Met deze integratie kunnen uw Gebruikers van de Webex-app chatten met gebruikers in federatief XMPP- of SIP-domeinen. De integratie gebruikt uw lokale Cisco IM and Presence-service, gekoppeld aan de Hybride Webex-chatservice. Daarom moeten uw Webex-app-gebruikers zijn ingeschakeld voor Hybride chat.

Voorwaarden

Zorg voor het volgende:

Dingen om rekening mee te houden

  • U kunt alleen platte tekst verzenden in spaties.

  • Er worden alleen ruimten met twee personen ondersteund.

Hieronder ziet u de status die gebruikers in Jabber en Skype voor Bedrijven zien als er een statuswijziging is in de Webex-app.

Statuswijziging in Webex

Status weergegeven in Jabber

Status weergegeven in Skype voor Bedrijven

Actief

Beschikbaar (@Webex)

Beschikbaar - extern netwerk

Actief tussen 10 min en 72 uur

Weg (@ Webex)

Buiten - Extern netwerk

Niet storen

Niet storen

Bezet - extern netwerk

Meer dan 72 uur actief

Offline

Buiten - Extern netwerk

Hieronder ziet u de status die gebruikers in de Webex-app en Skype voor Bedrijven zien wanneer er een statuswijziging is in Jabber.

Status weergegeven in Webex

Statuswijziging in Jabber

Status weergegeven in Skype voor Bedrijven

Geen status

Beschikbaar

Beschikbaar - extern netwerk

Geen status

Afwezig

Buiten - Extern netwerk

Geen status

Niet storen

Bezet - extern netwerk

Geen status

Offline

Buiten - Extern netwerk

Hier volgt de status die gebruikers in de Webex-app en Jabber zien wanneer er een statuswijziging is in Skype voor Bedrijven.

Status weergegeven in Webex

Status weergegeven in Jabber

Statuswijziging in Skype voor Bedrijven

Geen status

Beschikbaar

Beschikbaar

Geen status

Afwezig

Afwezig

Geen status

Niet storen

Bezet

Geen status

Offline

Offline

1

Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.comen open de pagina Berichten.

2

Blader naar Chatten, schakel SIP-federatie in via on-prem (Jabber IM&P).

  • Het duurt minstens 1 uur voordat deze wijziging van kracht wordt.

    Als u deze tijd moet verminderen, start u de Message Connector/s opnieuw op de Expressway host/s.

  • Het kan tot 24 uur duren nadat de instelling is doorgevoerd voordat gebruikers de optie in de Webex-app zien.

Voorwaarden

Zorg voor het volgende:

Dingen om rekening mee te houden

  • U kunt alleen platte tekst verzenden in spaties.

  • Er worden alleen ruimten met twee personen ondersteund.

Deze optie biedt u XMPP-federatie voor gebruikers van uw Webex-app via uw eigen chat- en aanwezigheidsservice (op uw locatie) met gebruikers in een XMPP-domein van derden.

Als u op zoek bent naar een cloudgebaseerde XMPP-federatie tussen de Webex-app en een domein van derden, raadpleegt u https://help.webex.com/05i99o

1

Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.comen open de pagina Berichten.

2

Blader naar Instant Messaging en klik op XMPP-federatie inschakelen via on-prem (Jabber IM&P).

  • Het duurt minstens 1 uur voordat deze wijziging van kracht wordt.

    Als u deze tijd moet verminderen, start u de Message Connector/s opnieuw op de Expressway host/s.

  • Het kan tot 24 uur duren nadat de instelling is doorgevoerd voordat gebruikers de optie in de Webex-app zien.