يدعم تطبيق Webex بروتوكول المراسلة والتواجد (XMPP) مع تطبيقات الطرف الثالث التي تتعرف على XMPP. على سبيل المثال ، Jabber و Pidgin. يمكن للمستخدمين التواصل مع الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقات XMPP .

تكوين XMPP

  • خدمة DNS مع سجل XMPP SRV المرتبط

  • تمكين الإعدادات في Control Hub

أشياء يجب وضعها في الاعتبار

  • يمكن للمستخدمين إنشاء مساحة مع شخص واحد فقط باستخدام XMPP، ولا يتم دعم إنشاء مساحات جماعية.

  • عندما يضيف المستخدمون أشخاصًا باستخدام XMPP، لا يرى مستخدمو تطبيق Webex أي توفر لمستخدمي XMPP ويرى مستخدمو XMPP مستخدمي تطبيق Webex على أنهم بعيدًا .

  • التشفير من طرف إلى طرف غير متاح لمستخدمي الطرف الثالث المتحدون.

  • لا تتوفر اتصالات TLS المشفرة بين تطبيق Webex وخدمات XMPP الخارجية إلا عندما تسمح الخدمة الخارجية بـ TLS غير المصدق.

  • أي تكوين قمت بتطبيقه لحظر الاتصال الخارجي لمؤسستك ينطبق أيضًا على اتحاد XMPP.

1

من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، انقر المراسلة .

2

قم بالتمرير إلى اتحاد XMPP وقم بما يلي:

  1. حدد مجال XMPP الخاص بك من المجالات التي تم التحقق منها.

    يمكنك اختيار مجال XMPP واحد فقط.

  2. قم بإنشاء ملف _xmpp-server._tcp سجل XMPP SRV الذي يشير إلى المجموعة الخاصة بك على المنفذ 5269 على خادم DNS الخاص بك.

    اختر المجموعة الخاصة بك من الخيارات التالية ، بناءً على موقع مركز بيانات تطبيق Webex :

    • الكتلة الأمريكية - wx2i-a.wbx2.com

    • المجموعة الأمريكية الثانية - wx2i-r.wbx2.com

    • مجموعة الاتحاد الأوروبي - wx2i-k.wbx2.com.

    على سبيل المثال ، بالنسبة لعميل لديه مجال XMPP webex-customer.example.com على مجموعة أمريكية ، يكون سجل SRV كما يلي:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. انقر فوق تحقق .

3

تمكين اتحاد XMPP .

يتم إنشاء معرّف Jabber لكل مستخدم في مؤسستك باستخدام معلومات من عنوان بريد إلكتروني ومجال XMPP الخاص بك بالتنسيق اسم المستخدم @ XMPP_Domain.

على سبيل المثال: مستخدم لديه عنوان بريد إلكتروني acassidy@company.com ومجال XMPP مثال ، معرّف Jabber هو acassidy@example.com.

يمكنك تغيير هذا للمستخدمين الفرديين. اذهب إلى المستخدمون ، اختر مستخدمًا ، وتحت الخدمات اختر المراسلة . قم بتحديث اسم المستخدم في Jabber معرّف.