Készítse elő környezetét A Webex hívás konfigurálása a szervezet számára Helyi átjáró konfigurálása PSTN-hozzáféréshez (csak HELYI HOZZÁFÉRÉSI ÁTJÁRÓKhoz) Cofigure UCM Webex hívásfunkciók konfigurálása Felhasználók konfigurálása és kezelése Eszközök konfigurálása és kezelése

A hívásra vonatkozó követelmények

Licencelési

A Webex Calling a Cisco Collaboration Flex Plan segítségével érhető el. Meg kell vásárolnia egy vállalati szerződési (EA) tervet (minden felhasználó számára, beleértve az 50% Munkaterület-eszközöket) vagy egy megnevezett felhasználó (NU) tervet (néhány vagy az összes felhasználó számára).

A Webex Calling három licenctípust kínál ("Állomástípusok")

  • Professzionális– Ezek a licencek teljes körű szolgáltatáskészletet biztosítanak a teljes szervezet számára. Ez az ajánlat magában foglalja az egységes kommunikációt (Webex Calling), a mobilitást (asztali és mobil kliensek több eszköz támogatásával), a csapatmunkát a Webexben,valamint azt a lehetőséget, hogy értekezletenként legfeljebb 1000 résztvevővel kötegelje az értekezleteket.

  • Alapvető– Válassza ezt a lehetőséget, ha a felhasználóknak korlátozott funkciókra van szükségük mobilitás vagy egységes kommunikáció nélkül. Továbbra is teljes funkcionalitású hangajánlatot kapnak, de felhasználónként egyetlen eszközre korlátozódnak.


    Az alaplicencek csak akkor érhetők el, ha rendelkezik megnevezett felhasználói előfizetéssel. Az alaplicencek nem támogatottak a Vállalati szerződés-előfizetések esetében.

  • Munkaterületek (más néven közös terület)—Válassza ezt a lehetőséget, ha olyan alapvető hívóhangot keres, amely korlátozott hívási funkciókkal rendelkezik, amelyek megfelelnek olyan területeknek, mint a pihenőszobák, előcsarnokok és konferenciatermek.

Ez a dokumentáció később megmutatja, hogyan használhatja a Control Hubot a licenceloszlások kezelésére a szervezet különböző helyein.

Sávszélesség-követelmények

A videohívásban minden eszköz legfeljebb 2 Mbps-ot igényel. Egy hanghívásban minden eszköz 100 kbps-ot igényel. Az üresjáratban tartott telefonok minimális sávszélességet igényelnek.

Helyi átjáró a telephely-alapú PSTN

Mind az értéknövelt viszonteladók (VAR-ek), mind a szolgáltatók (SPs) pstn hozzáférést biztosíthatnak a Webex Calling szervezetekhez. A helyi átjáró jelenleg az egyetlen lehetőség a helyiségeken alapuló PSTN-hozzáférés biztosítására. A helyi átjáró önállóan vagy olyan telepítésekben is telepíthető, ahol a Cisco Unified Communications Managerbe való integráció szükséges. A helyi átjáróra vonatkozó követelmények a következők.

Támogatott eszközök

A Webex Calling támogatja a Cisco Multiplatform (MPP) IP Phone-okat. Rendszergazdaként a következő telefonokat regisztrálhatja a felhőbe. További információkért tekintse meg a következő súgócikkeket:


A Webex-hívás támogatott eszközeinek teljes listáját lásd: Támogatott eszközök a Webex-híváshoz.

A Cisco Webex room, board és desk eszközök a Control Hubban létrehozott munkaterületen eszközként támogatottak. További információt a "Cisco Webex szoba-, tábla- és asztali eszközök"című, a Webex-hez támogatott eszközök című webhelyen talál. Ezeket az eszközöket azonban PSTN-szolgáltatással is elérhetővé teheti, ha engedélyezi a Webex Call for the Workspace szolgáltatást.

tűzfal

A Cisco Webex Hívás porthivatkozási információiban dokumentált tűzfalkövetelményeknek valómegfelelés.

A Webex hívás helyi átjáróra vonatkozó követelményei

Általános előfeltételek

A Webex Hívás helyi átjárójának konfigurálása előtt győződjön meg arról, hogy

    • Alapvető ismeretekkel rendelkezik a VoIP elveiről

    • Cisco IOS-XE és IOS-XE hangkoncepciók alapszintű munkaismerete

    • Alapvető ismeretek a munkamenet-kezdeményezési protokollról (SIP)

    • Alapvető ismeretek a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) alkalmazásáról, ha a telepítési modell egységes CM-t tartalmaz

    További részletek a Cisco Unified Border Element (CUBE) vállalati konfigurációs útmutatójában találhatók: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html

A helyi átjáró hardver- és szoftverkövetelményei

Győződjön meg arról, hogy az üzembe helyezés rendelkezik egy vagy több helyi átjáróval (Cisco CUBE (IP-alapú kapcsolathoz) vagy Cisco IOS Gateway (TDM-alapú kapcsolat esetén)), amelyek a Webex hívásrendelési útmutató helyi átjárójának 1. táblázatábantalálhatók. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a platform a helyi átjáró konfigurációs útmutatója szerint támogatott IOS-XE kiadást futtat.

A helyi átjáró tanúsítvány- és biztonsági követelményei

A Webex hívás biztonságos jelzést és adathordozót igényel. A titkosítást a helyi átjáró végzi, és a felhőből kifelé kell létrehozni egy TLS-kapcsolatot a következő lépésekkel:

  • Az LGW-t frissíteni kell a Cisco PKI CA gyökércsomagjával

  • Az LGW konfigurálásához a Control Hub Csomagtartó konfigurációs oldaláról származó SIP-kivonat hitelesítő adatok egy része található (a lépések a következő konfiguráció részét képezik)

  • A CA gyökércsomagja érvényesíti a bemutatott tanúsítványt

  • Hitelesítő adatok kérése (SIP digest megadva)

  • A felhő azonosítja, hogy melyik helyi átjáró van biztonságosan regisztrálva

Tűzfal, NAT traversal és médiaút-optimalizálási követelmények a helyi átjáróhoz

A legtöbb esetben a helyi átjáró és végpontok a belső ügyfélhálózatban lakhatnak, a NAT-tal ellátott privát IP-címek használatával. A vállalati tűzfalnak lehetővé kell tennie a kimenő forgalmat (SIP, RTP/UDP, HTTP) bizonyos IP-címekre/portokra, amelyekre a porthivatkozási információkvonatkoznak.

Ha a Media Path Optimization-t az ICE-val szeretné használni, a helyi átjáró Webex Hívásra néző felületének közvetlen hálózati elérési úttal kell rendelkeznie a Webex Hívás végpontjaihoz és onnan. Ha a végpontok más helyen vannak, és nincs közvetlen hálózati elérési út a végpontok és a helyi átjáró Webex Hívás-hívófelülete között, akkor a helyi átjárónak rendelkeznie kell egy nyilvános IP-címmel, amelyet a Webex Hívással szemben lévő felülethez rendelnek a helyi átjáró és a végpontok közötti hívásokhoz a médiaútvonal optimalizálásának kihasználásához. Ezenkívül az IOS-XE 16.12.5-ös verzióját kell futtatnia.