Webex應用程式的SIP或XMPP網域間同盟
此整合使 Webex 應用程式使用者能夠與聯盟的 XMPP 或 SIP 網域中的使用者聊天。整合會使用內部部署 Cisco IM and Presence 服務,以及 Webex 混合訊息服務,因此必須為 Webex 應用程式使用者啟用混合訊息。
必要條件
您必須確保:
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Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) 完全可運作。
確保啟用自動線上狀態授權。
如需相關資訊,請參閱配置及管理IM and 狀態服務12.5(1)SU2 版
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SIP 在 IM and Presence 部署中設定。SIP 訊息傳遞或線上狀態目前在 Jabber 與 SIP 同盟網域之間運作。
如需相關資訊,請參閱IM and 狀態服務的網域間同盟指南 12.5(1) 版
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已為使用者啟用和啟動「混合訊息」服務。
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(選用)若要確保在使用者離線時儲存訊息,請確保在 IM and Presence Service 中及在 Skype for Business 伺服器中啟用離線即時訊息傳遞。
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(選用)如果封鎖外部通訊,則必須將 SIP 同盟網域新增至允許清單。如需相關資訊,請參閱在組織的 Webex 空間中封鎖外部使用者。
要牢記的事項
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只能在空間中傳送純文字。
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僅支援包含兩個人的空間。
下面顯示當Webex應用程式中發生狀態變更時,使用者在 Jabber 和 Skype for Business 中看到的狀態。
Webex 中的狀態變更 |
Jabber 中顯示的狀態 |
Skype for Business 中顯示的狀態 |
---|---|---|
活動中 |
有空 (@Webex) |
線上 — 外部網路 |
活動中時間介於 10 分鐘和 72 小時之間 |
離開 (@Webex) |
離開 — 外部網路 |
請勿打擾 |
請勿打擾 |
忙碌 — 外部網路 |
活動中時間超過 72 小時 |
離線 |
離開 — 外部網路 |
下面顯示當 Jabber 中發生狀態變更時,使用者在Webex應用程式和 Skype for Business 中看到的狀態。
Webex 中顯示的狀態 |
Jabber 中的狀態變更 |
Skype for Business 中顯示的狀態 |
---|---|---|
無狀態 |
可用 |
線上 — 外部網路 |
無狀態 |
離開 |
離開 — 外部網路 |
無狀態 |
請勿打擾 |
忙碌 — 外部網路 |
無狀態 |
離線 |
離開 — 外部網路 |
下面顯示當 Skype for Business 中發生狀態變更時,使用者在Webex應用程式和 Jabber 中看到的狀態。
Webex 中顯示的狀態 |
Jabber 中顯示的狀態 |
Skype for Business 中的狀態變更 |
---|---|---|
無狀態 |
可用 |
可用 |
無狀態 |
離開 |
離開 |
無狀態 |
請勿打擾 |
忙碌 |
無狀態 |
離線 |
離線 |
1 |
於 https://admin.webex.com 登入 Control Hub 並開啟訊息傳遞頁面。 |
2 |
捲至即時訊息傳遞,然後啟用透過內部部署 (Jabber IM&P) 的 SIP 同盟。
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必要條件
您必須確保:
-
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) 完全可運作。
確保啟用自動線上狀態授權。
如需相關資訊,請參閱配置及管理IM and 狀態服務12.5(1)SU2 版
-
XMPP 在 IM and Presence 部署中設定。XMPP 訊息傳遞和線上狀態目前在 Jabber 與 XMPP 同盟網域之間運作。
如需相關資訊,請參閱IM and 狀態服務的網域間同盟指南 12.5(1) 版
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已為使用者啟用和啟動「混合訊息」服務。
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(選用)若要確保在使用者離線時儲存訊息,請確保在 IM and Presence Service 中啟用離線即時訊息傳遞。
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(選用)如果封鎖外部通訊,則必須將 XMPP 同盟網域新增至允許清單。如需相關資訊,請參閱在組織的 Webex 空間中封鎖外部使用者。
要牢記的事項
-
只能在空間中傳送純文字。
-
僅支援包含兩個人的空間。
此選項透過您自己的 IM & Presence 服務(內部部署)為 Webex 應用程式使用者與協力廠商 XMPP 網域中的使用者提供 XMPP 聯盟。
如果您正在尋找一個雲端型 Webex應用程式與第三方網域之間的XMPP 聯盟,請參閱https://help.webex.com/05i99o
1 |
於 https://admin.webex.com 登入 Control Hub 並開啟訊息傳遞頁面。 |
2 |
捲動至即時訊息傳遞,然後啟用透過內部部署 (Jabber IM&P) 的 XMPP 同盟。
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