання і навички.
Базові знання принципів VoIP
Базові знання принципів роботи голосових функцій Cisco IOS-XE й IOS-XE
Базова уява про протокол SIP (Session Initiation Protocol)
Базова уява про Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), якщо ваша модель розгортання містить Unified CM
Більш детальну інформацію можна знайти в посібнику з налаштування корпоративної версії Cisco Unified Border Element (CUBE) на сторінці https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html
Вимоги до апаратного й програмного забезпечення для локального шлюзу
Упевніться, що розгортання має один або кілька локальних шлюзів [Cisco CUBE (для підключення на основі IP) або шлюз Cisco IOS (для підключення на основі TDM)], які наведено в таблиці 1 розділу Посібник із замовлення локального шлюзу для Webex Calling. Крім того, упевніться, що на платформі запущено підтримуваний випуск IOS-XE, як описано в посібнику з налаштування локального шлюзу.
Вимоги до ліцензій для локальних шлюзів
На локальному шлюзі має бути встановлено ліцензії на виклики CUBE. Додаткову інформацію див. в посібнику з налаштування Cisco Unified Border Element.
Вимоги до сертифікатів і безпеки для локального шлюзу
Webex Calling вимагає безпечного варіанта передавання сигналів і мультимедіа. Локальний шлюз забезпечує шифрування; підключення TLS має бути встановлено для вихідних викликів до хмари за допомогою наведених далі кроків.
Локальний шлюз необхідно оновити за допомогою пакета кореневого ЦС, отриманого в Cisco PKI
Щоб налаштувати локальний шлюз, необхідно використовувати набір облікових даних SIP-дайджест-автентифікації зі сторінки налаштування транку в Control Hub (ці кроки є частиною конфігурації, яку наведено нижче)
Виконується перевірка наданого сертифікату за допомогою пакета кореневого ЦС
Надходить запит облікових даних (наданих SIP-дайджестом)
Хмара визначає, який локальний шлюз зареєстровано безпечно
Вимоги до брандмауера, обходу NAT й оптимізації шляху мультимедіа для локального шлюзу
У більшості випадків локальний шлюз і термінальні пристрої можуть знаходитися у внутрішній мережі клієнта, використовуючи приватні IP-адреси з NAT. Корпоративний брандмауер повинен дозволити вихідний трафік (SIP, RTP/UDP, HTTP) на певні IP-адреси/порти, які описано в розділі Довідкова інформація щодо портів.
Щоб використовувати оптимізацію шляху мультимедіа з ICE, інтерфейс локального шлюзу в напрямку Webex Calling повинен мати прямий мережевий шлях до термінальних пристроїв Webex Calling і від них. Щоб використовувати оптимізацію шляху мультимедіа, коли термінальні пристрої знаходяться в іншому розташуванні й між ними та інтерфейсом локального шлюзу в напрямку Webex Calling немає прямого мережевого шляху, локальний шлюз повинен мати загальнодоступну IP-адресу, призначену інтерфейсу в напрямку Webex Calling, для здійснення викликів між локальним шлюзом і термінальним пристроєм. Крім того, він повинен працювати під керуванням IOS-XE версії 16.12.5.