Pregătiți-vă mediul Configurarea apelului Webex pentru organizația dvs. Configurare gateway local pentru acces PSTN (numai VAR) Cofigure UCM Configurarea caracteristicilor de apelare Webex Configurarea și gestionarea utilizatorilor Configurarea și gestionarea dispozitivelor

Cerințe pentru apelare

Licenţiere

Apelarea Webex este disponibilă prin planul Cisco Collaboration Flex. Trebuie să achiziționați un plan Enterprise Agreement (EA) (pentru toți utilizatorii, inclusiv dispozitivele 50% Workspaces) sau un plan denumit utilizator (NU) (unii sau toți utilizatorii).

Webex Calling oferă trei tipuri de licențe ("Tipuri de stații")

  • Profesional— Aceste licențe oferă un set complet de caracteristici pentru întreaga organizație. Această ofertă include comunicații unificate (Webex Calling), mobilitate (clienți desktop și mobili cu suport pentru mai multe dispozitive), colaborare în echipă în Webexși opțiunea de a împacheta întâlniri cu până la 1000 de participanți per întâlnire.

  • De bază— Alegeți această opțiune dacă utilizatorii au nevoie de funcții limitate, fără mobilitate sau comunicații unificate. Ei vor primi în continuare o ofertă vocală cu caracteristici complete, dar sunt limitate la un singur dispozitiv per utilizator.


    Licențele de bază sunt disponibile numai dacă aveți un abonament Utilizator denumit. Licențele de bază nu sunt acceptate pentru abonamentele la Acordul enterprise.

  • Spații de lucru (cunoscute și sub denumirea de Zonă comună) — Alegeți această opțiune dacă căutați tonuri de apel de bază cu un set limitat de caracteristici de apelare adecvate pentru zone precum săli de pauză, holuri și săli de conferințe.

Această documentație vă arată mai târziu să utilizați Control Hub pentru a gestiona aceste distribuții de licențe în locații din organizația dvs.

Cerințe privind lățimea de bandă

Fiecare dispozitiv într-un apel video necesită până la 2 Mbps. Fiecare dispozitiv într-un apel audio necesită 100 kbps. Telefoanele inactive au nevoie de lățime de bandă minimă.

Gateway local pentru PSTN bazat pe sediu

Atât revânzătorii cu valoare adăugată (RAM), cât și furnizorii de servicii (PS) pot oferi acces PSTN la organizațiile de apelare Webex. Gateway-ul local este în prezent singura opțiune de a oferi acces PSTN bazat pe spații. Gateway-ul local poate fi implementat independent sau în implementări în care este necesară integrarea în Cisco Unified Communications Manager. Cerințele gateway-ului local urmează.

Dispozitive acceptate

Webex Calling acceptă telefoane IP Cisco Multiplatform (MPP). Ca administrator, puteți înregistra următoarele telefoane în cloud. Consultați următoarele articole de Ajutor pentru mai multe informații:


Pentru o listă completă de dispozitive acceptate pentru Apelare Webex, consultați Dispozitive acceptate pentru apelare Webex.

Dispozitivele Cisco Webex Room, Board și Desk sunt acceptate ca dispozitive într-un spațiu de lucru pe care îl creați în Control Hub. Consultați "Cisco Webex Room, Board, and Desk Devices" în Dispozitive acceptate pentru Apelare Webex pentru mai multe informații. Cu toate acestea, aveți posibilitatea să furnizați aceste dispozitive cu serviciul PSTN activând Webex Calling for the Workspace.

Firewall

Îndepliniți cerințele paravanului de protecție care sunt documentate în Informații de referință port pentru Apelare Cisco Webex.

Cerințe gateway locale pentru apelarea Webex

Cerințe prealabile generale

Înainte de a configura un gateway local pentru Apelare Webex, asigurați-vă că

    • Să aibă o cunoaștere de bază a principiilor VoIP

    • Aveți cunoștințe de lucru de bază despre conceptele de voce Cisco IOS-XE și IOS-XE

    • Să aibă o înțelegere de bază a Protocolului de inițiere a sesiunii (SIP)

    • Aveți o înțelegere de bază a Cisco Unified Communications Manager (UNIFIED CM) dacă modelul de implementare include UNIFIED CM

    Mai multe detalii pot fi găsite în Ghidul de configurare a întreprinderilor Cisco Unified Border Element (CUBE) la https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html

Cerințe hardware și software pentru Gateway-ul local

Asigurați-vă că implementarea are unul sau mai multe gateway-uri locale [Cisco CUBE (pentru conectivitate bazată pe IP) sau Cisco IOS Gateway (pentru conectivitate bazată pe TDM)] care se află în Tabelul 1 al Ghidului local de comandă a apelurilor Gateway for Webex. În plus, asigurați-vă că platforma rulează o versiune IOS-XE acceptată conform Ghidului local de configurare Gateway.

Cerințe de certificat și securitate pentru Gateway-ul local

Apelarea Webex necesită semnalizare securizată și media. Gateway-ul local efectuează criptarea și trebuie stabilită o conexiune TLS la ieșirea în cloud cu următorii pași:

  • LGW trebuie să fie actualizat cu pachetul rădăcină CA de la Cisco PKI

  • Un set de acreditări SIP digest din pagina de configurare Trunk a Control Hub sunt utilizate pentru a configura LGW (pașii fac parte din configurația care urmează)

  • Pachetul rădăcină CA validează certificatul prezentat

  • Solicitat pentru acreditări (SIP digest furnizat)

  • Cloud-ul identifică ce gateway local este înregistrat în siguranță

Cerințe de optimizare a paravanului de protecție, NAT Traversal și Media Path pentru Gateway-ul local

În majoritatea cazurilor, gateway-ul local și punctele finale pot locui în rețeaua internă de clienți, utilizând adrese IP private cu NAT. Paravanul de protecție pentru întreprinderi trebuie să permită traficul de ieșire (SIP, RTP / UDP, HTTP) la anumite adrese /porturi IP, acoperite în Informații de referință port.

Dacă doriți să utilizați Optimizarea căilor media cu ICE, interfața webex Calling cu care se confruntă gateway-ul local trebuie să aibă o cale de rețea directă către și de la punctele finale De apelare Webex. Dacă punctele finale se află într-o altă locație și nu există nicio cale de rețea directă între punctele finale și interfața webex calling a gateway-ului local, atunci gateway-ul local trebuie să aibă atribuită o adresă IP publică interfeței cu care se confruntă Webex Calling pentru apeluri între gateway-ul local și punctele finale pentru a utiliza optimizarea căii media. În plus, trebuie să ruleze IOS-XE versiunea 16.12.5.