يدعم تطبيق Webex بروتوكول المراسلة والحضور القابل للتوسيع (XMPP) مع تطبيقات الجهات الخارجية التي تتعرف على XMPP. على سبيل المثال ، Jabber و Pidgin. يمكن للمستخدمين التواصل مع الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقات XMPP.

تكوين XMPP

  • خدمة DNS مع سجل XMPP SRV المرتبط

  • تمكين الإعدادات في Control Hub

أشياء لتأخذها بالحسبان

  • يمكن للمستخدمين إنشاء مساحة مع شخص واحد فقط باستخدام XMPP ، ولا يتم دعم إنشاء مساحات جماعية.

  • عندما يضيف المستخدمون لديك أشخاصًا باستخدام XMPP، لا يرى مستخدمو تطبيق Webex أي توفر لمستخدمي XMPP ويرى مستخدمو XMPP مستخدمو تطبيق Webex على أنهم بعيدون.

  • التشفير من طرف إلى طرف غير متاح لمستخدمي الطرف الثالث المتحد.

  • لا تتوفر الاتصالات المشفرة ببروتوكول TLS بين تطبيق Webex وخدمات XMPP الخارجية إلا عندما تسمح الخدمة الخارجية بوجود TLS غير مصدق عليه.

  • أي تكوين قمت بتطبيقه لحظر الاتصال الخارجي لمؤسستك ينطبق أيضًا على اتحاد XMPP.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com ، انقر فوق المراسلة .

2

قم بالتمرير إلى اتحاد XMPP وقم بما يلي:

  1. حدد مجال XMPP الخاص بك من المجالات التي تم التحقق منها.

    يمكنك فقط اختيار مجال XMPP واحد.

  2. قم بإنشاء _xmpp-خادم._tcp سجل XMPP SRV الذي يشير إلى مجموعتك على المنفذ 5269 على خادم DNS الخاص بك.

    اختر مجموعة النظام الخاصة بك من الخيارات التالية، بناءً على موقع مركز بيانات تطبيق Webex الخاص بك:

    • مجموعة النظام في الولايات المتحدة— wx2i-a.wbx2.com

    • مجموعة نظام الولايات المتحدة الثانية — wx2i-r.wbx2.com

    • مجموعة نظام الاتحاد الأوروبي — wx2i-k.wbx2.com.

    على سبيل المثال، بالنسبة للعميل الذي لديه مجال XMPP الخاص بـ webex-customer.example.com على مجموعة نظام في الولايات المتحدة، يكون سجل SRV كما يلي:

    1 | حفرة +SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. انقر فوق تحقق .

3

تمكين اتحاد XMPP .

يتم إنشاء معرف Jabber لكل مستخدم في مؤسستك باستخدام معلومات من عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم ومجال XMPP الخاص بك بالتنسيق User Name@XMPP_Domain.

على سبيل المثال: مستخدم لديه عنوان بريد إلكتروني acassidy@company.com ومثال على مجال XMPP، معرف Jabber هو acassidy@example.com.

يمكنك تغيير هذا للمستخدمين الفرديين. انتقل إلى المستخدمون ، واختر مستخدمًا ، وضمن الخدمات اختر المراسلة . قم بتحديث اسم المستخدم في Jabber ID.