اتحاد SIP أو XMPP بين المجالات لتطبيق Webex
يمكنك السماح بالاتصال بين مستخدمي Webex App ومستخدمي SIP أو XMPP في المجالات الموحدة، عبر خدمة المراسلة الفورية والتواجد المحلية، إذا تم تمكين خدمة الرسائل المختلطة لمستخدمي Webex.
يتيح هذا التكامل لمستخدمي تطبيق Webex الدردشة مع المستخدمين في نطاقات XMPP أو SIP الموحدة. يستخدم التكامل خدمة المراسلة الفورية والتواجد من Cisco المحلية، إلى جانب خدمة الرسائل المختلطة Webex، لذلك يجب تمكين مستخدمي تطبيق Webex للرسالة المختلطة.
المتطلبات الأساسية
يجب عليك التأكد مما يلي:
-
تعمل خدمة المراسلة الفورية والتواجد لمدير الاتصالات الموحدة من Cisco (خدمة المراسلة الفورية وحالة الحضور) بكامل طاقتها.
تأكد من تمكين تفويض الحضور التلقائي.
لمزيد من المعلومات، راجع تكوين وإدارة خدمة المراسلة الفورية والحضور، الإصدار 12.5(1)SU2
-
يتم تكوين SIP في نشر المراسلة الفورية وحالة الحضور. تعمل مراسلة SIP أو التواجد حاليا بين Jabber والمجال الموحد SIP.
لمزيد من المعلومات، راجع دليل اتحاد المجالات المتعددة لخدمة المراسلة الفورية والحضور، الإصدار 12.5(1)
-
يتم تمكين خدمة الرسائل المختلطة وتنشيطها للمستخدمين.
لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
-
(اختياري) لضمان حفظ الرسائل عندما يكون المستخدمون غير متصلين بالإنترنت، تأكد من تمكين المراسلة الفورية دون اتصال في خدمة المراسلة الفورية وحالة الحضور وفي خادم Skype for Business.
-
(اختياري) إذا قمت بحظر الاتصال الخارجي، فيجب إضافة نطاقات SIP الموحدة إلى القائمة المسموح بها. لمزيد من المعلومات، راجع حظر المستخدمين الخارجيين في Webex Spaces لمؤسستك.
أشياء يجب وضعها في الاعتبار
-
يمكنك فقط إرسال نص عادي في مسافات.
-
يتم دعم المساحات التي تضم شخصين فقط.
يوضح الشكل التالي الحالة التي يراها المستخدمون في Jabber وSkype for Business عند حدوث تغيير في الحالة في تطبيق Webex.
|
تغيير الحالة في Webex |
الحالة الموضحة في جابر |
الحالة المعروضة في Skype for Business |
|---|---|---|
|
نشط |
متوفر (@Webex) |
متوفر - شبكة خارجية |
|
نشط بين 10 دقائق و 72 ساعة |
بعيدا (@ ويبكس) |
بعيدا - الشبكة الخارجية |
|
عدم الإزعاج |
عدم الإزعاج |
مشغول - شبكة خارجية |
|
نشط أكثر من 72 ساعة |
غير متصل |
بعيدا - الشبكة الخارجية |
يوضح الشكل التالي الحالة التي يراها المستخدمون في تطبيق Webex وSkype for Business عند حدوث تغيير في الحالة في Jabber.
|
الحالة المعروضة في Webex |
تغيير الحالة في جابر |
الحالة المعروضة في Skype for Business |
|---|---|---|
|
لا توجد حالة |
متاح |
متوفر - شبكة خارجية |
|
لا توجد حالة |
بعيد |
بعيدا - الشبكة الخارجية |
|
لا توجد حالة |
عدم الإزعاج |
مشغول - شبكة خارجية |
|
لا توجد حالة |
غير متصل |
بعيدا - الشبكة الخارجية |
يوضح الشكل التالي الحالة التي يراها المستخدمون في تطبيق Webex وJabber عند حدوث تغيير في الحالة في Skype for Business.
|
الحالة المعروضة في Webex |
الحالة الموضحة في جابر |
تغيير الحالة في Skype for Business |
|---|---|---|
|
لا توجد حالة |
متاح |
متاح |
|
لا توجد حالة |
بعيد |
بعيد |
|
لا توجد حالة |
عدم الإزعاج |
مشغول |
|
لا توجد حالة |
غير متصل |
غير متصل |
| 1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في https://admin.webex.com، وافتح صفحة المراسلة. |
| 2 |
مرر إلى المراسلةالفورية، ثم قم بتمكين SIP Federation عبر البريد الإلكتروني (Jabber IM&P).
|
المتطلبات الأساسية
يجب عليك التأكد مما يلي:
-
تعمل خدمة المراسلة الفورية والتواجد لمدير الاتصالات الموحدة من Cisco (خدمة المراسلة الفورية وحالة الحضور) بكامل طاقتها.
تأكد من تمكين تفويض الحضور التلقائي.
لمزيد من المعلومات، راجع تكوين وإدارة خدمة المراسلة الفورية والحضور، الإصدار 12.5(1)SU2
-
يتم تكوين XMPP في نشر المراسلة الفورية وحالة الحضور. تعمل مراسلة XMPP وحضورها حاليا بين Jabber والمجال الموحد XMPP.
لمزيد من المعلومات، راجع دليل اتحاد المجالات المتعددة لخدمة المراسلة الفورية والحضور، الإصدار 12.5(1)
-
يتم تمكين خدمة الرسائل المختلطة وتنشيطها للمستخدمين.
لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
-
(اختياري) لضمان حفظ الرسائل عندما يكون المستخدمون غير متصلين بالإنترنت، تأكد من تمكين المراسلة الفورية دون اتصال بالإنترنت في خدمة المراسلة الفورية وحالة الحضور.
-
(اختياري) إذا قمت بحظر الاتصال الخارجي، فيجب إضافة نطاقات XMPP الموحدة إلى القائمة المسموح بها. لمزيد من المعلومات، راجع حظر المستخدمين الخارجيين في Webex Spaces لمؤسستك.
أشياء يجب وضعها في الاعتبار
-
يمكنك فقط إرسال نص عادي في مسافات.
-
يتم دعم المساحات التي تضم شخصين فقط.
يمنحك هذا الخيار اتحاد XMPP لمستخدمي تطبيق Webex الخاص بك، عبر خدمة المراسلة الفورية والتواجد الخاصة بك (في مبانيك)،مع المستخدمين في نطاق XMPP تابع لجهة خارجية.
إذا كنت تبحث عن اتحاد XMPP مبني على السحابة بين تطبيق Webex ونطاق تابع لجهة خارجية، فراجع https://help.webex.com/05i99o
| 1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في https://admin.webex.com، وافتح صفحة المراسلة. |
| 2 |
مرر إلى المراسلة الفورية، ثم انقر على تمكين اتحاد XMPP عبر الإصدار المسبق (Jabber IM&P).
|
