يتيح هذا التكامل لمستخدمي تطبيق Webex الدردشة مع المستخدمين في نطاقات XMPP أو SIP الموحدة. يستخدم التكامل خدمة المراسلة الفورية والتواجد من Cisco المحلية، إلى جانب خدمة الرسائل المختلطة Webex، لذلك يجب تمكين مستخدمي تطبيق Webex للرسالة المختلطة.

المتطلبات الأساسية

يجب عليك التأكد مما يلي:

أشياء يجب وضعها في الاعتبار

  • يمكنك فقط إرسال نص عادي في مسافات.

  • يتم دعم المساحات التي تضم شخصين فقط.

يوضح ما يلي الحالة التي يراها مستخدمو الحالة في Jabber وSkype for Business عند إجراء تغيير في الحالة في تطبيق Webex.

تغيير الحالة في Webex

الحالة الموضحة في جابر

الحالة المعروضة في Skype for Business

نشط

متوفر (@Webex)

متوفر - شبكة خارجية

نشط بين 10 دقائق و 72 ساعة

بعيدا (@ ويبكس)

بعيدا - الشبكة الخارجية

عدم الإزعاج

عدم الإزعاج

مشغول - شبكة خارجية

نشط أكثر من 72 ساعة

غير متصل

بعيدا - الشبكة الخارجية

يوضح ما يلي الحالة التي يراها مستخدمو الحالة في تطبيق Webex وSkype for Business عند إجراء تغيير في الحالة في Jabber.

الحالة المعروضة في Webex

تغيير الحالة في جابر

الحالة المعروضة في Skype for Business

لا توجد حالة

متاح

متوفر - شبكة خارجية

لا توجد حالة

بعيد

بعيدا - الشبكة الخارجية

لا توجد حالة

عدم الإزعاج

مشغول - شبكة خارجية

لا توجد حالة

غير متصل

بعيدا - الشبكة الخارجية

يوضح ما يلي الحالة التي يراها مستخدمو الحالة في تطبيق Webex وJabber عند حدوث تغيير في الحالة في Skype for Business.

الحالة المعروضة في Webex

الحالة الموضحة في جابر

تغيير الحالة في Skype for Business

لا توجد حالة

متاح

متاح

لا توجد حالة

بعيد

بعيد

لا توجد حالة

عدم الإزعاج

مشغول

لا توجد حالة

غير متصل

غير متصل

1

سجل الدخول إلى مركز التحكم في https://admin.webex.com، وافتح صفحة المراسلة.

2

مرر إلى المراسلةالفورية، ثم قم بتمكين SIP Federation عبر البريد الإلكتروني (Jabber IM&P).

  • يستغرق الأمر 1 ساعة على الأقل حتى يصبح هذا التغيير ساري المفعول.

    إذا كنت بحاجة إلى تقليل هذا الوقت، فأعد تشغيل موصل/موصل الرسائل على مضيف/مضيفات الطريق السريع.

  • قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة بعد تفعيل الإعداد قبل أن يرى المستخدمون الخيار في تطبيق Webex.

المتطلبات الأساسية

يجب عليك التأكد مما يلي:

أشياء يجب وضعها في الاعتبار

  • يمكنك فقط إرسال نص عادي في مسافات.

  • يتم دعم المساحات التي تضم شخصين فقط.

يمنحك هذا الخيار اتحاد XMPP لمستخدمي تطبيق Webex الخاص بك، عبر خدمة المراسلة الفورية والتواجد الخاصة بك (في مبانيك)،مع المستخدمين في نطاق XMPP تابع لجهة خارجية.

إذا كنت تبحث عن اتحاد XMPP المعتمد على السحابة بين تطبيق Webex ومجال جهة خارجية، فارجع إلى https://help.webex.com/05i99o

1

سجل الدخول إلى مركز التحكم في https://admin.webex.com، وافتح صفحة المراسلة.

2

مرر إلى المراسلة الفورية، ثم انقر على تمكين اتحاد XMPP عبر الإصدار المسبق (Jabber IM&P).

  • يستغرق الأمر 1 ساعة على الأقل حتى يصبح هذا التغيير ساري المفعول.

    إذا كنت بحاجة إلى تقليل هذا الوقت، فأعد تشغيل موصل/موصل الرسائل على مضيف/مضيفات الطريق السريع.

  • قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة بعد تفعيل الإعداد قبل أن يرى المستخدمون الخيار في تطبيق Webex.