Gracias por sus comentarios.
Federación entre dominios de SIP o XMPP para la aplicación de Webex
¿Comentarios?Esta integración permite a los usuarios de su aplicación webex chatear con usuarios en dominios XMPP o SIP federados. La integración utiliza su servicio de presencia y MI de Cisco en las instalaciones, junto con el servicio de mensajes híbridos de Webex, por lo que los usuarios de la aplicación de Webex deben estar habilitados para el servicio de mensajes híbridos.
Requisitos previos
Debe asegurarse de lo siguiente:
-
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service de mensajería instantánea (MI y Servicio de presencia) está funcionando completamente.
Asegúrese de que esté habilitada la autorización automática de presencia.
Para obtener más información, consulte Configuración y administración del servicio de MI y presencia, versión 12.5(1)SU2
-
SIP se configura en su implementación de MI y Presencia. Actualmente, la presencia o mensajería SIP es funcional entre Jabber y el dominio federado de SIP.
Para obtener más información, consulte la Guía de federación entre dominios para el servicio de MI y presencia, versión 12.5(1)
-
El servicio de mensajes híbridos está habilitado y activado para los usuarios.
Para obtener más información, consulte http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
-
(Opcional) Para asegurarse de que los mensajes se guarden cuando los usuarios están sin conexión, asegúrese de que el mensajería instantánea sin conexión esté habilitado en el servicio de presencia y MI en su servidor de Skype Empresarial.
-
(Opcional) Si bloquea la comunicación externa, debe agregar los dominios federados SIP a la lista de permitidos. Para obtener más información, consulte Bloquear a usuarios externos en los espacios de Webex para suorganización.
Aspectos a tener en cuenta
-
Solo puede enviar texto sin formato en espacios.
-
Solo se admiten espacios con dos personas.
A continuación, se muestra el estado que los usuarios ven en Jabber y Skype Empresarial cuando hay un cambio de estado en la aplicación de Webex.
|
Cambio de estado en Webex |
Estado que se muestra en Jabber |
Estado que se muestra en Skype Empresarial |
|---|---|---|
|
Activo |
Disponible (@Webex) |
Disponible - Red externa |
|
Activo entre 10 minutos y 72 horas |
Fuera (@ Webex) |
Red externa (externo) |
|
No molestar |
No molestar |
Ocupado - Red externa |
|
Activo más de 72 horas |
Sin conexión |
Red externa (externo) |
A continuación, se muestra el estado que los usuarios ven en la aplicación de Webex y en Skype Empresarial cuando hay un cambio de estado en Jabber.
|
Estado mostrado en Webex |
Cambio de estado en Jabber |
Estado que se muestra en Skype Empresarial |
|---|---|---|
|
Sin estado |
Disponible |
Disponible - Red externa |
|
Sin estado |
Ausente |
Red externa (externo) |
|
Sin estado |
No molestar |
Ocupado - Red externa |
|
Sin estado |
Sin conexión |
Red externa (externo) |
A continuación, se muestra el estado que los usuarios ven en la aplicación de Webex y Jabber cuando hay un cambio de estado en Skype Empresarial.
|
Estado mostrado en Webex |
Estado que se muestra en Jabber |
Cambio de estado en Skype Empresarial |
|---|---|---|
|
Sin estado |
Disponible |
Disponible |
|
Sin estado |
Ausente |
Ausente |
|
Sin estado |
No molestar |
Ocupado |
|
Sin estado |
Sin conexión |
Sin conexión |
| 1 |
Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.comy abra la página Mensajería. |
| 2 |
Desplácese hasta Mensajería instantánea y, a continuación, habilite SIP Federation a través de en las vías previas (Jabber IM&P).
|
Requisitos previos
Debe asegurarse de lo siguiente:
-
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service de mensajería instantánea (MI y Servicio de presencia) está funcionando completamente.
Asegúrese de que esté habilitada la autorización automática de presencia.
Para obtener más información, consulte Configuración y administración del servicio de MI y presencia, versión 12.5(1)SU2
-
XMPP se configura en su implementación de MI y Presencia. Actualmente, la mensajería y la presencia de XMPP son funcionales entre Jabber y el dominio federado de XMPP.
Para obtener más información, consulte la Guía de federación entre dominios para el servicio de MI y presencia, versión 12.5(1)
-
El servicio de mensajes híbridos está habilitado y activado para los usuarios.
Para obtener más información, consulte http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
-
(Opcional) Para asegurarse de que los mensajes se guarden cuando los usuarios están sin conexión, asegúrese de que la conexión mensajería instantánea esté habilitada en el servicio de presencia y MI.
-
(Opcional) Si bloquea la comunicación externa, debe agregar los dominios federados de XMPP a la lista de permitidos. Para obtener más información, consulte Bloquear a usuarios externos en los espacios de Webex para suorganización.
Aspectos a tener en cuenta
-
Solo puede enviar texto sin formato en espacios.
-
Solo se admiten espacios con dos personas.
Esta opción le proporciona una federación de XMPP para sus usuarios de la aplicación de Webex, a través de su propio servicio de MI y presencia (en sus instalaciones) , con usuarios de un dominio XMPP tercerdo.
Si está buscando una federación XMPP basada en la nube entre la aplicación de Webex y un dominio de terceros, consulte https://help.webex.com/05i99o
| 1 |
Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.comy abra la página Mensajería. |
| 2 |
Desplácese hasta Mensajería instantáneay, a continuación, haga clic en Habilitar federación de XMPP a través de en las vías previas (Jabber IM&P).
|
