A hívás követelményei

Licencelés

A Webex Calling a Cisco Collaboration Flex terven keresztül érhető el. Nagyvállalati Szerződés (EA) csomagot (minden felhasználó számára, beleértve az 50%-os munkaterületi eszközöket is) vagy egy Megnevezett felhasználó (NU) csomagot (néhány vagy az összes felhasználó) kell vásárolnia.

A Webex Calling három licenctípust biztosít ("Állomástípusok")

  • Professzionális– Ezek a licencek teljes funkciókészletet biztosítanak a teljes szervezet számára. Ez az ajánlat magában foglalja az egységes kommunikációt (Webex Calling), a mobilitást (asztali és mobil ügyfelek több eszköz támogatásával), a csapat együttműködését a Webex alkalmazásban, valamint az értekezletek értekezletenkénti akár 1000 résztvevővel történő csomagolásának lehetőségét.

  • Alapszintű– Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha a felhasználóknak korlátozott funkciókra van szükségük mobilitás vagy egységes kommunikáció nélkül. Továbbra is teljes funkcionalitású hangajánlatot kapnak, de felhasználónként egyetlen eszközre korlátozódnak.

    Az alapszintű licencek csak akkor érhetők el, ha Névvel rendelkező felhasználó-előfizetéssel rendelkezik. Az alapszintű licencek nem támogatottak Nagyvállalati Szerződés-előfizetések esetén.

  • Munkaterületek (más néven közös terület) – Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha olyan alapvető tárcsahangot keres, amely korlátozott számú hívási funkcióval rendelkezik, amely megfelel az olyan területeknek, mint a pihenőszobák, előcsarnokok és konferenciatermek.

Ez a dokumentáció később bemutatja, hogyan kezelheti ezeket a licencelosztásokat a szervezet különböző helyein.

Sávszélesség-követelmények

A videohívás minden eszköze legfeljebb 2 Mbps sebességet igényel. A hanghívások minden eszköze 100 kb/s sebességet igényel. Az alapjáraton lévő telefonoknak minimális sávszélességre van szükségük.

Helyi átjáró a telephelyi PSTN-hez

Mind az értéknövelt viszonteladók (VAR-ok), mind a szolgáltatók (SPs) PSTN-hozzáférést biztosíthatnak a Webex Calling szervezetek számára. Jelenleg a helyi átjáró az egyetlen lehetőség a helyiségalapú PSTN-hozzáférés biztosítására. A helyi átjáró telepíthető önállóan vagy olyan üzemelő példányokban, ahol integrálásra van szükség a Cisco Unified Communications Managerbe. A helyi átjáróra vonatkozó követelmények következnek.

Támogatott eszközök

A Webex Calling támogatja a Cisco Multiplatform (MPP) IP-telefonokat. Rendszergazdaként a következő telefonokat regisztrálhatja a felhőbe. További információt a következő súgócikkekben talál:

A Webex-híváshoz támogatott eszközök teljes listáját lásd: Támogatott eszközök Webex-híváshoz.

A Cisco Webex Room, Board és Desk eszközök eszközként támogatottak a Control Hubban létrehozott munkaterületen. További információért lásd a "Cisco Webex Room, Board és Desk Devices" (Cisco Webex Room, Board és Desk eszközök) című részt a Támogatott eszközök a Webex-hívásokhoz részben . Ezeknek az eszközöknek azonban PSTN-szolgáltatást is biztosíthat, ha engedélyezi a Webex Calling for the Workspace szolgáltatást.

Tűzfal

Megfelelhet a Cisco Webex-hívásokporthivatkozási információiban dokumentált tűzfalkövetelményeknek.

Helyi átjárókövetelmények Webex-hívásokhoz

Általános előfeltételek

Mielőtt konfigurálna egy helyi átjárót a Webex-híváshoz , győződjön meg arról, hogy

    • Alapvető ismeretekkel kell rendelkeznie a VoIP alapelveiről

    • Alapvető munkaismerettel rendelkezik a Cisco IOS-XE és IOS-XE hangkoncepciókról

    • Alapvető ismeretekkel rendelkezik a munkamenet-kezdeményezési protokollról (SIP)

    • Alapvető ismeretekkel rendelkezik a Cisco Unified Communications Managerről (Unified CM), ha az üzembe helyezési modell tartalmazza a Unified CM-t

    További részletek a Cisco Unified Border Element (CUBE) vállalati konfigurációs útmutatójában találhatók: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html

A helyi átjáró hardver- és szoftverkövetelményei

Győződjön meg arról, hogy az üzemelő példány rendelkezik egy vagy több helyi átjáróval (Cisco CUBE (IP-alapú kapcsolathoz) vagy Cisco IOS Gateway (TDM-alapú kapcsolathoz)), amelyek a Webex hívásrendelési útmutatójánakhelyi átjárójának 1. táblázatában találhatók. Emellett győződjön meg arról, hogy a platform támogatott IOS-XE kiadást futtat a Helyi átjáró konfigurációs útmutatójaszerint.

A helyi átjáróra vonatkozó tanúsítvány- és biztonsági követelmények

A Webex Híváshoz biztonságos jelzésre és médiára van szükség. A helyi átjáró végrehajtja a titkosítást, és tls-kapcsolatot kell létesíteni a felhőből a következő lépésekkel:

  • Az LGW-t frissíteni kell a Cisco PKI CA gyökércsomagjával

  • A Control Hub Trunk konfigurációs oldaláról származó SIP-kivonat hitelesítő adatok készlete az LGW konfigurálásához használatos (a lépések a következő konfiguráció részét képezik)

  • A hitelesítésszolgáltató gyökércsomagja ellenőrzi a bemutatott tanúsítványt

  • A rendszer hitelesítő adatokat kér (SIP-kivonattal)

  • A felhő azonosítja, hogy melyik helyi átjáró van biztonságosan regisztrálva

Tűzfal-, NAT-bejárási és médiaútvonal-optimalizálási követelmények a helyi átjáróhoz

A legtöbb esetben a helyi átjáró és a végpontok a belső ügyfélhálózatban is elhelyezkedhetnek, privát IP-címeket használva NAT-tal. A vállalati tűzfalnak engedélyeznie kell a kimenő forgalmat (SIP, RTP/UDP, HTTP) adott IP-címekre/portokra, amelyeket a Port Reference Information (Porthivatkozási információk) fed le.

Ha a Médiaút-optimalizálást az ICE-vel szeretné használni, a helyi átjáró Webex-hívási felületének közvetlen hálózati útvonallal kell rendelkeznie a Webex Calling végpontok felé és onnan. Ha a végpontok más helyen vannak, és nincs közvetlen hálózati útvonal a végpontok és a helyi átjáró Webex-hívási felülete között, akkor a helyi átjárónak nyilvános IP-címet kell rendelnie a Webex-hívás felé néző felülethez a helyi átjáró és a végpontok közötti hívásokhoz a médiaútvonal-optimalizálás használatához. Ezenkívül az IOS-XE 16.12.5-ös verzióját kell futtatnia.