Komunikaci mezi uživateli aplikace Webex a uživateli SIP nebo XMPP ve federovaných doménách můžete povolit prostřednictvím místní služby IM & Presence, pokud máte pro uživatele Webex povolenou službu hybridních zpráv.
Tato integrace umožňuje uživatelům aplikace Webex konverzovat s uživateli ve federovaných doménách XMPP nebo SIP. Integrace využívá vaši místní službu Cisco IM and Presence spolu s hybridní službou zpráv Webex, takže uživatelé aplikace Webex musí mít povolenou hybridní zprávu.
Požadavky
Musíte zajistit následující:
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) je plně funkční.
Ujistěte se, že je povolena automatická autorizace přítomnosti.
Další informace naleznete v tématu Konfigurace a správa služby IM a Presence, verze 12.5(1)SU2.
SIP je nakonfigurován ve vašem nasazení služby IM a služby Presence. Zasílání zpráv nebo přítomnost protokolu SIP je v současné době funkční mezi aplikací Jabber a federovanou doménou protokolu SIP.
Další informace naleznete v příručce Interdomain Federation Guide for IM and Presence Service, verze 12.5(1).
Služba Hybrid Message je povolena a aktivována pro uživatele.
Další informace naleznete zde http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Volitelně) Chcete-li zajistit uložení zpráv, když jsou uživatelé offline, zajistěte, aby bylo ve službě IM a Presence a na serveru Skype pro firmy povoleno zasílání okamžitých zpráv offline.
(Volitelně) Pokud blokujete externí komunikaci, musíte přidat federované domény SIP do seznamu povolených. Další informace naleznete zde Blokujte externí uživatele v prostorech Webex pro vaši organizaci .
Co je třeba mít na paměti
Do prostorů můžete odesílat pouze prostý text.
Podporovány jsou pouze prostory se dvěma osobami.
Následující tabulka zobrazuje stav, který uživatelé vidí v aplikaci Webex a Skype pro firmy, když dojde ke změně stavu.
Změna stavu v aplikaci Webex | Stav zobrazený v aplikaci Jabber | Stav zobrazený ve službě Skype pro firmy |
---|---|---|
Aktivní | K dispozici (@Webex) | K dispozici - Externí síť |
Aktivní od 10 minut do 72 hodin | Nepřítomen (@ Webex) | Pryč - Externí Síť |
Nerušit | Nerušit | Zaneprázdněno – externí síť |
Aktivní více než 72 hodin | Offline | Pryč - Externí Síť |
Následující informace zobrazují stav, který uživatelé vidí v aplikaci Webex a aplikaci Skype pro firmy, když dojde ke změně stavu v aplikaci Jabber.
Stav zobrazený v aplikaci Webex | Změna stavu v aplikaci Jabber | Stav zobrazený ve službě Skype pro firmy |
---|---|---|
Žádný stav | K dispozici | K dispozici - Externí síť |
Žádný stav | Nepřítomen | Pryč - Externí Síť |
Žádný stav | Nerušit | Zaneprázdněno – externí síť |
Žádný stav | Offline | Pryč - Externí Síť |
Následující tabulka zobrazuje stav, který uživatelé vidí v aplikaci Webex a Jabber, když dojde ke změně stavu v aplikaci Skype pro firmy.
Stav zobrazený v aplikaci Webex | Stav zobrazený v aplikaci Jabber | Změna stavu ve službě Skype pro firmy |
---|---|---|
Žádný stav | K dispozici | K dispozici |
Žádný stav | Nepřítomen | Nepřítomen |
Žádný stav | Nerušit | Obsazeno |
Žádný stav | Offline | Offline |
1 | Přihlaste se k centru Control Hub nahttps://admin.webex.com a otevřete jej Zasílání zpráv stránku. |
2 | Přejděte na Instant Messaging, pak povolte SIP Federation prostřednictvím místního přístupu (Jabber IM&P).
|
Požadavky
Musíte zajistit následující:
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) je plně funkční.
Ujistěte se, že je povolena automatická autorizace přítomnosti.
Další informace naleznete v tématu Konfigurace a správa služby IM a Presence, verze 12.5(1)SU2.
Protokol XMPP je nakonfigurován v nasazení služby IM a služby Presence. Zasílání zpráv a přítomnost XMPP je v současné době funkční mezi aplikací Jabber a federovanou doménou XMPP.
Další informace naleznete v příručce Interdomain Federation Guide for IM and Presence Service, verze 12.5(1).
Služba Hybrid Message je povolena a aktivována pro uživatele.
Další informace naleznete zde http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Volitelně) Chcete-li zajistit uložení zpráv, když jsou uživatelé offline, zajistěte, aby bylo ve službě IM a služby Presence povoleno zasílání okamžitých zpráv offline.
(Volitelně) Pokud blokujete externí komunikaci, musíte přidat federované domény XMPP do seznamu povolených. Další informace naleznete zde Blokujte externí uživatele v prostorech Webex pro vaši organizaci .
Co je třeba mít na paměti
Do prostorů můžete odesílat pouze prostý text.
Podporovány jsou pouze prostory se dvěma osobami.
Tato možnost poskytuje federaci XMPP pro uživatele aplikace Webex prostřednictvím vlastní služby IM & Presence (ve vašich prostorách), s uživateli v doméně XMPP třetí strany.
Pokud hledáte cloudovou federaci XMPP mezi aplikací Webex a doménou třetí strany, přečtěte si článek https://help.webex.com/05i99o
1 | Přihlaste se k centru Control Hub nahttps://admin.webex.com a otevřete jej Zasílání zpráv stránku. |
2 | Přejděte na Instant Messaging a klikněte na Enable XMPP Federation via on-prem (Jabber IM&P).
|