U kunt communicatie tussen gebruikers van de Webex-app en SIP- of XMPP-gebruikers in federatieve domeinen toestaan via uw IM & Presence-service op locatie, als u de service voor hybride berichten hebt ingeschakeld voor de Webex-gebruikers.
Met deze integratie kunnen uw gebruikers van de Webex-app chatten met gebruikers in gefedereerde XMPP- of SIP-domeinen. De integratie maakt gebruik van uw Cisco IM and Presence-service op locatie, gekoppeld aan de hybride Webex-berichtenservice. Uw gebruikers van de Webex-app moeten dus zijn ingeschakeld voor hybride berichten.
Voorwaarden
U moet zorgen voor het volgende:
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) is volledig operationeel.
Zorg ervoor dat automatische aanwezigheidsautorisatie is ingeschakeld.
Zie voor meer informatie Configuratie en beheer van de IM- en Presence-service, versie 12.5(1)SU2
SIP is geconfigureerd in uw IM- en Presence-implementatie. SIP-berichten of aanwezigheid functioneren momenteel tussen Jabber en het SIP-federatieve domein.
Zie voor meer informatie de Interdomain Federation Guide voor de IM en Presence-service, versie 12.5(1)
De service voor hybride berichten is ingeschakeld en geactiveerd voor gebruikers.
Zie voor meer informatie http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Optioneel) Om ervoor te zorgen dat berichten worden opgeslagen wanneer gebruikers offline zijn, moet offline chatberichten zijn ingeschakeld in de IM- en Presence-service en op uw Skype voor Bedrijven-server.
(Optioneel) Als u externe communicatie blokkeert, moet u de SIP-federatieve domeinen toevoegen aan de toegestane lijst. Zie voor meer informatie Externe gebruikers blokkeren in Webex Spaces voor uw organisatie .
Dingen om rekening mee te houden
U kunt alleen platte tekst verzenden in ruimten.
Alleen ruimten met twee personen worden ondersteund.
Hieronder ziet u de status die gebruikers in Jabber en Skype voor Bedrijven zien wanneer de status wordt gewijzigd in de Webex-app.
Statuswijziging in Webex | Status weergegeven in Jabber | Status weergegeven in Skype voor Bedrijven |
|---|---|---|
Actief | Beschikbaar (@Webex) | Beschikbaar - Extern netwerk |
Actief tussen 10 minuten en 72 uur | Afwezig (@ Webex) | Afwezig - Extern netwerk |
Niet storen | Niet storen | Bezet - Extern netwerk |
Meer dan 72 uur actief | Offline | Afwezig - Extern netwerk |
Hieronder ziet u de status die gebruikers zien in de Webex-app en Skype voor Bedrijven wanneer er een statuswijziging is in Jabber.
Status weergegeven in Webex | Statuswijziging in Jabber | Status weergegeven in Skype voor Bedrijven |
|---|---|---|
Geen status | Beschikbaar | Beschikbaar - Extern netwerk |
Geen status | Afwezig | Afwezig - Extern netwerk |
Geen status | Niet storen | Bezet - Extern netwerk |
Geen status | Offline | Afwezig - Extern netwerk |
Hieronder ziet u de status die gebruikers in de Webex-app en Jabber zien wanneer er een statuswijziging is in Skype voor Bedrijven.
Status weergegeven in Webex | Status weergegeven in Jabber | Statuswijziging in Skype voor Bedrijven |
|---|---|---|
Geen status | Beschikbaar | Beschikbaar |
Geen status | Afwezig | Afwezig |
Geen status | Niet storen | Bezet |
Geen status | Offline | Offline |
| 1 | Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com en open de Berichten pagina. |
| 2 | Blader naar Chatberichten en schakel SIP-federatie in via on-prem (Jabber IM&P).
|
Voorwaarden
U moet zorgen voor het volgende:
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) is volledig operationeel.
Zorg ervoor dat automatische aanwezigheidsautorisatie is ingeschakeld.
Zie voor meer informatie Configuratie en beheer van de IM- en Presence-service, versie 12.5(1)SU2
XMPP is geconfigureerd in uw IM- en Presence-implementatie. XMPP-berichten en -aanwezigheid functioneren momenteel tussen Jabber en het federatieve XMPP-domein.
Zie voor meer informatie de Interdomain Federation Guide voor de IM en Presence-service, versie 12.5(1)
De service voor hybride berichten is ingeschakeld en geactiveerd voor gebruikers.
Zie voor meer informatie http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Optioneel) Om ervoor te zorgen dat berichten worden opgeslagen wanneer gebruikers offline zijn, moet offline chatberichten zijn ingeschakeld in de IM- en Presence-service.
(Optioneel) Als u externe communicatie blokkeert, moet u de XMPP-federatieve domeinen toevoegen aan de toegestane lijst. Zie voor meer informatie Externe gebruikers blokkeren in Webex Spaces voor uw organisatie .
Dingen om rekening mee te houden
U kunt alleen platte tekst verzenden in ruimten.
Alleen ruimten met twee personen worden ondersteund.
Met deze optie krijgt u XMPP-federatie voor uw gebruikers van de Webex-app, via uw eigen IM & Presence-service (op uw locatie), met gebruikers in een XMPP-domein van derden.
Als u op zoek bent naar een cloudgebaseerde XMPP-federatie tussen de Webex-app en een domein van derden, raadpleegt u https://help.webex.com/05i99o
| 1 | Meld u aan bij Control Hub ophttps://admin.webex.com en open de Berichten pagina. |
| 2 | Blader naar Chatberichten en klik op XMPP-federatie inschakelen via on-prem (Jabber IM&P).
|
