تفعيل خدمة المثيل المخصص

قبل أن تبدأ: المثيل المخصص هو إضافة اختيارية إلى Webex Call يجب عليك شراؤها قبل متابعة التنشيط.

  1. بمجرد تقديم الطلب للحصول على مثيل مخصص، سيتم إرسال بريد إلكتروني ترحيبي لإعداد الخدمات إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم في "بريد إلكتروني لجهة الاتصال المعنية بالتجهيز" في مساحة عمل Cisco Commerce (CCW).

  2. قم بتنفيذ أحد الأمرين:

    • بإمكانك تنشيط المثيل المخصص كجزء من معالج الإعداد لأول مرة (FTSW).

    • يمكن تأجيل التنشيط واستكماله لاحقًا من مركز التحكم.

  3. انقر فوق الرابط الموجود في رسالة الترحيب من أجل إنشاء طلب Cisco Webex لعميل.

    يعد عنوان البريد الإلكتروني لمسؤول الشريك في المعالج أعلاه إلزاميًا لأنه يُستخدم لإخطار تفاصيل وصول تطبيق UC للمثيل المخصص بالإضافة إلى بيانات الاعتماد. يجب أن يكون لديك أيضًا القدرة على تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex باستخدام نفس معرف البريد الإلكتروني.

  4. بمجرد إنشاء منظمة العميل، انتقل إلى معالج الإعداد لأول مرة (FTSW) وقم بتنشيط خدمة المثيل المخصص.

    قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

    • اختر تخطي إعداد المثيل المخصص من خلال عدم تحديد أي من المناطق وإكمال التنشيط لاحقًا من مركز التحكم (خيار الاتصال > المثيل المخصص > الحالة ).

    • بناءً على العدد المتاح من مناطق المثيلات المخصصة التي تم شراؤها، يمكنك تنشيط جميع المناطق المطلوبة أو مجموعة فرعية منها، من خلال تحديد كمية أجهزة Professional وStandard وWorkspace.

      يتم استخدام هذه المعلمات فقط لتحديد حجم تطبيقات UC المخصصة عند التنشيط (لمزيد من المعلومات، راجع تحديد حجم المثيل المخصص). لا يمكن أن يتجاوز مجموع المستخدمين وأجهزة مساحة العمل عبر المناطق كمية الترخيص المقابلة في اشتراك Webex Calling.

ف تي اس دبليو

لمزيد من المعلومات حول مواقع مراكز البيانات ومعلومات الاقتران وتفاصيل شبكة تطبيقات UC وIaaS، راجع مواقع مراكز البيانات المخصصة.

لن يكون هناك عمليات نشر جديدة للمثيلات المخصصة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. سيتعين على العميل الاختيار بين منطقة الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة لنشر المثيلات المخصصة.

بمجرد تنشيط المثيل المخصص في منطقة معينة، لا يمكن التراجع عن ذلك أو تغييره إلى منطقة مختلفة.

يتم إلحاق اسم عنوان SIP بنطاق Webex الخاص بشركة Cisco لتشكيل اسم نطاق فريد، على سبيل المثال، إذا تم إدخال اسم contasa ، فسيكون النطاق contasa.amer.wxc-di.webex.com لمنطقة المثيل المخصص هذه. يتم استخدام هذا المجال لتطبيقات UC المخصصة وكذلك كمجال خدمة صوتية للوصول عن بعد والهواتف المحمولة (MRA).

تأكد من عدم تجاوز 10 أحرف، حيث سيصبح اسم المجال المؤهل بالكامل لتطبيقات UC طويلاً ولا يُنصح بذلك.

بمجرد تنشيط منطقة المثيل المخصص باستخدام مجال، سيتم استخدامه لتنشيطات المنطقة اللاحقة ضمن نفس مؤسسة مركز التحكم. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن تغيير نطاق تطبيقات UC بمجرد اكتمال تنشيط خدمة المثيل المخصص أو إرساله.

كجزء من تنشيط الخدمة، نقوم بنشر تطبيقات الاتصالات الموحدة التالية وتحديد حجمها بناءً على الأرقام المقدمة في FTSW للعاملين في مجال المعرفة وأجهزة Workspace لمنطقة ما:

  1. مدير المكالمات الموحد من Cisco

  2. اتصال الوحدة الموحد من Cisco

  3. Cisco Expressway-Core and Edge

  4. المستجيب للطوارئ من Cisco (فقط في منطقة AMER)

    لم يعد تطبيق Cisco Unified IM and Presence متوفرًا بشكل افتراضي كجزء من نشر المثيل المخصص. سيتم نشره فقط إذا قمت بتحديد خيار Legacy Jabber للاتصال والمراسلة والحضور كجزء من شاشة FTSW.

    خيار مع الرسائل الفورية والحضور

    خيار بدون IM وحضور

بالإضافة إلى ذلك، كجزء من التنشيط، يتم إنشاء اتصال SIP بين Webex Calling Dedicated Instance ومنصات Multi-tenant للمكالمات المتداخلة.

عند اكتمال تنشيط الخدمة بنجاح، ستظهر تطبيقات UC في علامة التبويب الاتصال > المثيل المخصص > الإدارة . لمزيد من التفاصيل حول الوصول إلى تطبيقات UC، راجع الوصول إلى تطبيقات المثيلات المخصصة من Control Hub.

يجب عليك تنشيط جذع SIP المتداخل بين Webex Calling Dedicated Instance ومنصات Multi-tenant. راجع تنشيط جذع SIP المتداخل لـ Webex Calling متعدد المستأجرين لمزيد من المعلومات.