SIP- tai XMPP-verkkotunnusten välinen liitto Webex-sovellusta varten
Voit sallia yhteydenpidon Webex App -käyttäjien ja SIP- tai XMPP-käyttäjien välillä yhdistetyissä toimialueissa paikallisen IM & Presence -palvelun kautta, jos Webex-käyttäjien Hybrid Message -palvelu on käytössä.
Tämän integraation avulla Webex App -käyttäjät voivat keskustella XMPP- tai SIP-verkkotunnusten käyttäjien kanssa. Integrointi käyttää paikallista Cisco IM- ja läsnäolopalveluasi yhdistettynä Webex Hybrid Message Service -palveluun, joten Webex App -käyttäjilläsi on oltava Hybrid Message -ominaisuus käytössä.
Edellytykset
Sinun on varmistettava seuraavat seikat:
-
Cisco Unified Communications Managerin IM- ja läsnäolopalvelu (IM- ja läsnäolopalvelu) on täysin toiminnassa.
Varmista, että automaattinen läsnäololupa on käytössä.
Lisätietoja on osoitteessa IM- ja läsnäolopalvelun määritys ja hallinta, julkaisu 12.5(1)SU2.
-
SIP on määritetty IM- ja Presence-käyttöönotossa. SIP-viestinvälitys tai läsnäolo toimii tällä hetkellä Jabberin ja SIP-yhteistoimialueen välillä.
Lisätietoja on osoitteessa Interdomain Federation Guide for the IM and Presence Service, julkaisu 12.5(1).
-
Hybridiviestipalvelu on otettu käyttöön ja aktivoitu käyttäjille.
Lisätietoja on osoitteessa http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
-
(Valinnainen) Jos haluat varmistaa, että viestit tallennetaan, kun käyttäjät ovat offline-tilassa, varmista, että offline-pikaviestintä on käytössä IM- ja läsnäolopalvelussa ja Skype for Business -palvelimessa.
-
(Valinnainen) Jos estät ulkoisen viestinnän, sinun on lisättävä SIP-verkkotunnukset sallittujen luetteloon. Lisätietoja on osoitteessa Ulkopuolisten käyttäjien estäminen organisaatiosi Webex-tiloissa.
Huomioitavia asioita
-
Voit lähettää pelkkää tekstiä vain välilyönneissä.
-
Vain kahden hengen tiloja tuetaan.
Seuraavassa esitetään käyttäjien Jabberissa ja Skype for Businessissa näkemät tilat, kun Webex Appissa tapahtuu tilamuutos.
Tilan muutos Webexissä |
Jabberissa näkyvä tila |
Skype for Business -palvelussa näkyvä tila |
---|---|---|
Aktiivinen |
Saatavilla (@Webex) |
Käytettävissä - Ulkoinen verkko |
Aktiivinen 10 minuutin ja 72 tunnin välillä |
Poissa (@ Webex) |
Poissa - Ulkoinen verkko |
Älä häiritse |
Älä häiritse |
Varattu - Ulkoinen verkko |
Aktiivinen yli 72 tuntia |
Offline |
Poissa - Ulkoinen verkko |
Seuraavassa esitetään käyttäjien Webex Appissa ja Skype for Businessissa näkyvä tila, kun Jabberin tila muuttuu.
Webexissä näkyvä tila |
Tilan muutos Jabberissa |
Skype for Business -palvelussa näkyvä tila |
---|---|---|
Ei asemaa |
Käytettävissä |
Käytettävissä - Ulkoinen verkko |
Ei asemaa |
Poissa |
Poissa - Ulkoinen verkko |
Ei asemaa |
Älä häiritse |
Varattu - Ulkoinen verkko |
Ei asemaa |
Offline |
Poissa - Ulkoinen verkko |
Seuraavassa esitetään käyttäjien Webex Appissa ja Jabberissa näkyvä tila, kun Skype for Businessin tila muuttuu.
Webexissä näkyvä tila |
Jabberissa näkyvä tila |
Tilan muutos Skype for Businessissa |
---|---|---|
Ei asemaa |
Käytettävissä |
Käytettävissä |
Ei asemaa |
Poissa |
Poissa |
Ei asemaa |
Älä häiritse |
Varattu |
Ei asemaa |
Offline |
Offline |
1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com ja avaa Messaging -sivu. |
2 |
Siirry kohtaan Instant Messaging ja ota sitten käyttöön SIP Federation via on-prem (Jabber IM&P).
|
Edellytykset
Sinun on varmistettava seuraavat seikat:
-
Cisco Unified Communications Managerin IM- ja läsnäolopalvelu (IM- ja läsnäolopalvelu) on täysin toiminnassa.
Varmista, että automaattinen läsnäololupa on käytössä.
Lisätietoja on osoitteessa IM- ja läsnäolopalvelun määritys ja hallinta, julkaisu 12.5(1)SU2.
-
XMPP on määritetty IM- ja läsnäolokäytössäsi. XMPP-viestintä ja läsnäolo toimivat tällä hetkellä Jabberin ja XMPP:n yhdistetyn toimialueen välillä.
Lisätietoja on osoitteessa Interdomain Federation Guide for the IM and Presence Service, julkaisu 12.5(1).
-
Hybridiviestipalvelu on otettu käyttöön ja aktivoitu käyttäjille.
Lisätietoja on osoitteessa http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
-
(Valinnainen) Jos haluat varmistaa, että viestit tallennetaan, kun käyttäjät ovat offline-tilassa, varmista, että offline-pikaviestintä on käytössä IM- ja läsnäolopalvelussa.
-
(Valinnainen) Jos estät ulkoisen viestinnän, sinun on lisättävä XMPP-verkkotunnukset sallittujen luetteloon. Lisätietoja on osoitteessa Ulkopuolisten käyttäjien estäminen organisaatiosi Webex-tiloissa.
Huomioitavia asioita
-
Voit lähettää pelkkää tekstiä vain välilyönneissä.
-
Vain kahden hengen tiloja tuetaan.
Tämä vaihtoehto tarjoaa Webex App -käyttäjille XMPP-yhteyden, oman IM & Presence -palvelun kautta (omissa tiloissasi), kolmannen osapuolen XMPP-toimialueen käyttäjien kanssa.
Jos etsit pilvipohjaista XMPP-federaatiota Webex Appin ja kolmannen osapuolen verkkotunnuksen välillä, katso https://help.webex.com/05i99o
1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com ja avaa Messaging -sivu. |
2 |
Siirry kohtaan Instant Messaging ja valitse sitten Enable XMPP Federation via on-prem (Jabber IM&P).
|