الاتحاد بين المجالات لـ SIP أو XMPP لتطبيق Webex
يتيح هذا التكامل لمستخدمي تطبيق Webex الدردشة مع المستخدمين في نطاقات XMPP أو SIP الموحدة. يستخدم التكامل خدمة المراسلة الفورية والتواجد من Cisco المحلية، إلى جانب خدمة الرسائل المختلطة Webex، لذلك يجب تمكين مستخدمي تطبيق Webex للرسالة المختلطة.
المتطلبات الأساسية
يجب عليك التأكد مما يلي:
-
تعمل خدمة المراسلة الفورية والتواجد لمدير الاتصالات الموحدة من Cisco (خدمة المراسلة الفورية وحالة الحضور) بكامل طاقتها.
تأكد من تمكين تفويض الحضور التلقائي.
للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين وإدارة خدمة المراسلة الفورية والتواجد، الإصدار 12.5(1)SU2
-
يتم تكوين SIP في نشر المراسلة الفورية وحالة الحضور. تعمل مراسلة SIP أو التواجد حاليا بين Jabber والمجال الموحد SIP.
للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى دليل الاتحاد بين المجالات لخدمة المراسلة الفورية والتواجد، الإصدار 12.5(1)
-
يتم تمكين خدمة الرسائل المختلطة وتنشيطها للمستخدمين.
لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
-
(اختياري) لضمان حفظ الرسائل عندما يكون المستخدمون غير متصلين بالإنترنت، تأكد من تمكين المراسلة الفورية دون اتصال في خدمة المراسلة الفورية وحالة الحضور وفي خادم Skype for Business.
-
(اختياري) إذا قمت بحظر الاتصال الخارجي، فيجب إضافة نطاقات SIP الموحدة إلى القائمة المسموح بها. لمزيد من المعلومات، راجع حظر المستخدمين الخارجيين في Webex Spaces لمؤسستك.
أشياء يجب وضعها في الاعتبار
-
يمكنك فقط إرسال نص عادي في مسافات.
-
يتم دعم المساحات التي تضم شخصين فقط.
يوضح ما يلي الحالة التي يراها مستخدمو الحالة في Jabber وSkype for Business عند إجراء تغيير في الحالة في تطبيق Webex.
تغيير الحالة في Webex |
الحالة الموضحة في جابر |
الحالة المعروضة في Skype for Business |
---|---|---|
نشط |
متوفر (@Webex) |
متوفر - شبكة خارجية |
نشط بين 10 دقائق و 72 ساعة |
بعيدا (@ ويبكس) |
بعيدا - الشبكة الخارجية |
عدم الإزعاج |
عدم الإزعاج |
مشغول - شبكة خارجية |
نشط أكثر من 72 ساعة |
غير متصل |
بعيدا - الشبكة الخارجية |
يوضح ما يلي الحالة التي يراها مستخدمو الحالة في تطبيق Webex وSkype for Business عند إجراء تغيير في الحالة في Jabber.
الحالة المعروضة في Webex |
تغيير الحالة في جابر |
الحالة المعروضة في Skype for Business |
---|---|---|
لا توجد حالة |
متاح |
متوفر - شبكة خارجية |
لا توجد حالة |
بعيد |
بعيدا - الشبكة الخارجية |
لا توجد حالة |
عدم الإزعاج |
مشغول - شبكة خارجية |
لا توجد حالة |
غير متصل |
بعيدا - الشبكة الخارجية |
يوضح ما يلي الحالة التي يراها مستخدمو الحالة في تطبيق Webex وJabber عند حدوث تغيير في الحالة في Skype for Business.
الحالة المعروضة في Webex |
الحالة الموضحة في جابر |
تغيير الحالة في Skype for Business |
---|---|---|
لا توجد حالة |
متاح |
متاح |
لا توجد حالة |
بعيد |
بعيد |
لا توجد حالة |
عدم الإزعاج |
مشغول |
لا توجد حالة |
غير متصل |
غير متصل |
1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في https://admin.webex.com، وافتح صفحة المراسلة. |
2 |
مرر إلى المراسلةالفورية، ثم قم بتمكين SIP Federation عبر البريد الإلكتروني (Jabber IM&P).
|
المتطلبات الأساسية
يجب عليك التأكد مما يلي:
-
تعمل خدمة المراسلة الفورية والتواجد لمدير الاتصالات الموحدة من Cisco (خدمة المراسلة الفورية وحالة الحضور) بكامل طاقتها.
تأكد من تمكين تفويض الحضور التلقائي.
للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين وإدارة خدمة المراسلة الفورية والتواجد، الإصدار 12.5(1)SU2
-
يتم تكوين XMPP في نشر المراسلة الفورية وحالة الحضور. تعمل مراسلة XMPP وحضورها حاليا بين Jabber والمجال الموحد XMPP.
للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى دليل الاتحاد بين المجالات لخدمة المراسلة الفورية والتواجد، الإصدار 12.5(1)
-
يتم تمكين خدمة الرسائل المختلطة وتنشيطها للمستخدمين.
لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
-
(اختياري) لضمان حفظ الرسائل عندما يكون المستخدمون غير متصلين بالإنترنت، تأكد من تمكين المراسلة الفورية دون اتصال بالإنترنت في خدمة المراسلة الفورية وحالة الحضور.
-
(اختياري) إذا قمت بحظر الاتصال الخارجي، فيجب إضافة نطاقات XMPP الموحدة إلى القائمة المسموح بها. لمزيد من المعلومات، راجع حظر المستخدمين الخارجيين في Webex Spaces لمؤسستك.
أشياء يجب وضعها في الاعتبار
-
يمكنك فقط إرسال نص عادي في مسافات.
-
يتم دعم المساحات التي تضم شخصين فقط.
يمنحك هذا الخيار اتحاد XMPP لمستخدمي تطبيق Webex الخاص بك، عبر خدمة المراسلة الفورية والتواجد الخاصة بك (في مبانيك)،مع المستخدمين في نطاق XMPP تابع لجهة خارجية.
إذا كنت تبحث عن اتحاد XMPP المعتمد على السحابة بين تطبيق Webex ومجال جهة خارجية، فارجع إلى https://help.webex.com/05i99o
1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في https://admin.webex.com، وافتح صفحة المراسلة. |
2 |
مرر إلى المراسلة الفورية، ثم انقر على تمكين اتحاد XMPP عبر الإصدار المسبق (Jabber IM&P).
|