يمكنك السماح بالتواصل بين مستخدمي تطبيق Webex ومستخدمي SIP أو XMPP في المجالات الموحدة، عبر خدمة IM & Presence في الموقع، إذا كانت خدمة Hybrid Message ممكنة لمستخدمي Webex.
يتيح هذا التكامل لمستخدمي تطبيق Webex لديك الدردشة مع المستخدمين في مجالات XMPP أو SIP الموحدة. يستخدم التكامل خدمة Cisco IM وPresence في الموقع، إلى جانب خدمة Webex Hybrid Message Service، لذلك يجب تمكين مستخدمي تطبيق Webex لديك من أجل Hybrid Message.
المتطلبات الأساسية
يجب أن تتأكد مما يلي:
يعمل Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) بشكل كامل.
تأكد من تمكين تفويض الحضور التلقائي.
لمزيد من المعلومات، راجع تكوين وإدارة خدمة المراسلة الفورية والوجود، الإصدار 12.5(1)SU2
تم تكوين SIP في نشر المراسلة الفورية والحضور. مراسلة SIP أو وجودها تعمل حاليًا بين JabBER ومجال SIP الموحد.
للحصول على مزيد من المعلومات، راجع دليل اتحاد النطاقات الخاص بخدمة المراسلة الفورية والوجود، الإصدار 12.5(1)
تم تمكين خدمة Hybrid Message وتنشيطها للمستخدمين.
لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(اختياري) لضمان حفظ الرسائل عندما يكون المستخدمون غير متصلين، تأكد من تمكين المراسلة الفورية غير المتصلة بالإنترنت في خدمة IM وPresence Service وفي خادم Skype for Business.
(اختياري) إذا قمت بحظر الاتصال الخارجي، فيجب عليك إضافة مجالات SIP الموحدة إلى القائمة المسموح بها. لمزيد من المعلومات ، راجع حظر المستخدمين الخارجيين في Webex Spaces لمؤسستك .
أشياء يجب وضعها في الاعتبار
يمكنك إرسال نص عادي فقط في المساحات.
يتم دعم المساحات التي تحتوي على شخصين فقط.
يعرض ما يلي ما يراه مستخدمو الحالة في Jabber وSkype for Business عندما يكون هناك تغيير في الحالة في تطبيق Webex.
تغيير الحالة في Webex | الحالة المعروضة في Jabber | الحالة المعروضة في Skype for Business |
|---|---|---|
نشط | متاح (@Webex) | متوفر - شبكة خارجية |
نشط بين 10 دقائق و72 ساعة | بعيدًا (@ Webex) | بعيد - شبكة خارجية |
عدم الإزعاج | عدم الإزعاج | مشغول - شبكة خارجية |
نشط أكثر من 72 ساعة | غير متصل | بعيد - شبكة خارجية |
يعرض ما يلي ما يراه مستخدمو الحالة في تطبيق Webex وSkype for Business عند حدوث تغيير في الحالة في Jabber.
الحالة المعروضة في Webex | تغيير الحالة في Jabber | الحالة المعروضة في Skype for Business |
|---|---|---|
لا توجد حالة | متاح | متوفر - شبكة خارجية |
لا توجد حالة | بعيد | بعيد - شبكة خارجية |
لا توجد حالة | عدم الإزعاج | مشغول - شبكة خارجية |
لا توجد حالة | غير متصل | بعيد - شبكة خارجية |
يعرض ما يلي ما يراه مستخدمو الحالة في تطبيق Webex وJabber عند حدوث تغيير في الحالة في Skype for Business.
الحالة المعروضة في Webex | الحالة المعروضة في Jabber | تغيير الحالة في Skype for Business |
|---|---|---|
لا توجد حالة | متاح | متاح |
لا توجد حالة | بعيد | بعيد |
لا توجد حالة | عدم الإزعاج | مشغول |
لا توجد حالة | غير متصل | غير متصل |
| 1 | سجّل الدخول إلى Control Hub علىhttps://admin.webex.com ، وافتح ملف المراسلة الصفحة. |
| 2 | قم بالتمرير إلى المراسلة الفورية، ثم قم بتمكين اتحاد SIP عبر التطبيق الداخلي (Jabber IM&P).
|
المتطلبات الأساسية
يجب أن تتأكد مما يلي:
يعمل Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) بشكل كامل.
تأكد من تمكين تفويض الحضور التلقائي.
لمزيد من المعلومات، راجع تكوين وإدارة خدمة المراسلة الفورية والوجود، الإصدار 12.5(1)SU2
تم تكوين XMPP في نشر المراسلة الفورية والحضور. تعمل مراسلة XMPP والحضور حاليًا بين JabBER ومجال XMPP الموحد.
للحصول على مزيد من المعلومات، راجع دليل اتحاد النطاقات الخاص بخدمة المراسلة الفورية والوجود، الإصدار 12.5(1)
تم تمكين خدمة Hybrid Message وتنشيطها للمستخدمين.
لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(اختياري) لضمان حفظ الرسائل عندما يكون المستخدمون غير متصلين، تأكد من تمكين المراسلة الفورية غير المتصلة بالإنترنت في IM وPresence Service.
(اختياري) إذا قمت بحظر الاتصال الخارجي، يجب عليك إضافة مجالات XMPP الموحدة إلى القائمة المسموح بها. لمزيد من المعلومات ، راجع حظر المستخدمين الخارجيين في Webex Spaces لمؤسستك .
أشياء يجب وضعها في الاعتبار
يمكنك إرسال نص عادي فقط في المساحات.
يتم دعم المساحات التي تحتوي على شخصين فقط.
يتيح لك هذا الخيار اتحاد XMPP لمستخدمي تطبيق Webex، عبر خدمة IM & Presence الخاصة بك (في موقعك)، مع وجود مستخدمين في مجال XMPP تابع لجهة خارجية.
إذا كنت تبحث عن اتحاد XMPP القائم على السحابة بين تطبيق Webex ومجال تابع لجهة خارجية، راجع https://help.webex.com/05i99o
| 1 | سجّل الدخول إلى Control Hub علىhttps://admin.webex.com ، وافتح ملف المراسلة الصفحة. |
| 2 | قم بالتمرير إلى المراسلة الفورية، ثم انقر على تمكين اتحاد XMPP عبر التطبيق الداخلي (Jabber IM&P).
|
